WIE ITALIAONLINE DIE PRE-ROLL-VIDEOANZEIGE NEU ERFUNDEN HAT

Italiaonline ist Italiens größtes Internetunternehmen und dominiert die Online-Publishing-Arena des Landes mit Marken, die die Kraft von Videos nutzen, um das Publikum zu begeistern und zu binden. Gemeinsam mit Brightcove hat Italiaonline das Potenzial seiner digitalen Eigenschaften immer weiter ausgebaut. Durch die leistungsstarke Kombination aus Fachwissen und Vorstellungskraft schafft Italiaonline nun neue Möglichkeiten mit Video.

DIE NOTWENDIGKEIT, DIE WERBUNG ZU OPTIMIEREN

Da Italiaonline immer mehr Werbetreibende auf seine Videoplattform brachte, wollte das Team jede Möglichkeit zur Umsatzsteigerung und zur Ansprache der richtigen Zielgruppen maximieren. Insbesondere wollte man die Klickraten, die Abschlussraten und die Sichtbarkeit verbessern. Brightcove nahm die Herausforderung an und unterstützte Italiaonline bei der Entwicklung und Implementierung einer optimierten und effizienten Werbelösung, die sicherstellte, dass alle Betrachter optimierten Content für ihr Anzeigegerät und ihre Bandbreite sehen - ohne Verzögerungen bei der Wiedergabe. "Wir haben erhebliche Verbesserungen sowohl bei der Nutzerbindung als auch bei der Monetarisierung festgestellt", so Domenico Pascuzzi, Marketing Director Publishing bei Italiaonline. "Unser Video-Inventar hat sehr gute KPIs und wir ziehen mehr Werbekunden an." Aufbauend auf diesem Erfolg hat Italiaonline nun eine bahnbrechende Idee entwickelt, die einen neuen Standard für Online-Videowerbung setzt.

EINFÜHRUNG VON PRE-ROLL PLUS

Wie hält man die Aufmerksamkeit von Zuschauern aufrecht, die normalerweise eine Pre-Roll-Anzeige überspringen würden? Indem man ihnen etwas mehr bietet. Das ist die Idee hinter Pre-roll Plus. Italiaonline hat diese einzigartige Kombination aus Pre-Roll- und Display-Werbeblöcken entwickelt, die Werbetreibenden die Möglichkeit gibt, den Zuschauer stärker einzubinden. Da das begleitende Banner gleichzeitig mit der Videoanzeige erscheint, verstärkt es die Videobotschaft mit zusätzlichen Details. Darüber hinaus gewährleistet es die Sichtbarkeit und Kontinuität der Marke bis zur letzten Sekunde des Prerolls. Pre-roll Plus wurde auf Virgilio Video, einer der beliebtesten Websites von Italiaonline, für eine wichtige Produkteinführung des Samsung Galaxy S20 FE eingesetzt. Diese leistungsstarke Videoinnovation hat zu einem Anstieg der monatlichen Videoaufrufe um 33 % geführt, da sie die Aufmerksamkeit von Zuschauern auf sich zieht, die normale Pre-Rolls oft übergehen. "Das macht Marken, Kunden und Werbetreibende sehr glücklich", sagt Domenico Pascuzzi. "Der Verkaufstrichter ist viel effektiver, denn selbst wenn die Leute überspringen, sehen sie die Botschaft."

VIDEO IST DER MOTOR FÜR DIE ZUKUNFT DES VERLAGSWESENS

"Die branchenführende Technologie und die Erkenntnisse von Brightcove waren der Schlüssel zum Videoerfolg von Italiaonline. Brightcove bietet eine vollständige und flexible Lösung für Videoplayer, Asset-Management und Monetarisierung. Die Brightcove-Plattform ist entscheidend für die Bereitstellung der besten Videos, was für uns, die wir mit iOL Advertising das größte digitale Vertriebsunternehmen Italiens sind, von entscheidender Bedeutung ist", sagt Pascuzzi.

Wir haben erhebliche Verbesserungen sowohl bei der Nutzerbindung als auch bei der Monetarisierung festgestellt; unser Videoinventar hat sehr starke KPIs und wir können mehr Werbekunden anziehen.

DOMENICO PASCUZZI

MARKETINGLEITER, ITALIAONLINE

Italiaonline legt die Messlatte für alle in der Verlagsbranche hoch und setzt dabei mehr denn je auf Video. Neben der Innovation Pre-roll Plus umfassen die Videoinitiativen des Verlags redaktionelle Wiedergabelisten und eine besondere Auswahl, um thematische Videos zusammenzufassen, benutzerdefinierte Listen für Nutzer, um Videos zu speichern, Overlay-Links, die während der Videostreams erscheinen, sowie animierte Thumbnails und neue Arten von Abonnementinhalten.

Für eine Branche wie das Verlagswesen, in der der Druck, aktuell, relevant und zukunftsorientiert zu bleiben, immer größer wird, ist Video die ideale Lösung, um mit dem Publikum von heute in Kontakt zu treten.

WIE WATCH IT! HAT 400 MILLIONEN MENSCHEN BEGEISTERT

400 MILLIONEN UND STEIGEND

Als weltweit größtes arabisches Streaming-Netzwerk bietet WATCH iT! Premium-Video-on-Demand und Live-Streaming für 400 Millionen Menschen in der arabischen Welt.

6 Millionen Downloads der WATCH iT! App

5,2 Millionen bezahlte Abonnementkonten sind bei WATCH iT!

650.000 Stunden aktueller und neu formatierter Inhalte auf der WATCH iT!-Plattform

90 % der Abonnenten besuchten die WATCH iT!-Seite täglich während des Ramadan

Möchten Sie ein Publikum von 400 Millionen Menschen erreichen? Dann sollten Sie ein Auge auf WATCH iT! werfen. Der weltweit größte arabische Streamingdienst bietet eine Mischung aus alten Programmen, Sport und Originalinhalten, die mehr als 400 Millionen Menschen arabischer Abstammung auf der ganzen Welt ansprechen. WATCH iT! ist jedoch mehr als nur ein OTT (Over-the-Top)-Angebot und hat sich zum Ziel gesetzt, die ägyptische Kultur zu ehren und gleichzeitig arabischen Content-Anbietern neue Möglichkeiten zu bieten. Mit den Innovationen und der Technologie von Brightcove an seiner Seite wird WATCH iT! seinen Zweck und sein Potenzial in neue Höhen treiben.

ALTE GESCHICHTEN, NEUES PUBLIKUM

Eine der wichtigsten Triebfedern für die Mission von WATCH iT! ist das Engagement, original ägyptische Dramen, Fernsehsendungen und Filme aus den 1960er Jahren und darüber hinaus wiederzubeleben. Diese Sendungen und Filme sind mehr als nur Unterhaltung, sie haben einen großen kulturellen Wert und ermöglichen es WATCH iT!, eine wichtige Rolle bei der Erziehung der nächsten Generation in Ägypten zu spielen. "Es gibt ein großes Interesse an diesen Inhalten", sagt Moustapha Behkeet, Vizepräsident und Geschäftsführer von WATCH iT! "Wir haben viele internationale Stars aus Ägypten hervorgebracht, Nobelpreisträger und so viel andere Geschichte, die in diesem älteren Material enthalten ist. Wenn man die Audio- und Videoqualität wiederherstellt und dann digitalisiert, kann sich die nächste Generation darauf freuen." Diese alten Inhalte bilden ein perfektes Gleichgewicht zum aktuellen Programm von WATCH iT!, das Original-Dramen und Action-Inhalte, hochkarätige Fernsehsendungen und Filme, Blockbuster-Serien, live gestreamte Konzerte, Dokumentationen, ägyptische Premiere-Fußballspiele und vieles mehr umfasst. Das von Brightcove betriebene Angebot kann auf allen Geräten in voller HD-Qualität angesehen werden, und Behkeet ist überzeugt, dass dies WATCH iT! weiterhin als den "größten arabischen Streaming-Service mit der größten Bibliothek aller Zeiten" positionieren wird.

VIDEO, EINE KREATIVE KRAFT

Wir verlassen uns darauf, dass Brightcove uns immer einen Vorsprung in den Bereichen Technologie, Sicherheit und Vertrieb bietet und dabei wirtschaftlich und effizient bleibt.

MOUSTAPHA BEHKEET

VP UND GESCHÄFTSFÜHRER, WATCHIT

"Wir glauben an die Kraft der Kreativität, die wir hier in Ägypten haben", sagte Moustapha Behkeet. "Wenn wir das richtige Forum für Kreative aus dem arabischen Raum finden und ihnen helfen, diese Inhalte zu monetarisieren, sind wir auf einem guten Weg." WATCH iT! hat sich von Anfang an darauf konzentriert, die lokale Kreativ- und Produktionsindustrie zu unterstützen, die von der digitalen Piraterie stark beeinträchtigt wurde. Mit seiner abonnementbasierten Plattform wird es einen Präzedenzfall für die Art und Weise schaffen, wie Inhalte in der arabischen Region angesehen und bezahlt werden. Der Schlüssel dazu ist die Sicherheit - der Schutz des erworbenen und des produzierten Contents. Hier spielt Brightcove eine wichtige Rolle. "Die Brightcove-Ingenieure unternehmen große Anstrengungen für den Content-Schutz, und es werden noch weitere folgen", so Behkeet. "Wir sind immer bestrebt, der illegalen Verbreitung einen Schritt voraus zu sein, und Brightcove spielt dabei eine wichtige Rolle." Mit diesem unermüdlichen Fokus auf Content-Schutz, digitale Rechteverwaltung und mehr kann WATCH iT! ägyptischen Content-Anbietern wichtige Unterstützung bieten und gleichzeitig seine Expansion bei einem wachsenden weltweiten Publikum vorantreiben.

WEITER AUFPASSEN!

WATCH iT! stellt sich der Zukunft mit einem kühnen Wachstumsplan, der sich darauf konzentriert, mehr Inhalte zu erwerben, mehr Originalinhalte zu schaffen und die Verbreitung zu steigern. Dazu gehören neue Drehbuchserien, zusätzlicher internationaler Content und das Erreichen von Zuschauern mit innovativen Ansätzen, wie z. B. die Verfügbarkeit auf führenden Spielekonsolen. Mit der Technologie und dem Fachwissen von Brightcove kann WATCH iT! sein ägyptisches Erbe fest verankern und auf Weltklasseniveau Content für 400 Millionen Menschen in der arabischen Welt bereitstellen.

WIE JUKIN MEDIA MIT UGC GROSSE EINNAHMEN ERZIELTE

40.000 LIZENZIERTE VIDEOINHALTE GENERIEREN MILLIARDEN VON AUFRUFEN UND MILLIONEN VON EINNAHMEN

Jukin Media sagt voraus, dass nutzergenerierte Videos die Zukunft des Geschichtenerzählens sind, und das Unternehmen ist führend bei der Lizenzierung von Videos, die authentische, spontane Geschichten einfangen. Wenn Sie ein lustiges, inspirierendes, unterhaltsames oder berichtenswertes Video gesehen haben, das viral gegangen ist, besteht die Chance, dass es sich um eines der 40.000 Videos von Jukin Media handelt.

In den letzten sechs Jahren hat sich das Unternehmen zur ersten Adresse für Werbeagenturen, Digitalverlage und Fernsehproduzenten entwickelt, die auf der Suche nach originellen Videogeschichten sind, die bei den Verbrauchern gut ankommen. "Wir bieten qualitativ hochwertige, handverlesene Videos, die geografische und sprachliche Grenzen überschreiten", erklärt Mike Skogmo, Vizepräsident für Kommunikation und Marketing. "Es gibt Videos, die wir vor fünf Jahren lizenziert haben und die immer noch von Partnern genutzt werden, und sie bringen den Leuten, die sie gedreht haben, immer noch Einnahmen. Das ist die Stärke von wirklich überzeugenden Videos: Sie sind universell und zeitlos.

Zusätzlich zu den Lizenzeinnahmen monetarisiert das Unternehmen seine Video-Assets durch markengeschützte Social-Video-Eigenschaften auf YouTube und Facebook sowie durch Originalprogramme für Fernsehen und OTT-Kanäle. Die Marken von Jukin Media haben derzeit über 55 Millionen Fans und verzeichnen mehr als 1,5 Milliarden Videoaufrufe pro Monat. Die originären TV-Programme des Unternehmens werden in 200 Märkten auf der ganzen Welt ausgestrahlt.

AUTHENTISCHE, NUTZERGENERIERTE VIDEOS, DIE MIT DER KAMERA AUFGENOMMEN WURDEN, SIND DIE ZUKUNFT DES GESCHICHTENERZÄHLENS

Jukin führt die zunehmende Verfügbarkeit von überzeugenden nutzergenerierten Videos auf die Fortschritte in der Technologie zurück. "Vor zehn Jahren waren die Kosten für die Erstellung von Original-Videomaterial oder Live-Übertragungen für den Durchschnittsbürger unerschwinglich", bemerkt Skogmo. "Heute hat jeder ein persönliches Fernsehstudio in seiner Tasche. Jeder kann mit seinem Handy wunderschöne 4K-HD-Aufnahmen machen und sie mit einem Knopfdruck auf Social-Media-Seiten hochladen. Infolgedessen ist die Menge an Videos, die die Menschen produzieren, durch die Decke gegangen. Das hat unserem Unternehmen die Tür geöffnet und uns ein exponentielles Wachstum ermöglicht."

Brightcove ist der Videoplayer für unsere Online-Business-to-Business-E-Commerce-Plattform.

MIKE SKOGMO

VIZEPRÄSIDENTIN FÜR KOMMUNIKATION UND MARKETING

Obwohl das Unternehmen jede Woche Tausende von nutzergenerierten Videos erhält, verlässt sich Jukin Media auf sein internes Forschungsteam, um den Großteil der lizenzierten Videos zu identifizieren. Sie durchforsten das Internet 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche, um Videos mit dem richtigen Inhalt zu finden, die viral gehen können.

"Unser Schwerpunkt liegt auf Videos, die fesselnde, alltägliche Momente festhalten", erklärt Skogmo. "Neunundneunzig Prozent unserer Videos werden von Amateuren gefilmt - keine professionellen Videofilmer, keine Entertainer, keine Leute, die versuchen, auf YouTube Karriere zu machen. Die Videos sind organische Lebensmomente von ganz normalen Menschen, die zufällig etwas Bemerkenswertes auf Video festgehalten haben." Bis heute hat Jukin über 10 Millionen Dollar an Tantiemen für nutzergenerierte Videos gezahlt.

BRIGHTCOVE TREIBT DIE EXPANSION VON JUKIN MEDIA VORAN

Jukin Media hostet seine Bibliothek mit 40.000 Videos auf der Brightcove-Plattform Video Cloud . "Brightcove ist der Videoplayer für unsere Online-Business-to-Business-E-Commerce-Plattform ", erklärt Skogmo. "Wir benötigten eine zuverlässige und flexible Plattform, um die Menge an Videos, die wir hosten, und die große Anzahl an Personen, die sie täglich ansehen, zu unterstützen. Wir haben den Brightcove-Player in unser Backend-System und unsere Website integriert, und das hat sich aus unserer Sicht hervorragend bewährt."

Vor der Umstellung auf Brightcove hat Jukin Media andere Videoplayer ausprobiert, um das Problem der Zuverlässigkeit zu lösen. "Unser Geschäft hängt davon ab, dass die Leute Videos ansehen können, wann sie wollen und auf welchem Gerät sie wollen. Wir können uns keine Probleme mit der Videowiedergabe leisten", erklärt Skogmo. "Wir brauchten eine zuverlässige Lösung, die sicherstellt, dass unsere Videos schnell geladen und gut angezeigt werden. Und deshalb ist Brightcove so wichtig für unser Unternehmen. Es funktioniert einfach so, wie es funktionieren soll."

Die Such- und Vorschaufunktionen von Brightcove sind ebenfalls entscheidend. "Wenn Sie ein Fernsehproduzent sind und 50 Clips für eine Sendung benötigen, möchten Sie nicht Hunderte von irrelevanten Clips durchsuchen, um die 50 zu finden, die Ihren Anforderungen entsprechen", erklärt Skogmo. "Die Videos müssen geladen, gut präsentiert und schnell abgespielt werden. Die Videovorschaufunktion von Brightcove ist für unsere Kunden eine enorme Zeitersparnis. Die Bequemlichkeit der Suche und Vorschau ist für unsere Kunden extrem wichtig."

"Unsere Website spielt eine entscheidende Rolle in unserem expandierenden Unternehmen", so Skogmo. "Mit Brightcove bietet unsere Website die Zuverlässigkeit und Leistung, die unser Geschäft erfordert."

ORIGINELLE PROGRAMME FÜR SOZIALE MEDIEN, FERNSEHEN UND OTT-KANÄLE SORGEN FÜR NEUE EINNAHMEN

Jukin betritt Neuland und schafft neue Einnahmemöglichkeiten, indem es seine vielfältigen Video-Assets als Grundlage für markengeschützte YouTube-Kanäle und Eigenproduktionen für Fernsehen und OTT-Kanäle nutzt.

Die speziellen YouTube-Kanäle des Unternehmens, die sich auf bestimmte Branchen konzentrieren, haben eine große und engagierte Fangemeinde angezogen. Die größte Sammlung ist der Kanal "FailArmy", eine globale Comedy-Marke, die Pannenvideos mit Grafiken und Moderatoren kombiniert. "FailArmy" hat weltweit mehr als 25 Millionen Fans und wird jeden Monat mehr als 500 Millionen Mal aufgerufen. Der Kanal "The Pet Collective" von Jukin hat auf YouTube und Facebook zusammen 6 Millionen Fans und wird monatlich mehr als 200 Millionen Mal aufgerufen. Ein anderer Kanal - "People are Awesome" - zeigt Videos von normalen Menschen, die ungewöhnliche und außergewöhnliche Dinge tun. Der Kanal hat 12 Millionen Fans und wird monatlich dreihundert Millionen Mal aufgerufen.

Jukin hat zusätzliche Monetarisierungsmöglichkeiten für seine Videos geschaffen, indem es seine eigenen Fernsehsendungen produziert. Eine der Shows, die auf der Marke "FailArmy" basiert, wird in 200 Märkten auf der ganzen Welt ausgestrahlt. Die Show befindet sich in der fünften Staffel und hat bisher 80 Episoden ausgestrahlt, weitere 20 Episoden sind derzeit in Produktion. Das Unternehmen entwickelt auch Originalsendungen für OTT- und Streaming-Plattformen, einschließlich des mobilen Videodienstes von Verizon, go90, und Comcasts Watchable.

"Wir finden neue kreative Wege, um unsere Videoinhalte zu verpacken", erklärt Skogmo. "Jukin ist das einzige Lizenzierungsunternehmen, das unsere eigenen TV-Shows produziert. Wir verwenden in unseren Sendungen nur Videos aus der Jukin-Bibliothek und zahlen den Nutzern eine Lizenzgebühr, wenn wir ihr Video in einer unserer Sendungen zeigen."

NUTZERGENERIERTE INHALTE ERÖFFNEN NEUE MÖGLICHKEITEN

"Da Online-Videos weiter wachsen und einen immer größeren Teil des Lebens der Menschen ausmachen, werden Sie sehen, dass auch unsere Marken mit den Konsumgewohnheiten der Menschen von den traditionellen zu den digitalen Medien wachsen", erklärt Skogmo.

Nutzergenerierte Inhalte schaffen ein neues Zeitalter der Unterhaltung, und Jukin Media sieht seine nächsten großen Chancen in der internationalen Expansion. Jukin erwartet eine Zunahme von UGC in internationalen Märkten, die aus der Verbreitung von Geräten in Kombination mit einem besseren, leichter zugänglichen globalen Internetzugang resultiert. Werbetreibende in neuen Märkten werden in der Lage sein, nahtlos authentische, organische Inhalte abzuspielen, die bei einem digitalen Publikum mehr Anklang finden. "Unsere Inhalte sind so visuell, dass sie in nicht-englischsprachigen Ländern genauso gut funktionieren wie hier in den USA", so Skogmo abschließend.

WIE SAS DIE AUSWIRKUNGEN IHRER PRODUKTE MIT VIDEOMATERIAL AUFZEIGT

Seit seiner Gründung im Jahr 1976 hat SAS verstanden, dass das Marketing des Unternehmens genauso innovativ sein muss wie die Software, die es entwickelt hat, um den Wert und die Leistungsfähigkeit seiner Analysesoftware zu vermitteln. Die Führungskräfte erkannten die einzigartige Fähigkeit von Video, SAS-Software greifbar zu machen, und setzten es schon früh ein. Heute durchdringt Video das gesamte Unternehmen. Sowohl intern als auch extern sind Videos ein unverzichtbares Instrument, um Interessenten und Kunden zu informieren, aufzuklären und zu überzeugen und den Wert der SAS-Software zu verdeutlichen.

HINTERGRUND

"Software ist ein immaterielles Produkt", erklärt Bill Marriott, Sr. Director of Video Communications and New Media bei SAS, "aber der Nutzen ist sehr real. Video macht deutlich, wie fortschrittliches Datenmanagement und -analyse das Leben der Menschen beeinflussen."

SAS mit Sitz in Cary, North Carolina, ist der Weltmarktführer im Bereich Analytik. Seine innovative Analytics-, Business-Intelligence- und Datenmanagement-Software sowie seine Dienstleistungen helfen Kunden an mehr als 80.000 Standorten auf der ganzen Welt, bessere und schnellere Entscheidungen zu treffen.

Das Unternehmen setzt Videos ein, um mit einer Reihe von Zielgruppen zu kommunizieren, von Interessenten und Kunden bis hin zu Mitarbeitern und Analysten. Zu Beginn war Video vor allem ein Werkzeug für Kundenschulungen. Doch SAS erkannte schnell das Potenzial von Videos zur Verbesserung von Marketing- und Vertriebskampagnen. Allein im letzten Jahr produzierte die 40-köpfige interne Videoproduktionsgruppe mehr als 1.200 Videos mit einer Länge von 10 Sekunden bis zu einer Stunde. Video ist jetzt ein allgegenwärtiger Bestandteil der Geschäftsabläufe von SAS.

SAS ERSTELLT IN DER REGEL DREI KATEGORIEN VON VIDEOS FÜR EINE SOFTWARELÖSUNG

Der Wert unserer Software ergibt sich aus den großartigen Dingen, die unsere Kunden mit ihr tun. Der Wert von Videos liegt darin, dass sie uns helfen, ihre Geschichten zu erzählen.

BILL MARRIOTT

SR. DIREKTOR FÜR VIDEOKOMMUNIKATION UND NEUE MEDIEN, SAS

Übersichtsvideo - ein kurzes Video, das beschreibt, was die Software den Kunden ermöglicht und warum sie sich von anderer Software unterscheidet.
Referenzvideos - Geschichten, die zeigen, wie Kunden die SAS-Software erfolgreich einsetzen und welche Ergebnisse sie damit erzielen.
Demos - Videos, die die Software in Aktion zeigen.

"Das Spannende an Video ist, dass es sich nicht nur technologisch, sondern auch inhaltlich weiterentwickelt", so Marriott.

Video überbrückt zum Beispiel geografische Distanzen, indem es den Vertriebsteams ermöglicht, den CEO in wichtige Verkaufsgespräche einzubeziehen. In entscheidenden Situationen versichert eine maßgeschneiderte Botschaft des CEO dem Interessenten, dass sein Geschäft auf höchster Ebene wichtig ist. Solche Videos haben SAS geholfen, Geschäfte auf der ganzen Welt abzuschließen.

Kürzlich stand für SAS Middle East ein wichtiger Verkauf an und man wollte eine persönliche Botschaft des CEO in die Verkaufspräsentation einbauen. Obwohl die Anfrage am Wochenende in Cary eintraf, wurde das Team sofort aktiv: Es schrieb das Skript am Montag, drehte das Video am Dienstag und lieferte es noch am selben Tag an das Vertriebsbüro im Nahen Osten. SAS erhielt den Zuschlag. "Das Video kam beim Kunden an", erklärt Marriott. "Sie waren beeindruckt, dass unser CEO seiner Stimme Gehör verschaffen wollte.

EINSATZ VON VIDEOS ZUR KOMMUNIKATION DER MARKE

SAS setzt verstärkt Videos ein, um die Marke des Unternehmens zu unterstützen und das Bewusstsein für das Unternehmen, seine Kultur und seine Werte zu stärken. "Wenn die Zuschauer eine emotionale Bindung zu unserem Unternehmen und unserer Marke entwickeln, wollen sie mit uns Geschäfte machen", sagt Marriott.

Wie kann man eine emotionale Bindung zu Daten und Analysen herstellen? Ein aktuelles Video dokumentiert, wie Datenanalysen die Hilfsmaßnahmen nach dem verheerenden Erdbeben in Nepal unterstützt haben. Die eindrucksvolle und visuell fesselnde Geschichte beschreibt, wie die Internationale Organisation für Migration (IOM) SAS® nutzte, um dringend benötigte Ressourcen zu identifizieren, zu beschaffen und an 45.000 Familien in 200 Zeltlagern zu verteilen.

In einem Wettlauf gegen die Zeit, um noch vor der Monsunzeit Unterkünfte zu bauen, musste die IOM noch nie dagewesene Mengen an Blechen beschaffen. Mithilfe von SAS Analytics ermittelte die IOM nicht nur, wie viel Blech sie benötigte, sondern auch, welche Länder es produzierten, welche Mengen auf Lager waren und welche schnell liefern konnten.

"Das Beispiel Nepal zeigt, wohin sich Video für SAS entwickelt. Der Wert unserer Software ergibt sich aus den großartigen Dingen, die unsere Kunden mit ihr tun", erklärt Marriott. "Der Wert von Video liegt darin, dass es uns hilft, ihre Geschichten zu erzählen."

ANTIZIPATION DES VERHALTENS VON INTERESSENTEN

Marriott stellt fest, dass heutzutage alle Inhalte im Internet zu finden sind. "Jeden Tag besuchen Menschen in verschiedenen Stadien des Kaufzyklus unsere Website - Menschen jeden Alters und aus verschiedenen Branchen. Wir wissen nicht, welchen Weg sie einschlagen werden, daher brauchen wir an jedem Punkt des Zyklus ein Video, um sie zum Kauf anzuregen."

Marriott fügt hinzu, dass Videos immer stärker in den Alltag integriert werden. Die Menschen wollen überall und zu ihren eigenen Bedingungen auf sie zugreifen. "Als Produzenten müssen wir eine Vielzahl von Videomaterialien erstellen und vorhersehen, wo und von wem sie konsumiert werden", erklärt Marriott.

Das ist einer der Hauptgründe, warum SAS auf die Brightcove-Plattform Video Cloud umgestiegen ist. Brightcove unterstützt SAS bei der Bereitstellung von Videos über die Cloud, wann und wo es am bequemsten ist, und über das bevorzugte Gerät der Zielgruppe. Außerdem ermöglicht es SAS, mit den neuen Technologien Schritt zu halten. "Mit Brightcove können wir uns auf die Entwicklung von hochwertigem, aussagekräftigem Content konzentrieren. Wir laden eine hochwertige Codierung hoch. Brightcove ermittelt alle Geräte, auf denen die Inhalte wiedergegeben werden sollen, sowie die Codierungsalgorithmen für jedes Gerät. Brightcove blickt mit uns in die Zukunft und gibt uns die Gewissheit, dass wir gut aufgestellt sind, wenn sich neue Technologien entwickeln."

WARUM LIXIL SEINE EIGENE MEDIENPLATTFORM AUFGEBAUT HAT

Einführung einer Medienplattform zur Zentralisierung aller Marketingvideos

2.300 Videos zum Start von LIXIL-X

Über 30.000 Aufrufe pro Monat

Vor dem Ausbruch der COVID-19-Pandemie hatte der japanische Hersteller LIXIL Corporation ein aktives Verkaufsteam auf Reisen. Auf persönlichen Veranstaltungen präsentierten die Verkäufer Produkte wie Sanitärmaterial für Toiletten, Bäder und Küchen sowie Fenster, Türen und andere Innen- und Außeneinrichtungen.

Als diese Live-Demonstrationen aufgrund von Sperrungen nicht mehr möglich waren, begann LIXIL mit der Erstellung von Produktbeschreibungsvideos und anderen Videoinhalten, die Vertrieb und Marketing auf ihren digitalen Kanälen verwenden konnten.

Obwohl die Videos anfangs die Lücke für persönliche Gelegenheiten füllten, stellte LIXIL bald fest, dass sie eine ganzheitliche Videomarketingstrategie benötigten. Die dezentrale Erstellung und Verwaltung von Inhalten hatte zu über 2.300 Videos geführt, die über mehrere interne Abteilungen verteilt waren. Um die Investition in Videos zu maximieren, mussten Tausende von Videos in einer einzigen Bibliothek organisiert werden.

Im Jahr 2022 ging das Unternehmen eine Partnerschaft mit Brightcove ein, um seine Online-Videoplattform LIXIL-X zu starten.

NUTZUNG DER BRIGHTCOVE-PLATTFORM ZUR STEIGERUNG DER KUNDENBINDUNG

Ganz gleich, wie sehr Sie das Engagement Ihrer Kunden durch Plattformen wie YouTube steigern, es ist nie einfach, dies mit einem verbesserten Engagement für Ihr Unternehmen zu verbinden. Wenn Sie das Engagement für Ihr Unternehmen verbessern wollen, müssen Sie unbedingt die eigenen Medien nutzen.

MIKE TAKAHASHI

LEITENDER PRODUKTMANAGER, LIXIL CORPORATION

LIXIL hat sich für Brightcove entschieden, weil es sich um eine stabile Videoplattform handelt", so Mike Takahashi, Chief Product Officer of Product Content Management. "Viele Mitbewerber bieten Funktionen, die nur durch komplexe Integrationen mit Services anderer Unternehmen erreicht werden können. Die Brightcove-Plattform verfügt jedoch über eigene APIs, und wir dachten, dass wir dadurch mehr Möglichkeiten für mögliche Marketinginitiativen haben würden."

Um die Kundenbindung zu erhöhen, plante LIXIL ursprünglich, Videos auf YouTube hochzuladen, stieß dabei aber auf ein häufiges Problem.

"Es gibt keine Garantie dafür, dass das 'nächste Video' auf YouTube ein LIXIL-Video sein wird. Und es ist wahrscheinlich, dass der Betrachter verwandte Videos von Influencern, Konkurrenten und Vergleichsvideos zwischen unseren Produkten und denen unserer Konkurrenten sehen wird", sagte Takahashi. "Wir mussten eigene Medien entwickeln, die die Betrachter zu den relevantesten Videos in unserem eigenen Umfeld führen. Die Brightcove-Plattform war die beste Lösung für diese Aufgabe."

BRIGHTCOVE APIS ERMÖGLICHTE EIN SCHNELLERES PROTOTYPING

Der LIXIL-X-Prototyp wurde in sechs Monaten fertiggestellt - ein beeindruckendes Unterfangen, das nur aus einigen Gründen möglich war. Erstens verwendete LIXIL die Brightcove-Technologie, bevor die Arbeit an LIXIL-X begann.

"Wir hatten bereits ein Videosuchprogramm von Grund auf neu entwickelt und dabei die Brightcove-Plattform als Dateiserver verwendet. Als wir mit der Entwicklung dieses neuen Projekts begannen, gingen wir davon aus, dass es sich lediglich um eine Modifikation unseres ersten Builds handeln würde. Als wir jedoch begannen, Auftragnehmer auszuwählen und die Anforderungen zu definieren, wurde uns klar, dass es fast ein Jahr bis zur Einführung dauern würde. So lange konnten wir nicht warten."

"Wir wollten so schnell wie möglich einen Prototyp veröffentlichen, der zu etwa 40 % fertig war, und dann im Laufe der Zeit Verbesserungen vornehmen, um ihn näher an 100 % zu bringen. Dank der hervorragenden APIs von Brightcove konnten wir dies mit nur einer kleinen Gruppe von Front-End-Ingenieuren erreichen."

HERSTELLUNG VON MEDIEN, DIE IM VERKAUF VERWENDET WERDEN KÖNNEN

Die Leiter der Ausstellungsräume und die Vertriebsabteilung waren die internen Kunden, die die Plattform am meisten nutzen würden, daher war es wichtig, ihre Zustimmung und Unterstützung zu erhalten. "Wir haben viel positives Feedback von ihnen erhalten. Sie waren davon überzeugt, dass LIXIL-X etwas ist, das die Leute nutzen wollen, und waren mit der Mechanik, den Videoklassifizierungen, der Benutzerfreundlichkeit und dem Aussehen zufrieden."

Als der LIXIL-X-Prototyp auf den Markt kam, erhielten die Entwickler von Takahashi viele Rückmeldungen aus den Abteilungen des Unternehmens. "Wir befragten alle Beteiligten und arbeiteten mit unseren Ingenieuren zusammen, um alle Probleme mit dem System zu beheben und alle Rückmeldungen in LIXIL-X zu integrieren".

Eines der wichtigsten Probleme, die LIXIL-X lösen sollte, war die Frage, wie man den Wasserdruck einer Armatur im Ausstellungsraum demonstrieren kann. Takahashi erklärt: "Kunden, die unsere Ausstellungsräume besuchen, fragen oft: 'Wie lange dauert es, bis die Badewanne voll ist?' 'Wie stark ist die Dusche?' Bis jetzt konnten wir diese Fragen nicht besonders gut beantworten. Die Versorgung der Ausstellungsräume mit Wasser ist eines der größten Probleme für die Mitarbeiter in den Ausstellungsräumen."

"Also haben wir sofort damit begonnen, Videos von fließendem Wasser zu erstellen und sie auf LIXIL-X abrufbar zu machen. Diese Videos ermöglichten es den Mitarbeitern des Ausstellungsraums, die Fragen der Kunden sofort zu beantworten, was vorher nicht so einfach möglich war.

KÜNFTIGE ITERATIONEN WERDEN EINE BESSERE MARKTREIFE GEWÄHRLEISTEN

LIXIL möchte die Zuschauerzahlen von LIXIL-X im Rahmen seiner Bemühungen um eine starke externe Marketingstrategie erhöhen.

Die Plattform verzeichnet derzeit 30.000 Aufrufe pro Monat, aber die Steigerung der Anzahl der Videoaufrufe ist für das LIXIL-Team eine wichtige Leistungskennzahl. "Wir wollen eine große Anzahl von Zuschauern für alle Medien auf dem System sicherstellen, mit einzigartigen Einstiegspunkten, die auf die Nischenbedürfnisse der Nutzer zugeschnitten sind.

In Zukunft, so Takahashi, wird es ein Login-Erlebnis geben, so dass das Nutzerverhalten analysiert werden kann, um eine stärker personalisierte Reise zu ermöglichen. "Wenn die Nutzer eingeloggt sind, können wir sie per E-Mail benachrichtigen, wenn ein Video veröffentlicht wird, um bestimmte Produkte zu bewerben. Es wird auch eine Verbindung zu Marketing-Automatisierungstools geben, die von unserer Vertriebsabteilung verwendet werden."

WIE DAS CFA-INSTITUT SEIN ENGAGEMENT MEHR ALS VERDREIFACHT HAT

SOZIALE NETZWERKE UND LIVE-STREAM-VIDEOS STEIGERN MITGLIEDERZAHLEN UND MARKENBEWUSSTSEIN

Das CFA Institute ist die weltweit führende Vereinigung von Fachleuten im Bereich Investment Management. Diese gemeinnützige Mitgliederorganisation ist der offizielle Verwalter des Chartered Financial Analyst® Programms. Um die CFA-Charta, eine der anerkanntesten und respektiertesten Finanzauszeichnungen, zu erhalten, müssen die Kandidaten eine Reihe von drei Prüfungen ablegen, eine Berufserfahrung nachweisen und jährlich die Einhaltung der Richtlinien für professionelles Verhalten bescheinigen. Es ist auch eine der schwierigsten Finanzauszeichnungen, die man erhalten kann - in der Regel erhalten nur etwa ein Fünftel der Programmkandidaten die CFA-Auszeichnung.

In der Vergangenheit hat das CFA Institute seine Marketingressourcen auf aktuelle und künftige Mitglieder ausgerichtet und seine Einnahmen hauptsächlich aus Mitgliedschafts- und Prüfungsgebühren erzielt. In der Vergangenheit konzentrierte sich die Marketingkommunikation des CFA Institute, z. B. in Form von E-Mails, Direktmailings und gedruckten Flyern, auf die Bereitstellung von Bildungsinhalten für Mitglieder. Ein Wechsel in der Marketingstrategie veranlasste die Organisation jedoch, einen breiteren Ansatz zu entwickeln, um das Bewusstsein für ihren allgemeinen Auftrag zu schärfen: die Förderung der höchsten Standards in Bezug auf Ethik, Bildung und professionelle Exzellenz in der Investmentbranche zum Wohle der Gesellschaft.

Das CFA Institute wandte sich an Brightcove, um diese neuen Marketingziele zu erreichen. Durch den Einsatz von Videos als zentrales Marketinginstrument hoffte die Organisation, nicht nur bestehende CFA Institute-Mitglieder und -Kandidaten, sondern auch institutionelle und private Anleger anzusprechen, um so höhere Standards in der Investmentbranche zu etablieren.

"Die Idee war, das Bewusstsein für die hohen Standards der Organisation zu schärfen und dafür zu werben, wie das CFA Institute und seine Mitglieder diese Werte verkörpern und dazu beitragen, die Ergebnisse für die Mitglieder und die Gesellschaft im Allgemeinen zu verbessern", sagt Mitchell Forst, Global Video Production Manager des CFA Institute. "Indem wir die Investmentbranche als Ganzes dazu auffordern, sich an diesen hohen Standards zu messen, können wir mehr Vertrauen und Marktintegrität aufbauen, wovon alle profitieren werden."

LOKALISIERTE VIDEOMARKETING-KAMPAGNE STEIGERT DIE GLOBALE BEKANNTHEIT

Wir haben eine Menge über Engagement gelernt. Es ist definitiv höher als vor fünf Jahren, und wir führen das auf den besseren Content zurück, den wir mit Brightcove erstellen konnten. Brightcove verfügt über alle Tools, die wir brauchen, und ist eine hervorragende Wahl für Unternehmen jeder Größe, ob groß oder klein.

MITCHELL FORST

CFA INSTITUT GLOBAL VIDEO PRODUCTION MANAGER

Um seine gesamte Marketingstrategie umzugestalten, arbeitete das CFA Institute mit Brightcove zusammen, um bessere, gezieltere Videokampagnen zur Markenbekanntheit zu erstellen. Die Organisation produzierte zwar weiterhin Lehrvideos für ihre Mitglieder, beschloss aber, einen Großteil ihrer Videoausgaben für weltweite Thought Leadership-Aktivitäten zu verwenden.

Das CFA Institute hat seine umfangreichste Videokampagne "Let's Measure Up" vorgestellt, eine mehrere Millionen Dollar teure, mehrjährige Initiative zur Sensibilisierung des Finanzdienstleistungspublikums. Die globale Kampagne, die auf der Video Marketing Suite von Brightcove gehostet und über diese vertrieben wurde, stellte einige der CFA-Institutsmitglieder vor, die sich durch besondere Leistungen hervorgetan haben. Die Kampagne wurde in allen 73 Märkten des CFA Institute durchgeführt, in denen Charterholder ansässig sind, darunter Europa, Afrika, der Nahe Osten, der asiatisch-pazifische Raum und Nord- und Südamerika. Über die globale Bereitstellungsplattform von Brightcove konnten die Kampagnenproduzenten das Engagement und den Webverkehr auf der ganzen Welt verfolgen. Nachdem das Videoteam des CFA-Instituts einen Anstieg der Zuschauerzahlen im asiatisch-pazifischen und lateinamerikanischen Raum festgestellt hatte, stimmte es sich mit diesen lokalen Niederlassungen ab, um standortspezifische Kampagnen mit Untertiteln und kulturell relevantem Inhalt zu produzieren.

"Wir schätzen an Brightcove vor allem, dass wir sehen können, wer zuschaut, wo die Leute abspringen und was in bestimmten Märkten besser funktioniert", sagt Forst.

Seit der Einführung des lokalisierten Videomarketings durch die Organisation ist das Interesse aus dem asiatisch-pazifischen und lateinamerikanischen Raum enorm gestiegen. Einer der Gründe dafür, so Forst, ist Video: "Video hat einen großen Anteil am wachsenden Interesse in diesen lokalen Gemeinschaften, vor allem bei den jüngeren, technisch versierteren Bevölkerungsgruppen. Sie sind eher geneigt, sich in sozialen Medien zu bewegen und Videos anzusehen. Und diese neue Marketingmaßnahme hat der Organisation in vielerlei Hinsicht geholfen, einschließlich rekordverdächtiger Prüfungsanmeldungen und eines schnell wachsenden Bekanntheitsgrades." Derzeit arbeitet das CFA Institute an der Erstellung von mehr lokalisiertem Videocontent für jeden seiner regionalen Märkte und nutzt Brightcove zur Unterstützung der Verteilung.

CFA-INSTITUT VERDREIFACHT SEINE BETEILIGUNGSQUOTE MIT BRIGHTCOVE ANALYTICS

Von den Brightcove-Funktionen haben sich die Analysefunktionen und die Analyse-API für das CFA Institute als besonders wichtig erwiesen. Dank der Analysefunktionen, die Forst und seinem Videoteam präzise Daten zur Messung der Videomarketingbemühungen liefern, haben sie ein viel besseres Verständnis dafür entwickelt, welche Aspekte von Videos die Ergebnisse beeinflussen. So haben sie beispielsweise gelernt, die Abbruchraten genau im Auge zu behalten, um die ideale Videolänge zu bestimmen. Und sie konnten wichtige Faktoren identifizieren, die das Engagement fördern.

"Wir haben gelernt, unsere E-Mail- und Videokampagnen auf verschiedene Zielgruppen zu bestimmten Tageszeiten auszurichten", sagt Forst. "Wir waren auch in der Lage, viel fundiertere Entscheidungen über die Art von Videos zu treffen, für die unser Publikum empfänglich ist, und zwar in Bezug auf Inhalt, Länge und Format. Das war ein großer Lerneffekt für uns."

Ein Beispiel, das den enormen Wert der Brightcove-Analytik verdeutlicht, ist das Video "What to Expect on Exam Day". Das Video ist Teil der Prüfungsvorbereitungsreihe der Organisation und erklärt, was die Kandidaten mitbringen müssen und was sie am Tag der Prüfung nicht vergessen sollten. Es war die erste Gelegenheit für das CFA Institute, die Brightcove-Analyse in vollem Umfang zu nutzen, und laut Forst haben die Ergebnisse gezeigt, wie wichtig die Analysedaten für den Videoproduktionsprozess waren.

"Unser erster Versuch mit dem Video war enttäuschend. Die Analysen zeigten, dass es viel zu lang war und die Leute es abbrachen, weil es nicht fesselnd war."

Die Analysen ergaben jedoch auch, dass das Video im Vorfeld der Prüfungen vermehrt angesehen und genutzt wurde. In Anbetracht dieser Faktoren gingen Forst und sein Team zurück ans Reißbrett und erstellten eine weitaus effektivere Version desselben Videos. Sie drehten es erneut mit einer professionellen Schauspielerin und kürzten es. Außerdem beschlossen sie, das Video zweimal im Jahr in der Nähe von Prüfungstagen zu veröffentlichen, um die besten Sendezeiten zu nutzen. "Es ist viel besser geworden", sagt Forst. "Und es ist jetzt eines unserer beliebtesten Videos.

Im Jahr 2017 wurde "What To Expect on Exam Day" 53.000 Mal aufgerufen und erreichte einen Wert von 71 - das ist mehr als dreimal so viel wie der vorherige Wert von 20. Und von den mehr als 4.000 Videos des CFA-Instituts ist es eines der Videos mit der höchsten Einschaltquote.

JAHRESKONFERENZ MIT 20.000 LIVE-STREAM- UND SOCIAL-MEDIA-ZUGRIFFEN

Das CFA Institute setzt auch Live-Stream-Videos und Social-Media-Marketing ein, um die Anzahl der Aufrufe und das Engagement zu erhöhen. Bei großen Veranstaltungen wie internen Meetings, Konferenzen und Outreach-Programmen stellt die Organisation Live-Stream-Filmmaterial auf ihrer Brightcove Gallery Live-Seite bereit, so dass Teilnehmer außerhalb des Standorts die Möglichkeit haben, von ihren Computern und mobilen Geräten aus zuzuschauen. Mit Brightcove Social postet das CFA Institute den Live-Content gleichzeitig auf seinen Twitter-, Weibo- und LinkedIn-Konten. Und nach jeder Live-Veranstaltung wird das Filmmaterial in kleinere VOD-Clips geschnitten, die dann im sehr aktiven sozialen Netzwerk der Gruppe veröffentlicht werden. Unter der wachsenden Zahl von Live-Stream-Videoveranstaltungen sind die jährliche Konferenz und der Forschungswettbewerb der Organisation die beliebtesten. Bei der letztjährigen Research Challenge wurden über 10.000 Live-Views über alle Verbreitungskanäle hinweg verzeichnet, bei der Jahreskonferenz 2017 waren es über 20.000 Views von Live- und VOD-Inhalten zusammen.

Dank Brightcove Social ist die Videodistribution laut Forst viel effizienter geworden, was sich seiner Meinung nach auch auf die Reichweite auswirkt: "Durch das soziale Tool können wir Clips schnell erstellen. Außerdem können die Mitarbeiter des Unternehmens selbst nach Clips suchen, was uns eine Menge Zeit und Kosten spart. Ich glaube, dass wir neue Zuschauer erreichen, weil wir diese Clips dem Publikum in den sozialen Medien schneller zur Verfügung stellen können."

Er fährt fort: "Wir haben eine Menge über Engagement gelernt. Es ist definitiv höher als vor fünf Jahren, und wir führen das auf den besseren Content zurück, den wir mit Brightcove erstellen konnten. Brightcove verfügt über alle Tools, die wir brauchen, und ist eine hervorragende Wahl für Unternehmen jeder Größe, ob groß oder klein."

WIE DER BODY COACH DIE KONTROLLE ÜBER SEINE WACHSENDE MARKE ÜBERNAHM

Nach dem erfolgreichen Start über YouTube im Jahr 2015 schaltete die Fitnessmarke The Body Coach im Jahr 2020 einen Gang zurück, um mit einem Video-Fitness- und Ernährungserlebnis, das von der Brightcove-Technologie unterstützt wird, ein eigenes Publikum aufzubauen.

EIN PUBLIKUM ZU BESITZEN

Die von Joe Wicks gegründete Marke The Body Coach hat für Millionen von Menschen auf der ganzen Welt eine Kultur der Fitness und gesunden Ernährung geschaffen. Joe Wicks wurde als "der Sportlehrer Großbritanniens" bezeichnet, nachdem seine Workouts während des Ausbruchs der COVID-19-Pandemie einen enormen Popularitätsschub erfuhren.

Seit dem Start war YouTube die einzige Plattform, auf der The Body Coach Videos für Trainingsinhalte bereitstellte. Mit mehr als 300 Millionen Aufrufen und 2,78 Millionen Abonnenten auf YouTube kannte The Body Coach sein Publikum und den Wert seiner Inhalte. Darüber hinaus ist es The Body Coach gelungen, die Nutzer bei der Stange zu halten, indem es für jeden Abonnenten einen maßgeschneiderten Service anbietet, von Trainingsplänen mit steigendem Schwierigkeitsgrad bis hin zu personalisierten Ernährungsplänen.

Im Jahr 2020 war The Body Coach bereit, die Macht seines Contents zu nutzen und sein Publikum direkt zu erreichen, da es über die Beschränkungen der Markenkontrolle auf kostenlosen Plattformen hinausgewachsen war. Im Rahmen seines OTT-Abonnementservices wählte The Body Coach Brightcove für die Bereitstellung von Live- und On-Demand-Videos.

BEWEGUNGEN MACHEN

Es ist großartig, einen Partner wie Brightcove zu haben. Die Skalierung über mehrere Länder hinweg verlief problemlos.

SAAGAR BAINS

LEITER DER PRODUKTABTEILUNG BEIM BODY COACH

The Body Coach benötigte eine mobile App, die nicht nur das einzigartige Body Coach-Workout bietet, sondern auch die hohen Produktionsstandards der Marke widerspiegelt, um das Nutzererlebnis zu verbessern.

Der Eckpfeiler der App sollte der On-Demand- und Live-Videocontent sein, der The Body Coach von Anfang an so beliebt gemacht hatte, unterstützt durch die Brightcove-Sicherheitstechnologie. Das Hosten von Hunderten von On-Demand-Videos bedeutete die vollständige Kontrolle über die Benutzererfahrung und die Bereitstellung von überzeugendem Videocontent. Benutzer können auch an Live-Fitness-Sitzungen teilnehmen, die mit den Livestreaming-Funktionen von Brightcove sicher übertragen werden, und so virtuell mit Tausenden von anderen Benutzern der App trainieren.

SCHUTZ DER MARKE

Die Rentabilität von Videos macht sie für Raubkopierer besonders verlockend, was Marken allein Milliarden von Dollar an entgangenen Einnahmen kosten kann - ganz zu schweigen von den Auswirkungen auf das Markenimage. Während die Piraterie durch OTT-Apps gering ist, kann jeder Abonnementdienst Piraten anziehen.

The Body Coach hat sich mit dem Studio für digitale Produkte ustwo zusammengetan, um sein Fitnesserlebnis in digitaler Form darzustellen. Um dem Piraterierisiko zu begegnen, verwendete ustwo drei Brightcove-Sicherheitsmethoden. Die erste war die HLS-Verschlüsselung. Die Marke Body Coach wird durch eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt, die sicherstellt, dass das Video nicht heruntergeladen oder für andere Plattformen freigegeben werden kann. Die Token-Authentifizierung und die Wiedergabeautorisierung stellen sicher, dass die richtige Person den richtigen Content anschaut, sodass The Body Coach ein hochgradig personalisiertes mobiles App-Erlebnis bieten kann.

ERGEBNISSE

Mit mehr als 24.000 Bewertungen der iOS-App, die im Durchschnitt 4,8 von 5 Punkten erreichten, wurde The Body Coach zu einem kommerziellen Erfolg und von der Kritik gelobt.

"Die App bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und ist besser als die immer gleichen YouTube-Workouts", schrieb die Social-Media-Strategin Lauren Smith in Women's Health UK.

"Unsere App bietet ein erstklassiges Erlebnis mit viel zugänglichem, informativem und unterhaltsamem Fitnessvideo-Content", so Saagar Bains, Head of Product bei The Body Coach. "Es war großartig, einen Partner wie Brightcove zu haben. Die Skalierung über verschiedene Regionen hinweg verlief problemlos, und wir haben mit Brightcove zusammengearbeitet, um schnell einen Untertitelungspartner aus dem Brightcove-Marktplatz zu finden und zu integrieren. Dadurch konnten wir unsere Barrierefreiheitsziele für dieses Jahr viel schneller erreichen."

WIE DER CTA MEHR ALS 90 SITZUNGEN AUF DER CES LIVE GESTREAMT HAT

Die Consumer Technology Association (CTA)™ ist der Handelsverband, der die US-Verbrauchertechnologiebranche vertritt. Etwa 2.200 Unternehmen profitieren von den Vorteilen ihrer Mitgliedschaft, zu denen politische Interessenvertretung, Marktforschung, technische Ausbildung, Branchenförderung, Entwicklung von Standards und die Pflege von Geschäfts- und strategischen Beziehungen gehören.

CTA ist auch Eigentümer und Produzent der CES® - dem weltweiten Treffpunkt für alle, die im Bereich der Verbrauchertechnologien tätig sind. CTA nutzt Videoinhalte, um den Wert für CES-Teilnehmer zu erhöhen, die Reichweite auf diejenigen auszudehnen, die nicht persönlich teilnehmen können, und die Medienberichterstattung zu steigern.

GLANZLOSE UX, UNZUSAMMENHÄNGENDE TECHNOLOGIE STELLTEN HERAUSFORDERUNGEN FÜR CES LIVE STREAM DAR

CTA koordiniert und verwaltet einen Live-Stream der CES, der für die Öffentlichkeit frei zugänglich ist und in der Regel nur etwa ein Drittel des Konferenzprogramms live überträgt. Die CTA hat drei spezifische Herausforderungen festgestellt, die sich aus ihren Live-Stream-Bemühungen ergeben und die nicht nur das Gesamterlebnis der Zuschauer, sondern auch den Umgang mit den Archiven und die Verwaltung der Assets betreffen.

Die erste Herausforderung war die Endbenutzerplattform, die nicht für das Livestreaming vieler gleichzeitiger Sitzungen ausgelegt war und keine Anpassung der visuellen Elemente zur Schaffung eines Markenerlebnisses zuließ. Auch die Videoarchive von CTA wurden auf einer anderen Plattform gehostet als die, auf der sie übertragen wurden, was eine weitere Herausforderung darstellte.

Durch die sofortige Verfügbarkeit von Archiven in der Brightcove-Medienbibliothek können wir Live-Clips für soziale Netzwerke erstellen und diese Videos für Marketing- und Werbezwecke nutzen sowie die Thought-Leadership-Fähigkeiten von CTA fördern.

ALICIA GOODMAN

SENIOR DIGITAL CONTENT MANAGER

"Die Archivierung erwies sich als problematisch", sagt Alicia Goodman, Senior Digital Content Manager bei CTA. Goodman und ihr Webteam kämpften mit der Frage, wie sie große Dateien weiterleiten und sie innerhalb kurzer Zeit bereinigen und veröffentlichen sollten.

Dies führte dazu, dass einige Archive erst Wochen nach der Sendung veröffentlicht wurden. Und da die archivierten Inhalte auf zwei verschiedenen Plattformen gehostet wurden, der Live-Streaming-Plattform und der Video-Hosting-Plattform, hatten die Zuschauer keinen einzigen übersichtlichen Ort zum Anschauen oder Durchsuchen.

Die dritte Herausforderung bestand laut Goodman darin, dass die Daten und Analysen minimal waren und nicht die benötigten Einblicke boten. "Wir konnten nicht zwischen einer Live-Ansicht und einer Archivansicht unterscheiden", sagt sie. Und da die Archive von CTA auf zwei Plattformen gespeichert waren, war es nicht möglich, aggregierte Daten anzuzeigen.

BRIGHTCOVE-GALERIE MIT ÜBER 250.000 AUFRUFEN UND 2.000 EINZELBESUCHERN

Goodman und ihr Team ermittelten die Ressourcen, die sie benötigten, um diese Herausforderungen für künftige CES-Livestreams zu entschärfen. Für das externe Publikum der Konferenz stellten sie fest, dass ein qualitativ hochwertiger Livestream, ein aktuelles Livestream-Programm, der Zugang zu Livestream-Aufzeichnungen, ein Zeitplan für Livestream-Veranstaltungen und Suchoptionen für die Verbesserung der Benutzererfahrung unerlässlich sind. Für das interne Publikum sollte CTA Partnern und Vortragenden die Möglichkeit geben, Live-Stream-Archive herunterzuladen, um ihre Teilnahme zu dokumentieren oder zu Werbezwecken.

Nach Prüfung dieser Anforderungen beschloss Goodman, mit Brightcove Gallery ein separates Portal auf der CES-Website zu erstellen. Sie entwarf eine "Streaming Now"-Wiedergabeliste, eine Videosammlung der Sitzungen auf den einzelnen Bühnen sowie Platzhalterbilder für jedes gestreamte Ereignis, die auf einen Blick grundlegende Sitzungsinformationen (Titel, Datum und Uhrzeit der Sitzung) enthielten. Und mit der Brightcove-Plattform Video Cloud konnten Goodman und ihr Team nun Archivmaterial an einem einzigen Ort hosten und mit der Analyse-API von Brightcove genaue Videodaten erfassen. Für den internen Gebrauch erstellte Goodman außerdem eine Handvoll kennwortgeschützter, herunterladbarer Brightcove-Galerie-Websites, über die Partner und Konferenzredner ihre Sitzungen nach der Präsentation herunterladen können.

GALERIEGESTÜTZTES WEBPORTAL BEHERBERGT MEHR ALS 90 LIVE-STREAM-SITZUNGEN

Für die CES 2018 führte CTA das neu verbesserte, von Brightcove betriebene Webportal ein, auf dem mehr als 90 Live-Streams auf sieben Bühnen, einschließlich der Keynotes, übertragen wurden. Im Vorfeld der Veranstaltung bewarb CTA den Livestream über soziale Medien und E-Mails, während CES-Partner Links weitergaben und den Brightcove-Player auf ihren jeweiligen Websites und Kanälen einbetteten. Mithilfe der Brightcove-Plattform war Goodman in der Lage, die gesamte Videobibliothek von CTA zu verschieben und Livestream-Sitzungen im Umfang von sechs Tagen in nur zwei Monaten durchzuführen.

"Wir waren begeistert von der Geschwindigkeit, mit der wir unsere Mitarbeiter einarbeiten und unsere Bibliothek umstellen konnten", sagt sie. "Die Galerie als sofort einsatzbereite Option zu haben, bei der wir unser Entwicklungsteam nicht in die Umstellung einbeziehen mussten, war eine enorme Zeitersparnis. Aber es bedeutete auch, dass wir nicht viel Zeit für die Qualitätssicherung aufwenden oder technische Probleme selbst beheben mussten."

Darüber hinaus verließ sich Goodman auf das Live-Support-Team von Brightcove, um sicherzustellen, dass bei den Live-Streams der Keynotes keine Probleme oder Ausfälle auftraten, damit das CES-Publikum eine erstklassige Live-Übertragung erhielt.

"Das gab uns die Gewissheit, dass jemand zur Verfügung stand, um Fragen zu beantworten und Probleme zu beheben, falls wir während dieser öffentlichkeitswirksamen Veranstaltungen Probleme hatten", sagt sie.

CES 2018 ZIEHT HUNDERTTAUSENDE VON ZUSCHAUERN AN, ERWEITERT DAS PUBLIKUM

Im Anschluss an die Show konnte das Webteam von CTA auf die genauen, aggregierten Zuschauerzahlen zugreifen. Insgesamt zeichnete Goodman Hunderttausende von Live- und archivierten Videoaufrufen auf.

"Wir konnten auch feststellen, dass Personen, die nicht an der Veranstaltung teilgenommen haben, den Live-Stream gesehen haben", sagt Goodman.

Noch wichtiger ist, dass CTA nun über eine zentrale Asset-Bibliothek verfügt, in der VOD-Clips von Live-Stream-Material untergebracht und anschließend für künftige digitale Marketingkampagnen wiederverwendet werden können.

WIE FACINGDISABILITY.COM VIDEO NUTZT, UM MENSCHEN ZU VERBINDEN

STARKE BILDER, WICHTIGE BOTSCHAFTEN

Wie Tausende von Organisationen verlässt sich FacingDisability.com auf die Leistung, Flexibilität und Zuverlässigkeit des Brightcove-Players, um mehr als 3.500 Videos abrufbereit zu haben. Hier ist eine Momentaufnahme der schieren Menge an Content, die der Brightcove-Player verarbeitet:

DURCHSCHNITTLICHER TAG:

23 Millionen Aufrufe, Streaming von Videos aus 465 Jahren über den Webplayer

2,2 Millionen Aufrufe, 180 Jahre Streaming durch Android SDK

2 Millionen Aufrufe, 188 Jahre Streaming durch iOS SDK

Liefert 84 Millionen Anzeigen

Anzeige von Playern auf 21.170 einzigartigen Domains

In mindestens 55 einzigartigen Anwendungen

JEDE MINUTE:

4,7 Wochen Live-Video über das Internet

4,47 Tage Live-Video über Android SDK

2,71 Tage Live-Video über iOS SDK

Für Patienten und Familien, die von einer Rückenmarksverletzung betroffen sind, ist FacingDisability.com der Ort, an dem Fragen beantwortet werden, Unterstützung angeboten wird und Stärke entdeckt werden kann, da echte Menschen ihre Geschichten mit Ehrlichkeit und Einsicht erzählen. Mit einer Videobibliothek von mehr als 3.500 Videos deckt FacingDisability.com jeden Aspekt von Rückenmarksverletzungen mit gezielten Interviews mit Ärzten, Psychologen, Therapeuten, Rehabilitationsexperten und vor allem mit Menschen mit Rückenmarksverletzungen und ihren Familien ab.

"DU BIST NICHT ALLEIN"

Dies ist die durchschlagende Botschaft von FacingDisability.com, ob Sie oder ein Familienmitglied eine Rückenmarksverletzung erlitten haben. Die Plötzlichkeit einer solchen Verletzung in Verbindung mit der relativ seltenen Anzahl von Fällen bringt Familien in die schwierige Lage, unvorbereitet und isoliert zu sein. Genau das ist Thea Flaum und ihrer Familie passiert, als ihre Tochter Vicki im Alter von 19 Jahren behindert wurde. Flaum kanalisierte diese Angst und Frustration in die Gründung von FacingDisability.com, mit dem Ziel, eine menschliche Verbindung zu schaffen, die auf einfache und kraftvolle Weise sagt: "Wir haben das erlebt und wir haben das getan". Und nichts vermittelt diese unverfälschte, wahrheitsgemäße Botschaft besser als ein Video.

DIE UNÜBERTROFFENE KRAFT VON VIDEO

Der Klang einer Stimme. Der Blick eines Lächelns. Die Pause zwischen den Worten, in der nichts gehört, aber alles gesagt wird. Dies sind die Momente, die nur ein Video liefern kann, und FacingDisability.com macht diese Erfahrung hautnah und persönlich. Es sind nur die Person und die Kamera, die sehr persönliche Fragen beantworten: Was war das Schwierigste an den ersten Tagen im Krankenhaus? Was ist mit der Zeit leichter geworden? Wie gehen Sie mit Wut um? Wie sehen Sie Ihre Zukunft? Die Antworten - ungeschminkt, ungeprobt und ohne Tränen oder inspirierende Worte - geben Rückenmarkspatienten und ihren Familien den genauesten Einblick in das Leben, den sie je erwarten konnten. Und diese Videos bieten ihnen wiederum eine wertvolle Verbindung zu dieser neuen, überwältigenden Welt, die ihnen auferlegt wurde.

EINE VERBINDUNG HERSTELLEN

Menschen beurteilen etwas, das sie auf einem Computer- oder Telefonbildschirm sehen, auf die gleiche Weise wie etwas, das sie im Fernsehen sehen. Deshalb haben wir von Anfang an auf Video in Sendequalität bestanden. Und genau das bekommen wir mit Brightcove."

THEA FLAUM

GRÜNDER, FACINGDISABILITY.COM

Für Patienten und ihre Familien, die mit der Isolation und den Ängsten zu kämpfen haben, die mit einer Rückenmarksverletzung einhergehen, schaffen diese Videos ein persönliches Erlebnis, das ihr Verständnis wirklich vertieft. Diese Erfahrungen spiegeln das Leitprinzip von FacingDisability.com wider: Niemand weiß so gut, was man durchmacht, wie jemand, der selbst damit lebt. Und diesen "jemand" zu finden, ist ein Schlüsselelement von FacingDisability.com. In der umfangreichen Videothek kann man gezielt nach Eltern, Ehepartnern, Geschwistern, Freunden usw. suchen, die mit Rückenmarksverletzungen zu tun hatten. "Was man bekommt, sind ehrliche, menschliche Antworten", sagt Flaum. "Video gibt Ihnen die Macht des Bildes, die Macht der Nahaufnahme. Das Ergebnis ist, dass man echte Menschen sieht, die auf eine aufschlussreiche, direkte Weise über ihre Erfahrungen sprechen."

A NEW VIDEO SERIES FacingDisability.com hat eine neue 10-teilige Videoserie mit dem Titel "Voices of Experience - Living With Spinal Cord Injury" (Stimmen der Erfahrung - Leben mit Rückenmarksverletzungen) veröffentlicht. Die Serie, die für die landesweite Verteilung an krankenhausinterne TV-Sender, Einrichtungen des Gesundheitswesens und Online-Publikum konzipiert wurde, ist nur der nächste Schritt in der Partnerschaft zwischen FacingDisability.com und Brightcove®, um neue Wege in der Zukunft des Videos zu beschreiten. In den Worten von Thea Flaum: "Was auch immer als Nächstes passiert, Brightcove wird daran beteiligt sein."