WIE CARS.COM SEINE ALTE VIDEOBIBLIOTHEK ZU GELD MACHT

Autos.de wurde 1998 als einfacher Dienst zum Einstellen von Autos gegründet und hat sich seitdem zum bekanntesten Automobilmarktplatz und zu einer umfassenden Kaufquelle entwickelt. Von Expertenbewertungen bis hin zu Wartungsleitfäden bietet Cars.com Käufern und Verkäufern von Autos die Informationen, die sie benötigen, um sichere Entscheidungen zu treffen.

"Wir sind stolz darauf, dass wir so viele Inhalte haben", sagt Melissa Klauda, Executive Producer. "Video war schon immer ein wichtiger Teil davon, aber er ist im Laufe der Jahre gewachsen, da immer mehr Anzeigenkunden und Besucher dies erwarten."

2009 begann Cars.com mit Brightcove, um seine Videobibliothek zu betreiben, und nutzt seitdem unser Produkt weiter. Sie haben nicht nur eine Videolösung gefunden, die ihre unmittelbaren Anforderungen erfüllt, sondern auch eine, die mit dem Wachstum ihres Unternehmens mitwächst.

VERWALTUNG UND MONETARISIERUNG EINER UMFANGREICHEN VIDEOBIBLIOTHEK

Wie die dort aufgeführten Fahrzeuge verloren auch die Inhalte auf der Cars.com-Website langsam an Wert. Nicht jeder kauft fabrikneue Fahrzeuge, daher behalten ältere Inhalte über ältere Autos in der Regel ihren Wert. Dies bedeutete, dass die Videobibliothek das Potenzial hatte, exponentiell zu wachsen, und damit auch die Notwendigkeit, sie richtig zu verwalten.

Das Unternehmen benötigte ein Videoverwaltungssystem, mit dem es seine wachsende Bibliothek organisieren und seine Inhalte überall veröffentlichen konnte - von Artikeln bis hin zu Fahrzeugdetailseiten. Sobald sie diese Inhalte verwalten konnten, brauchten sie eine Möglichkeit, sie einfach zu vermarkten.

Als bekannter Autovermittlungsdienst war die Zielgruppe von Cars.com für größere Automobilhersteller sehr wertvoll. Melissa erinnert sich: "Wir wollten Pre-Roll-Videoanzeigen schalten, um sicherzustellen, dass wir unseren Werbepartnern auf OEM-Ebene einen Mehrwert bieten."

Es gibt zwar eine Reihe von Videoplattformen, die Monetarisierungsfunktionen anbieten, aber sie brauchten eine, die Kontrollen für die Anzeigenplatzierung und Anzeigennetzwerke mit Direktverkaufsoptionen enthält.

Wir sind seit über 15 Jahren Kunden, weil Brightcove seit über 15 Jahren für uns arbeitet. Als wir wuchsen und unsere Strategie änderten, hat uns Brightcove bei all dem geholfen.

MELISSA KLAUDA

AUSFÜHRENDER PRODUZENT, CARS.COM

AUTOMATISIERUNG DER VIDEOVERÖFFENTLICHUNG UND INTEGRATION MIT WERBENETZWERKEN

Verwendung des Brightcove IMA-Pluginist Cars.com in der Lage, Pre-Roll-Anzeigen direkt über das GAM-Konto an seine Kunden zu verkaufen. Das Team kann Anzeigen auf einem Player so einfach aktivieren, wie es die Farbe der Wiedergabetaste ändern kann.

"Wir haben auch andere Videoplayer ausprobiert", so Melissa. "Aber wegen der Anzeigenintegration und der Benutzerfreundlichkeit bleiben wir bei Brightcove." Darüber hinaus können sie ihren Kunden dank des Zugriffs auf detaillierte Analysen genaue CPM-Werte nennen und ihren Wert untermauern.

Melissa beschrieb, wie ihr Team Brightcove zur Verwaltung der Videobibliothek einsetzt. "Es war so einfach, unsere Tagging-Struktur zu erstellen, alle Videos zu taggen, und sie wurden innerhalb von Sekunden dort angezeigt, wo wir sie haben wollten.

Mithilfe von intelligenten Wiedergabelisten weist Melissas Team den Wiedergabelisten Tags zu, so dass die Inhalte automatisch in diese Wiedergabelisten aufgenommen werden, wenn sie neue Videos taggen. Dann verwenden sie Brightcove-Galerie zum Veröffentlichen dieser Wiedergabelisten in verschiedenen Anzeigebereichen, z. B. Raster oder Karussells. Wenn die Wiedergabelisten den richtigen Abschnitten auf der Website zugewiesen sind, werden die Videos durch einfaches Hinzufügen von Tags in Sekundenschnelle an mehreren Zielen veröffentlicht.

STEIGERUNG DER KUNDENBINDUNG UND DER WERBEEINNAHMEN

Seit der Partnerschaft mit Brightcove, Autos.de mehr als 3.000 Videos auf seiner Website veröffentlicht, wodurch die Zahl der organischen Aufrufe jeden Monat steigt. Noch besser ist, dass die Pre-Rolls in diesen Videos zu den jährlichen digitalen Werbeeinnahmen des Unternehmens beitragen.

Melissa schätzt nicht nur die Einfachheit der Monetarisierungs- und Videoverwaltungstools von Brightcove, sondern auch die Analysefunktionen, die ihr bei der Leistungsüberwachung helfen. "Die Einblicke und mein Dashboard sind einfach. Bei anderen Plattformen muss ich mich mit vielen Dingen herumschlagen. Mit Brightcove ist der Zugriff darauf sehr einfach, und die Qualität der Analysen hat sich ständig verbessert."

Neben der Benutzerfreundlichkeit ist in der Welt der Technik nichts so wichtig wie die Zuverlässigkeit, und Unternehmen wie Cars.com bleiben aus diesem einfachen Grund bei uns. "Wir sind seit über 15 Jahren Kunden, weil Brightcove seit über 15 Jahren für uns arbeitet", so Melissa. "Als wir wuchsen und unsere Strategie änderten, hat Brightcove uns bei all dem geholfen.

WIE VITAS HEALTHCARE DIE AUSWIRKUNGEN DES HOSPIZWESENS AUSNUTZT

VITAS Healthcare ist der größte Anbieter von Sterbebegleitung in den USA mit über 10.000 Mitarbeitern, die sich täglich um mehr als 19.000 Patienten kümmern. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Lebensqualität derjenigen zu erhalten, die nur noch eine begrenzte Zeit zu leben haben, indem es qualitativ hochwertige Hospiz- und Palliativpflegeleistungen anbietet.

VITAS nutzt Videostreaming, um seine Patienten zu beraten, seine Mitarbeiter zu schulen und um die so wichtige menschliche Verbindung herzustellen. Bei der Gesundheitsfürsorge geht es um die Verbindung - die menschliche Note - und dieser Hospizanbieter hat herausgefunden, dass die richtige Geschichte, die per Video vermittelt wird, Sie noch näher bringen kann.

DIE REKRUTEN AN DEN AUFTRAG DES HOSPIZES ERINNERN

Für ein Unternehmen wie VITAS ist die Personalbeschaffung mehr als nur die Besetzung offener Stellen. Rekrutierung bedeutet, medizinische Fachkräfte auszubilden, zu inspirieren und sie daran zu erinnern, warum sie den Beruf überhaupt ergriffen haben.

"Viele Menschen, die in den Gesundheitsbereich gehen, tun dies, weil es so aufregend ist", sagt Ron Sas, Senior Creative Director bei VITAS. "Aber wenn sie durch die Schule gehen und verstehen, was Hospiz ist, sagen sie immer: 'Das ist ein Ort, an dem ich irgendwann in meiner Karriere sein möchte, nur nicht jetzt.'"

Wir möchten sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter produktiv sind. Mit Brightcove können wir das tun.

RON SAS

LEITENDER KREATIVDIREKTOR BEI VITAS

Daher ist es für VITAS von entscheidender Bedeutung, ihren Videos ein authentisches menschliches Element zu verleihen. "Wir sind in der Lage, sehr leidenschaftliche Geschichten von unseren medizinischen Fachkräften zu erzählen, die mit Patienten, Familien, untereinander und mit dem Team arbeiten, das VITAS in diesem Umfeld unterstützt.

Die von VITAS produzierten Videos zeigen den Unterschied zwischen der Arbeit in Hospizen und anderen Bereichen des Gesundheitswesens. So sehen Krankenschwestern und -pfleger in Krankenhäusern vielleicht mehr als 20 Patienten pro Tag für jeweils 10-15 Minuten. Eine VITAS-Krankenschwester kann jedoch mehr als eine Stunde mit jedem der fünf Patienten, die sie täglich betreut, verbringen. Diese Art von Videos vermittelt ein lebendiges Bild davon, wie die Mitarbeiter von VITAS mehr von der Leidenschaft ausleben, die sie zu Beginn ihrer Tätigkeit im Gesundheitswesen veranlasst hat.

"Wenn wir in der Lage sind, diese Geschichte richtig zu erzählen, wirkt sich das nicht nur auf die Fachleute aus, sondern hilft auch jedem, der damit in Berührung kommt, zu verstehen, was Hospiz wirklich ist.

AUFKLÄRUNG DER ÜBERWEISER ÜBER DIE BEDEUTUNG DES HOSPIZES

Überweisungen aus dem Gesundheitswesen sind ein wichtiger Bestandteil des Geschäfts von VITAS. Sie sehen sich jedoch oft mit falschen Vorstellungen über die Hospizversorgung durch Arztpraxen, Krankenhausgruppen und andere Organisationen konfrontiert. Mit Hilfe von Videos können sie die wahre Geschichte der Sterbebegleitung erzählen, nämlich dass es nie darum geht, einen Patienten aufzugeben. Es geht um eine Neuausrichtung der Pflege, die sich an den Zielen und Wünschen der Patienten orientiert. Es ist ein Gewinn an Lebensqualität.

Ein faszinierender Ansatz, den VITAS verfolgt, ist eine menschenzentrierte Perspektive. Ob Patient, Familie oder medizinisches Fachpersonal, sie sehen alle als sympathische Personen, die das Beste für ihre Angehörigen wollen. Jedes Video beginnt mit einer einfachen Frage: "Wie würde ein Mensch das sehen?" Dies trägt dazu bei, dass die Videos sehr viel mehr Bezug und Resonanz finden, da sie genau das aufdecken, womit sich der Zuschauer identifizieren würde.

DIE ÖFFENTLICHKEIT FÜR DIE KRAFT DER HOSPIZARBEIT ZU BEGEISTERN

Jedes Jahr wählt das Videoteam von VITAS gemeinsam ein Projekt aus, das ihnen persönlich sehr am Herzen liegt und für das sie sich engagieren möchten. Diese "Herzensprojekte" tragen dazu bei, ihre Gemeinden besser zu versorgen, und geben den Mitarbeitern die Möglichkeit, auf eine Art und Weise zu helfen, die wirklich einen Unterschied macht.

Im Jahr 2022 konzentrierten sie ihr Projekt speziell auf Vietnam-Veteranen, obwohl Veteranen im Allgemeinen schon immer eine ganz besondere Gemeinschaft für VITAS waren. Der Spruch "Every Day Is Veterans Day" (Jeder Tag ist Veteranentag) spiegelt ihr unermüdliches Engagement für die Veteranenbetreuung wider.

Angesichts der Leidenschaft von VITAS für Veteranen und ihrer Position als Branchenführer war dieses Projekt mit einem gewissen Verantwortungsgefühl verbunden. Die Öffentlichkeit brauchte mehr Aufklärung über bekannte Probleme wie PTBS und Agent-Orange-Belastung, aber auch über oft übersehene Themen wie moralische Verletzungen.

Das so entstandene Video fängt das Wesentliche ihrer Mission ein und dient gleichzeitig als Aufklärungsinstrument, um das Bewusstsein für die Herausforderungen zu schärfen, mit denen die älteste Veteranengruppe von heute konfrontiert ist. Das Unternehmen hat das Video auf verschiedene Weise genutzt, u. a. durch Ausschnitte in den sozialen Medien, die die Betrachter auf ihre Website führen, wo sie mehr über ihre Betreuung und ihr Engagement für Veteranen erfahren.

BEFÄHIGUNG VON TEAMS MIT VIDEOS ÜBER HOSPIZ

Um den Content für verschiedene Teams und Mitarbeiter verfügbar zu machen, setzt VITAS auf die preisgekrönte Streaming-Technologie von Brightcove. "Brightcove gibt uns eine Menge Kontrolle", bemerkt Sas. "In der Vergangenheit hatten wir keine Kontrolle über unsere Videos oder darüber, was unsere Teams und Mitarbeiter tun."

Über die Brightcove-Galerie mit aktiviertem SSO (Single Sign-On) können sich die Mitarbeiter von VITAS problemlos anmelden, die benötigten Videos finden und sie sogar für Präsentationen anfordern. Noch wichtiger ist, dass sie dies unabhängig von ihrem Aufenthaltsort tun können. Ob zu Hause bei Patienten, in Krankenhäusern, Pflegeheimen, Seniorenwohngemeinschaften oder in einer stationären Hospizeinrichtung von VITAS, sie können über ihre Telefone oder Tablets auf die Inhalte zugreifen und sie gemeinsam nutzen.

Das Hospiz ist eine Gemeinschaft, in der die Aufrechterhaltung der zwischenmenschlichen Beziehung im Mittelpunkt der erbrachten Leistungen steht. Die Unterstützung der Teams durch Video hilft VITAS, diese Verbindungen herzustellen, wo immer sie gebraucht werden. "Wir möchten sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter produktiv sind. Mit Brightcove können wir das tun."

WIE DAS CFA-INSTITUT SEIN ENGAGEMENT MEHR ALS VERDREIFACHT HAT

SOZIALE NETZWERKE UND LIVE-STREAM-VIDEOS STEIGERN MITGLIEDERZAHLEN UND MARKENBEWUSSTSEIN

Das CFA Institute ist die weltweit führende Vereinigung von Fachleuten im Bereich Investment Management. Diese gemeinnützige Mitgliederorganisation ist der offizielle Verwalter des Chartered Financial Analyst® Programms. Um die CFA-Charta, eine der anerkanntesten und respektiertesten Finanzauszeichnungen, zu erhalten, müssen die Kandidaten eine Reihe von drei Prüfungen ablegen, eine Berufserfahrung nachweisen und jährlich die Einhaltung der Richtlinien für professionelles Verhalten bescheinigen. Es ist auch eine der schwierigsten Finanzauszeichnungen, die man erhalten kann - in der Regel erhalten nur etwa ein Fünftel der Programmkandidaten die CFA-Auszeichnung.

In der Vergangenheit hat das CFA Institute seine Marketingressourcen auf aktuelle und künftige Mitglieder ausgerichtet und seine Einnahmen hauptsächlich aus Mitgliedschafts- und Prüfungsgebühren erzielt. In der Vergangenheit konzentrierte sich die Marketingkommunikation des CFA Institute, z. B. in Form von E-Mails, Direktmailings und gedruckten Flyern, auf die Bereitstellung von Bildungsinhalten für Mitglieder. Ein Wechsel in der Marketingstrategie veranlasste die Organisation jedoch, einen breiteren Ansatz zu entwickeln, um das Bewusstsein für ihren allgemeinen Auftrag zu schärfen: die Förderung der höchsten Standards in Bezug auf Ethik, Bildung und professionelle Exzellenz in der Investmentbranche zum Wohle der Gesellschaft.

Das CFA Institute wandte sich an Brightcove, um diese neuen Marketingziele zu erreichen. Durch den Einsatz von Videos als zentrales Marketinginstrument hoffte die Organisation, nicht nur bestehende CFA Institute-Mitglieder und -Kandidaten, sondern auch institutionelle und private Anleger anzusprechen, um so höhere Standards in der Investmentbranche zu etablieren.

"Die Idee war, das Bewusstsein für die hohen Standards der Organisation zu schärfen und dafür zu werben, wie das CFA Institute und seine Mitglieder diese Werte verkörpern und dazu beitragen, die Ergebnisse für die Mitglieder und die Gesellschaft im Allgemeinen zu verbessern", sagt Mitchell Forst, Global Video Production Manager des CFA Institute. "Indem wir die Investmentbranche als Ganzes dazu auffordern, sich an diesen hohen Standards zu messen, können wir mehr Vertrauen und Marktintegrität aufbauen, wovon alle profitieren werden."

LOKALISIERTE VIDEOMARKETING-KAMPAGNE STEIGERT DIE GLOBALE BEKANNTHEIT

Wir haben eine Menge über Engagement gelernt. Es ist definitiv höher als vor fünf Jahren, und wir führen das auf den besseren Content zurück, den wir mit Brightcove erstellen konnten. Brightcove verfügt über alle Tools, die wir brauchen, und ist eine hervorragende Wahl für Unternehmen jeder Größe, ob groß oder klein.

MITCHELL FORST

CFA INSTITUT GLOBAL VIDEO PRODUCTION MANAGER

Um seine gesamte Marketingstrategie umzugestalten, arbeitete das CFA Institute mit Brightcove zusammen, um bessere, gezieltere Videokampagnen zur Markenbekanntheit zu erstellen. Die Organisation produzierte zwar weiterhin Lehrvideos für ihre Mitglieder, beschloss aber, einen Großteil ihrer Videoausgaben für weltweite Thought Leadership-Aktivitäten zu verwenden.

Das CFA Institute hat seine umfangreichste Videokampagne "Let's Measure Up" vorgestellt, eine mehrere Millionen Dollar teure, mehrjährige Initiative zur Sensibilisierung des Finanzdienstleistungspublikums. Die globale Kampagne, die auf der Video Marketing Suite von Brightcove gehostet und über diese vertrieben wurde, stellte einige der CFA-Institutsmitglieder vor, die sich durch besondere Leistungen hervorgetan haben. Die Kampagne wurde in allen 73 Märkten des CFA Institute durchgeführt, in denen Charterholder ansässig sind, darunter Europa, Afrika, der Nahe Osten, der asiatisch-pazifische Raum und Nord- und Südamerika. Über die globale Bereitstellungsplattform von Brightcove konnten die Kampagnenproduzenten das Engagement und den Webverkehr auf der ganzen Welt verfolgen. Nachdem das Videoteam des CFA-Instituts einen Anstieg der Zuschauerzahlen im asiatisch-pazifischen und lateinamerikanischen Raum festgestellt hatte, stimmte es sich mit diesen lokalen Niederlassungen ab, um standortspezifische Kampagnen mit Untertiteln und kulturell relevantem Inhalt zu produzieren.

"Wir schätzen an Brightcove vor allem, dass wir sehen können, wer zuschaut, wo die Leute abspringen und was in bestimmten Märkten besser funktioniert", sagt Forst.

Seit der Einführung des lokalisierten Videomarketings durch die Organisation ist das Interesse aus dem asiatisch-pazifischen und lateinamerikanischen Raum enorm gestiegen. Einer der Gründe dafür, so Forst, ist Video: "Video hat einen großen Anteil am wachsenden Interesse in diesen lokalen Gemeinschaften, vor allem bei den jüngeren, technisch versierteren Bevölkerungsgruppen. Sie sind eher geneigt, sich in sozialen Medien zu bewegen und Videos anzusehen. Und diese neue Marketingmaßnahme hat der Organisation in vielerlei Hinsicht geholfen, einschließlich rekordverdächtiger Prüfungsanmeldungen und eines schnell wachsenden Bekanntheitsgrades." Derzeit arbeitet das CFA Institute an der Erstellung von mehr lokalisiertem Videocontent für jeden seiner regionalen Märkte und nutzt Brightcove zur Unterstützung der Verteilung.

CFA-INSTITUT VERDREIFACHT SEINE BETEILIGUNGSQUOTE MIT BRIGHTCOVE ANALYTICS

Von den Brightcove-Funktionen haben sich die Analysefunktionen und die Analyse-API für das CFA Institute als besonders wichtig erwiesen. Dank der Analysefunktionen, die Forst und seinem Videoteam präzise Daten zur Messung der Videomarketingbemühungen liefern, haben sie ein viel besseres Verständnis dafür entwickelt, welche Aspekte von Videos die Ergebnisse beeinflussen. So haben sie beispielsweise gelernt, die Abbruchraten genau im Auge zu behalten, um die ideale Videolänge zu bestimmen. Und sie konnten wichtige Faktoren identifizieren, die das Engagement fördern.

"Wir haben gelernt, unsere E-Mail- und Videokampagnen auf verschiedene Zielgruppen zu bestimmten Tageszeiten auszurichten", sagt Forst. "Wir waren auch in der Lage, viel fundiertere Entscheidungen über die Art von Videos zu treffen, für die unser Publikum empfänglich ist, und zwar in Bezug auf Inhalt, Länge und Format. Das war ein großer Lerneffekt für uns."

Ein Beispiel, das den enormen Wert der Brightcove-Analytik verdeutlicht, ist das Video "What to Expect on Exam Day". Das Video ist Teil der Prüfungsvorbereitungsreihe der Organisation und erklärt, was die Kandidaten mitbringen müssen und was sie am Tag der Prüfung nicht vergessen sollten. Es war die erste Gelegenheit für das CFA Institute, die Brightcove-Analyse in vollem Umfang zu nutzen, und laut Forst haben die Ergebnisse gezeigt, wie wichtig die Analysedaten für den Videoproduktionsprozess waren.

"Unser erster Versuch mit dem Video war enttäuschend. Die Analysen zeigten, dass es viel zu lang war und die Leute es abbrachen, weil es nicht fesselnd war."

Die Analysen ergaben jedoch auch, dass das Video im Vorfeld der Prüfungen vermehrt angesehen und genutzt wurde. In Anbetracht dieser Faktoren gingen Forst und sein Team zurück ans Reißbrett und erstellten eine weitaus effektivere Version desselben Videos. Sie drehten es erneut mit einer professionellen Schauspielerin und kürzten es. Außerdem beschlossen sie, das Video zweimal im Jahr in der Nähe von Prüfungstagen zu veröffentlichen, um die besten Sendezeiten zu nutzen. "Es ist viel besser geworden", sagt Forst. "Und es ist jetzt eines unserer beliebtesten Videos.

Im Jahr 2017 wurde "What To Expect on Exam Day" 53.000 Mal aufgerufen und erreichte einen Wert von 71 - das ist mehr als dreimal so viel wie der vorherige Wert von 20. Und von den mehr als 4.000 Videos des CFA-Instituts ist es eines der Videos mit der höchsten Einschaltquote.

JAHRESKONFERENZ MIT 20.000 LIVE-STREAM- UND SOCIAL-MEDIA-ZUGRIFFEN

Das CFA Institute setzt auch Live-Stream-Videos und Social-Media-Marketing ein, um die Anzahl der Aufrufe und das Engagement zu erhöhen. Bei großen Veranstaltungen wie internen Meetings, Konferenzen und Outreach-Programmen stellt die Organisation Live-Stream-Filmmaterial auf ihrer Brightcove Gallery Live-Seite bereit, so dass Teilnehmer außerhalb des Standorts die Möglichkeit haben, von ihren Computern und mobilen Geräten aus zuzuschauen. Mit Brightcove Social postet das CFA Institute den Live-Content gleichzeitig auf seinen Twitter-, Weibo- und LinkedIn-Konten. Und nach jeder Live-Veranstaltung wird das Filmmaterial in kleinere VOD-Clips geschnitten, die dann im sehr aktiven sozialen Netzwerk der Gruppe veröffentlicht werden. Unter der wachsenden Zahl von Live-Stream-Videoveranstaltungen sind die jährliche Konferenz und der Forschungswettbewerb der Organisation die beliebtesten. Bei der letztjährigen Research Challenge wurden über 10.000 Live-Views über alle Verbreitungskanäle hinweg verzeichnet, bei der Jahreskonferenz 2017 waren es über 20.000 Views von Live- und VOD-Inhalten zusammen.

Dank Brightcove Social ist die Videodistribution laut Forst viel effizienter geworden, was sich seiner Meinung nach auch auf die Reichweite auswirkt: "Durch das soziale Tool können wir Clips schnell erstellen. Außerdem können die Mitarbeiter des Unternehmens selbst nach Clips suchen, was uns eine Menge Zeit und Kosten spart. Ich glaube, dass wir neue Zuschauer erreichen, weil wir diese Clips dem Publikum in den sozialen Medien schneller zur Verfügung stellen können."

Er fährt fort: "Wir haben eine Menge über Engagement gelernt. Es ist definitiv höher als vor fünf Jahren, und wir führen das auf den besseren Content zurück, den wir mit Brightcove erstellen konnten. Brightcove verfügt über alle Tools, die wir brauchen, und ist eine hervorragende Wahl für Unternehmen jeder Größe, ob groß oder klein."

WIE DER CTA MEHR ALS 90 SITZUNGEN AUF DER CES LIVE GESTREAMT HAT

Die Consumer Technology Association (CTA)™ ist der Handelsverband, der die US-Verbrauchertechnologiebranche vertritt. Etwa 2.200 Unternehmen profitieren von den Vorteilen ihrer Mitgliedschaft, zu denen politische Interessenvertretung, Marktforschung, technische Ausbildung, Branchenförderung, Entwicklung von Standards und die Pflege von Geschäfts- und strategischen Beziehungen gehören.

CTA ist auch Eigentümer und Produzent der CES® - dem weltweiten Treffpunkt für alle, die im Bereich der Verbrauchertechnologien tätig sind. CTA nutzt Videoinhalte, um den Wert für CES-Teilnehmer zu erhöhen, die Reichweite auf diejenigen auszudehnen, die nicht persönlich teilnehmen können, und die Medienberichterstattung zu steigern.

GLANZLOSE UX, UNZUSAMMENHÄNGENDE TECHNOLOGIE STELLTEN HERAUSFORDERUNGEN FÜR CES LIVE STREAM DAR

CTA koordiniert und verwaltet einen Live-Stream der CES, der für die Öffentlichkeit frei zugänglich ist und in der Regel nur etwa ein Drittel des Konferenzprogramms live überträgt. Die CTA hat drei spezifische Herausforderungen festgestellt, die sich aus ihren Live-Stream-Bemühungen ergeben und die nicht nur das Gesamterlebnis der Zuschauer, sondern auch den Umgang mit den Archiven und die Verwaltung der Assets betreffen.

Die erste Herausforderung war die Endbenutzerplattform, die nicht für das Livestreaming vieler gleichzeitiger Sitzungen ausgelegt war und keine Anpassung der visuellen Elemente zur Schaffung eines Markenerlebnisses zuließ. Auch die Videoarchive von CTA wurden auf einer anderen Plattform gehostet als die, auf der sie übertragen wurden, was eine weitere Herausforderung darstellte.

Durch die sofortige Verfügbarkeit von Archiven in der Brightcove-Medienbibliothek können wir Live-Clips für soziale Netzwerke erstellen und diese Videos für Marketing- und Werbezwecke nutzen sowie die Thought-Leadership-Fähigkeiten von CTA fördern.

ALICIA GOODMAN

SENIOR DIGITAL CONTENT MANAGER

"Die Archivierung erwies sich als problematisch", sagt Alicia Goodman, Senior Digital Content Manager bei CTA. Goodman und ihr Webteam kämpften mit der Frage, wie sie große Dateien weiterleiten und sie innerhalb kurzer Zeit bereinigen und veröffentlichen sollten.

Dies führte dazu, dass einige Archive erst Wochen nach der Sendung veröffentlicht wurden. Und da die archivierten Inhalte auf zwei verschiedenen Plattformen gehostet wurden, der Live-Streaming-Plattform und der Video-Hosting-Plattform, hatten die Zuschauer keinen einzigen übersichtlichen Ort zum Anschauen oder Durchsuchen.

Die dritte Herausforderung bestand laut Goodman darin, dass die Daten und Analysen minimal waren und nicht die benötigten Einblicke boten. "Wir konnten nicht zwischen einer Live-Ansicht und einer Archivansicht unterscheiden", sagt sie. Und da die Archive von CTA auf zwei Plattformen gespeichert waren, war es nicht möglich, aggregierte Daten anzuzeigen.

BRIGHTCOVE-GALERIE MIT ÜBER 250.000 AUFRUFEN UND 2.000 EINZELBESUCHERN

Goodman und ihr Team ermittelten die Ressourcen, die sie benötigten, um diese Herausforderungen für künftige CES-Livestreams zu entschärfen. Für das externe Publikum der Konferenz stellten sie fest, dass ein qualitativ hochwertiger Livestream, ein aktuelles Livestream-Programm, der Zugang zu Livestream-Aufzeichnungen, ein Zeitplan für Livestream-Veranstaltungen und Suchoptionen für die Verbesserung der Benutzererfahrung unerlässlich sind. Für das interne Publikum sollte CTA Partnern und Vortragenden die Möglichkeit geben, Live-Stream-Archive herunterzuladen, um ihre Teilnahme zu dokumentieren oder zu Werbezwecken.

Nach Prüfung dieser Anforderungen beschloss Goodman, mit Brightcove Gallery ein separates Portal auf der CES-Website zu erstellen. Sie entwarf eine "Streaming Now"-Wiedergabeliste, eine Videosammlung der Sitzungen auf den einzelnen Bühnen sowie Platzhalterbilder für jedes gestreamte Ereignis, die auf einen Blick grundlegende Sitzungsinformationen (Titel, Datum und Uhrzeit der Sitzung) enthielten. Und mit der Brightcove-Plattform Video Cloud konnten Goodman und ihr Team nun Archivmaterial an einem einzigen Ort hosten und mit der Analyse-API von Brightcove genaue Videodaten erfassen. Für den internen Gebrauch erstellte Goodman außerdem eine Handvoll kennwortgeschützter, herunterladbarer Brightcove-Galerie-Websites, über die Partner und Konferenzredner ihre Sitzungen nach der Präsentation herunterladen können.

GALERIEGESTÜTZTES WEBPORTAL BEHERBERGT MEHR ALS 90 LIVE-STREAM-SITZUNGEN

Für die CES 2018 führte CTA das neu verbesserte, von Brightcove betriebene Webportal ein, auf dem mehr als 90 Live-Streams auf sieben Bühnen, einschließlich der Keynotes, übertragen wurden. Im Vorfeld der Veranstaltung bewarb CTA den Livestream über soziale Medien und E-Mails, während CES-Partner Links weitergaben und den Brightcove-Player auf ihren jeweiligen Websites und Kanälen einbetteten. Mithilfe der Brightcove-Plattform war Goodman in der Lage, die gesamte Videobibliothek von CTA zu verschieben und Livestream-Sitzungen im Umfang von sechs Tagen in nur zwei Monaten durchzuführen.

"Wir waren begeistert von der Geschwindigkeit, mit der wir unsere Mitarbeiter einarbeiten und unsere Bibliothek umstellen konnten", sagt sie. "Die Galerie als sofort einsatzbereite Option zu haben, bei der wir unser Entwicklungsteam nicht in die Umstellung einbeziehen mussten, war eine enorme Zeitersparnis. Aber es bedeutete auch, dass wir nicht viel Zeit für die Qualitätssicherung aufwenden oder technische Probleme selbst beheben mussten."

Darüber hinaus verließ sich Goodman auf das Live-Support-Team von Brightcove, um sicherzustellen, dass bei den Live-Streams der Keynotes keine Probleme oder Ausfälle auftraten, damit das CES-Publikum eine erstklassige Live-Übertragung erhielt.

"Das gab uns die Gewissheit, dass jemand zur Verfügung stand, um Fragen zu beantworten und Probleme zu beheben, falls wir während dieser öffentlichkeitswirksamen Veranstaltungen Probleme hatten", sagt sie.

CES 2018 ZIEHT HUNDERTTAUSENDE VON ZUSCHAUERN AN, ERWEITERT DAS PUBLIKUM

Im Anschluss an die Show konnte das Webteam von CTA auf die genauen, aggregierten Zuschauerzahlen zugreifen. Insgesamt zeichnete Goodman Hunderttausende von Live- und archivierten Videoaufrufen auf.

"Wir konnten auch feststellen, dass Personen, die nicht an der Veranstaltung teilgenommen haben, den Live-Stream gesehen haben", sagt Goodman.

Noch wichtiger ist, dass CTA nun über eine zentrale Asset-Bibliothek verfügt, in der VOD-Clips von Live-Stream-Material untergebracht und anschließend für künftige digitale Marketingkampagnen wiederverwendet werden können.

WIE SEEK MEHR MENSCHLICHE KONTAKTE FÜR ARBEITSSUCHENDE SCHAFFT

VIDEO ERLEDIGT DEN JOB FÜR DIE SUCHE

Als führender Stellenmarkt in Australien stärkte SEEK seine Markenpräsenz, indem es mit Brightcove Gallery eine Bibliothek mit leicht zugänglichem Videocontent erstellte. Dieser Content spricht Millionen Australier an, die SEEK jede Woche besuchen, und spricht die Denkweise sowohl von Bewerbern als auch von Arbeitgebern an.

Mehr als 200 VIDEOS sind auf SEEK verfügbar und werden ständig weiterentwickelt, um den Bedürfnissen der verschiedenen Zielgruppen gerecht zu werden.

6 KATEGORIEN von SEEK-Videos mit Fokus auf Bewerber, Arbeitgeber, Freiwillige und mehr

20.000 Aufrufe in nur 2 Tagen des SEEK-Videos "Was Recruiter wirklich denken"

74 % Sehbeteiligung bei der spielerischen Videoreihe 'WorkaLOLics'.

55% höhere Markenwirkung von Videos für SEEK im Vergleich zu anderen Medien

SEEK, die größte und etablierteste Online-Jobbörse in Australien, hat einen Auftrag und ein Ziel, das durch zwei Säulen definiert ist: Menschen zu helfen, ein erfüllteres und produktiveres Arbeitsleben zu führen, und Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen. Diese beiden Säulen helfen SEEK, weit über die Stellenanzeigen hinauszugehen und den Millionen Australiern, die SEEK jede Woche besuchen, Tiefe und Substanz zu bieten. Von Karriereratschlägen und -inspirationen bis hin zu Hilfestellungen für kleine Unternehmen erweitert SEEK kontinuierlich seinen Inhalt und seine Ressourcen und bleibt so die Nummer eins unter den australischen Stellenbörsen.

VIDEO SCHAFFT EINE STÄRKERE MARKENBINDUNG

SEEK wusste, dass es mehr als nur eine Website zur Stellenausschreibung werden musste. "Wir waren sehr rational und transaktional", sagt Pip Duncan, Head of Production bei SEEK. "Es war wichtig, unsere Marke weiterzuentwickeln, um mehr als nur eine Jobbörse zu sein und ein Ziel für Bewerber und Personalverantwortliche zu schaffen, das sie mit Tools und Ressourcen für jeden Schritt ihrer Karrierereise versorgt. Zu Beginn begann SEEK diesen Wandel mit einer Reihe von Anleitungsvideos für Stellensuchende, stellte aber bald fest, dass diese die Zielgruppe nicht ansprachen. Der Grund dafür? Für die meisten Menschen ist die Stellensuche eine private Angelegenheit, und sie werden sich diese Art von Videos nicht im Büro ansehen oder sie mit anderen teilen. SEEK wusste also, dass es seinen Kurs ändern musste und Videos erstellen musste, die für ein breiteres Publikum zugänglicher, relevanter und interessanter waren. "Wir haben uns von funktional auf emotional umgestellt", sagt Duncan. "Großartige Geschichten auf schöne Art und Weise zu erzählen, ist eine der wichtigsten Eigenschaften von Videos". Diese Geschichten, eine wachsende Sammlung von über 200 Videos, werden von Brightcove'®s Video Marketing Suite™ und Brightcove Gallery™ unterstützt.

SCHAFFUNG EINER MENSCHLICHEREN VERBINDUNG

Als SEEK begann, einen wirkungsvolleren Weg zu suchen, um mit Arbeitssuchenden in Kontakt zu treten, erstellte es eine Videoreihe, die sich auf SEEK Volunteer konzentrierte, seine Initiative, die Menschen mit wertvollen Organisationen verbindet. Diese Videos, die menschliche Emotionen und ein Gefühl der Zielstrebigkeit ansprechen, ebneten den Weg für neue Videoansätze, die Themen wie Karriereratschläge, die Erstellung eines SEEK-Profils, den Kauf eines Unternehmens, Einblicke in die Einstellungspraxis und Trends sowie eine mehrteilige Serie mit dem Titel "Traumjobs" abdeckten, die auf nationalen Fernsehsendern lief. All dies stellte eine Verbindung her, die SEEK sowohl den Bewerbern als auch den Arbeitgebern näher brachte. Anstatt beispielsweise einen Artikel über den Umgang mit psychischer Gesundheit und Arbeit während der COVID 19-Krise zu lesen, konnten die Zuschauer die SEEK-Psychologin Sabina Read direkt in die Kamera sprechen sehen, die dieses Thema mit Sorgfalt und Sorge behandelte. Oder anstatt sich zu fragen, ob ein Wechsel in der Mitte der Karriere lohnenswert - oder überhaupt möglich - ist, könnten die Zuschauer "Dream Jobs" ansehen und sehen, wie echte Menschen den Prozess eines Berufswechsels durchlaufen, mit allen Höhen und Tiefen, die die Realität dieses lebensverändernden Ereignisses zeigen.

DEN FISCH NICHT IN DER MIKROWELLE ZUBEREITEN

WICHTIGE POTENZIELLE KUNDEN IN JEDER PHASE IHRER REISE ANSPRECHEN

Video hat auch eine große Rolle dabei gespielt, SEEK als zugänglich und unterhaltsam zu positionieren, was genau den richtigen Ton in Anbetracht des inhärenten Stressniveaus des Einstellungsprozesses setzt. "Wir nehmen uns selbst nicht zu ernst", sagt Duncan. "Mit Videos können wir den redaktionellen Teil mit mehr Humor ergänzen. Dies zeigt sich in "WorkaLOLics", einer Reihe von spielerischen Videos, die allgemeine Probleme am Arbeitsplatz auf die Schippe nehmen, wie z. B. den schelmischen Mitarbeiter, der Fisch in der Mikrowelle des Unternehmens aufwärmt. Diese Videos reihen sich in die über 200 Videos umfassende Bibliothek der Website ein, die mit Hilfe der Brightcove-Galerie nahtlos konsolidiert wurden. "Brightcove Gallery kam für uns zu einem fantastischen Zeitpunkt. Wir hatten eine Vielzahl von Videobeständen, die sich an verschiedenen Orten befanden. Die Brightcove-Galerie bot uns einen schönen Ort, an dem wir unsere Videos präsentieren konnten, anstatt sie auf der Plattform eines anderen Anbieters unterzubringen. Das war ein Wendepunkt für uns." Duncan fügt hinzu: "Ich aktualisiere die Videos auf der Startseite des Portals ständig mithilfe der Wiedergabelisten für Helden- und Featured-Videos. So können wir die Informationen auf unserer Website auf dem neuesten Stand halten und sie frisch und interessant gestalten."

Der Brightcove-Player ist eine Vorlage und aus der Backend-Perspektive sehr einfach zu verwenden. Er bietet wirklich gute Analysemöglichkeiten. Ich kann einfach einsteigen, Dinge verschieben und ändern. Wir sind sehr zufrieden damit.

PIP DUNCAN

LEITER DER PRODUKTION, SUCHT

Die Partnerschaft mit Brightcove ermöglichte SEEK eine bessere Verwaltung der Endbenutzererfahrung mit Optionen zum Kuratieren von Videos, Erstellen von Wiedergabelisten und Steigern der Beteiligung durch Autoplay-Funktionen, was zu einer besseren Kontrolle der SEEK-Markenerfahrung führte.

Unabhängig davon, welche Veränderungen auf dem Arbeitsmarkt eintreten werden, wird SEEK weiterhin eine führende Rolle in dieser Branche einnehmen, da das Unternehmen seine angeborene Fähigkeit unter Beweis stellt, die emotionalen Bedürfnisse und die Denkweise sowohl von Arbeitssuchenden als auch von Personalverantwortlichen zu berücksichtigen. SEEK weiß, dass die Kraft von Videos diese menschliche Verbindung zum Leben erweckt, und freut sich auf die weitere Zusammenarbeit mit Brightcove im Rahmen seiner Mission, das Leben zu erfüllen und den beruflichen Erfolg zu fördern.

Insbesondere das Vertriebs- und Serviceteam ist von Brightcove Gallery begeistert, da sie ihre Kunden jetzt auf ein schönes SEEK-Videoportal schicken können, anstatt auf eine riesige, öffentliche Videoseite, auf der es unmöglich ist, Ihre Marke zu kontrollieren.

PIP DUNCAN
LEITER DER PRODUKTION, SUCHT

WIE CTCA KREBSPATIENTEN LANDESWEIT MIT VIDEOS VERSORGT

Eine Krebsdiagnose kann schwierige Fragen aufwerfen: "Warum ich?" "Was ist mit meiner Familie?" "Was soll ich jetzt tun?"

Die Aufgabe von Cancer Treatment Centers of America® (CTCA), jetzt City of Hope®, besteht darin, diese letzte Frage zu beantworten, indem sie eine individuelle, auf den Patienten zugeschnittene Krebsbehandlung anbieten. CTCA konzentriert sich auf die Behandlung und Pflege von Krebspatienten und verfügt über umfassende Krebsbehandlungszentren und ambulante Pflegezentren in den Großräumen Atlanta, Chicago und Phoenix.

EINSATZ DIGITALER VIDEOS FÜR DIE KREBSAUFKLÄRUNG

Ein wichtiger Teil des Auftrags von CTCA ist die Aufklärung. "Das Ziel ist es, die Zuschauer zu stärken und zu inspirieren, damit sie sich nach einer Krebsdiagnose nicht allein fühlen", erklärt Michael E. Harkins, Leiter der Produktion bei CTCA. "Und wir haben festgestellt, dass Webseiten mit Videos bis zu dreimal besser abschneiden als Seiten ohne Videos."

Der Einsatz von Video bedeutete jedoch, dass die Wiedergabe und das Betrachten nahtlos sein mussten. "Der Betrachter ist in seinem Leben bereits mit vielen Reibungen konfrontiert", so Harkins. "Mein Ziel ist es, einen Teil dieser Reibungen zu beseitigen, indem wir das beste Videoerlebnis im Gesundheitswesen und speziell in der Onkologie bieten.

UMGANG MIT DEM VERTRIEB

Brightcove ist der eigentliche Motor unserer Onlinevideostrategie. Es ist eine großartige Partnerschaft.

MICHAEL HARKINS

LEITER DER PRODUKTION BEI CTCA

Das CTCA stand bei der Verwirklichung seiner Videoziele vor mehreren Herausforderungen. Intern war der Veröffentlichungsprozess nicht gestrafft. Die Videos mussten auf mehreren Websites und sozialen Kanälen veröffentlicht werden, doch die uneinheitlichen und redundanten Verteilungsworkflows kosteten Zeit und Bandbreite.

"Die Verbreitung ist wichtig, denn es spielt keine Rolle, wie gut der Inhalt ist, wenn er nicht verbreitet wird", erklärt Harkins. "Wir haben 44 Krebsbereiche auf unserer Website, und manchmal wollen wir in jedem Bereich das gleiche Video zeigen, weil jeder Besucher eine andere Krebsgeschichte hat.

CTCA brauchte auch eine Möglichkeit, seine umfangreiche Werbemittelbibliothek zu organisieren, die Harkins als "eine unserer wertvollsten IP-Ressourcen" bezeichnet.

UMGANG MIT FEHLINFORMATIONEN

Eine weitere Herausforderung stellte die Nutzung von YouTube als Vertriebskanal dar.

Als Gesundheitsdienstleister muss CTCA sicherstellen, dass die Informationen, die sie weitergeben, aktuell und medizinisch korrekt sind. Die Videos, die YouTube neben den eigenen Videos empfahl, enthielten jedoch manchmal falsche Informationen oder waren medizinisch nicht glaubwürdig.

"Wir können nicht zulassen, dass Informationen auftauchen, die nicht von uns geprüft wurden", sagte Harkins. "Das ist nicht nur aus Sicht der Gesundheitsinformationen problematisch, sondern schafft auch ein schlechtes Nutzererlebnis und wirft ein schlechtes Licht auf uns als Gesundheitsdienstleister.

WENIGER REIBUNGSVERLUSTE DURCH DIGITALES VIDEO

Um die Verbreitung zu rationalisieren und das Nutzererlebnis zu verbessern, benötigte CTCA eine zentralisierte Videolösung. Das Unternehmen benötigte eine einzige Plattform, auf der es Videos über mehrere Ziele hinweg veröffentlichen, die Leistung und das Engagement überwachen, das Nutzererlebnis definieren und über eine leicht zugängliche Werbemediathek verfügen konnte.

Die Integration von Brightcove in den Workflow von CTCA ermöglichte eine nahtlose Verteilung über mehrere Kanäle. Die Veröffentlichung der Videos an den richtigen Zielorten erforderte ein Netzwerk von Verbindungen, einschließlich CMS-Plugins und Social-Media-Integration - ganz zu schweigen von der Notwendigkeit einer Videotranskription und Untertitelung für die Einhaltung der ADA-Vorschriften.

"Wir sparen damit mindestens 15 Stunden Arbeit pro Woche", schätzt Harkins. "Brightcove ist nicht nur für die Videos auf unserer Website und anderen Webangeboten zuständig, sondern auch für die Verbreitung von Videos auf unserem YouTube-Kanal. YouTube ist zwar ein wichtiger Bestandteil der Videoverteilungsstrategie, bietet aber nicht alles, was CTCA zum Hosten von Videos auf seiner Website benötigt.

Mithilfe von Brightcove konnte CTCA das gewünschte Benutzererlebnis für seine Zuschauer gestalten. Es wurden benutzerdefinierte Videoplayer mit Markenfarben und -design, benutzerdefinierter Wiedergabe, Steuerelementen und Endbildschirmen erstellt. "Dieses Maß an Anpassung und Kontrolle ist über YouTube einfach nicht möglich", so Harkins.

Auch die Analytik war für die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit entscheidend. Durch native Integrationen konnte CTCA die Ereignisverfolgung aktivieren, um Brightcove-Playerdaten in Google Analytics 360 anzuzeigen. Innerhalb der Brightcove-Plattform konnte CTCA auch sehen, wie die Videos einzeln und insgesamt abliefen.

Dies half dem Team, maßgeschneiderte Erlebnisse für Nutzer mit unterschiedlichen Krebserkrankungen zu schaffen. "Wir haben mehrere Versionen desselben Videos, weil wir mehrere Krebsbereiche haben. Jedes Erlebnis ist auf die Menschen zugeschnitten, die nach Informationen über eine bestimmte Krebsart oder Behandlungsoption suchen", erklärt Harkins.

CTCA liefert jetzt erstklassige aktuelle Informationen, die die Zuschauer auf ihre Website zurückführen, während sie gleichzeitig das vertraute YouTube-Erlebnis nachahmen. Für Harkins war es wichtig, die Vorlieben der Zuschauer zu berücksichtigen: "Wir wollten die Art und Weise nachahmen, wie unsere Zuschauer mit Videos umgehen."

WERTVOLLE GÜTER WERDEN FÜR ALLE ZUGÄNGLICH

Inzwischen wurde die Werbemediathek in Zusammenarbeit mit Brightcove Global Services ins Leben gerufen.

Zuvor hatten Kreativagenturen den größten Teil der Werbematerialien von CTCA untergebracht. Während CTCA einige Assets lokal speicherte, waren die Werbe-Assets außerhalb des internen Video-Teams nicht leicht zugänglich. "Wir brauchten eine Möglichkeit, all unsere kreativen Werbematerialien einfach unterzubringen, zu katalogisieren, zu durchsuchen, anzuzeigen und freizugeben und gleichzeitig die Verteilung und Video-Metadaten zu verfolgen", so Harkins.

Um seine Vision zu verwirklichen, stellte Brightcove Global Services ein Team zusammen, das das Anzeigenportal aufbauen sollte. Dieses Team, bestehend aus einem Projektmanager, einem technischen Leiter, einem UX-Designer, einem Business-Analysten, einem QA-Ingenieur und Entwicklern, traf sich wöchentlich mit Harkins, um Updates und Feedback auszutauschen. Anstatt Monate für die Entwicklung zu benötigen, dauerte es nur wenige Wochen.

Dank der fortschrittlichen Tagging-Funktionen von Brightcove kann das Team von Harkins alle Werbemittel taggen und sortieren und sich darauf verlassen, dass sie an der richtigen Stelle gespeichert werden. "Viele Agenturen haben diese Art von Anzeigenportalen, auf denen sie die Assets ihrer Kunden verwalten. Aber ich würde unser System mit jedem von ihnen vergleichen", so Harkins.

"Brightcove ist der eigentliche Motor unserer Onlinevideo-Vertriebsstrategie", so Harkins abschließend. "Es ist eine großartige Partnerschaft, und wir suchen weiterhin nach neuen Möglichkeiten, unser Onlinevideoerlebnis für Krebspatienten zu verbessern."

WIE DAS NEUROLOGISCHE INSTITUT VON BARROW ÜBER 40.000 BESUCHER ANLOCKTE

ERSTES NEUROLOGISCHES INSTITUT NUTZT VIDEO, UM PATIENTEN, FORSCHER UND ÄRZTE ANZUZIEHEN

Das Barrow Neurological Institute ist eine der weltweit führenden Einrichtungen für Neurochirurgie und Neurologie. Das in Phoenix, Arizona, gelegene Institut verbindet modernste Behandlungsmethoden mit außergewöhnlichen Ausbildungsmöglichkeiten und hat sich als erstklassige Einrichtung für Patienten, Wissenschaftler, Forscher und Kliniker etabliert. Die Kernphilosophie des Instituts ist einfach: Herausforderungen annehmen. Normen ablehnen. Grenzen verschieben.

Eine Sache, die Barrow von allen anderen Lehrkrankenhäusern in den USA unterscheidet, ist sein Anspruch auf das größte neurochirurgische Assistenzprogramm des Landes. Das siebenjährige Programm hat einige der klügsten und innovativsten Neurochirurgen der Welt hervorgebracht, darunter die Leiter vieler angesehener akademischer neurochirurgischer Abteilungen. Diese Philosophie der Exzellenz führt letztendlich zu einer unvergleichlichen Versorgung aller Patienten, die neurologische und neurochirurgische Fachkenntnisse benötigen.

Um den Bekanntheitsgrad zu erhöhen und die bereits gut etablierte Marke des Instituts weiter auszubauen, wandte sich Barrow dem Videomarketing zu, um Patienten, Forscher und Ärzte in die Einrichtung zu locken. Im Jahr 2013 ging Barrow eine Partnerschaft mit Brightcove ein, um seine Videomarketinginitiativen zu verbessern und wirkungsvollere digitale Botschaften für diese drei Kernzielgruppen zu erstellen.

Seit dem Einsatz der Brightcove-Plattform verteilt Barrow Videos effizient über seine Website und sozialen Medienkanäle. Das Unternehmen hat auch Live-Streams von Neurochirurgien in sein Videomarketing-Repertoire aufgenommen. Barrow übertrug kürzlich eine Akustikusneurinom-Operation per Live-Stream an über 40.000 Zuschauer, was zu einer Steigerung der Besucherzahlen auf der Website und einer Verbesserung des SEO-Rankings führte. Mit dem zusätzlichen Vorteil der Brightcove-Analyse, die wertvolle Einblicke in das Betrachtungsverhalten bietet, kann das Digitalteam von Barrow nun bewährte Videopraktiken implementieren, den Videocontent optimieren und die Betrachterzahlen bei den Zielgruppen steuern.

VIDEOS MIT GESCHICHTEN GEWINNEN DAS PUBLIKUM

Wenn Sie sich mit Website-Marketing befassen, suchen Sie nach einem kugelsicheren Content-Management-System, das Ihnen das Leben etwas leichter macht. Brightcove war das kugelsichere CMS für unseren Videocontent.

ANDREW WACHTEL

ANALYST FÜR DIGITALES MARKETING UND STRATEGIE

Vor der Zusammenarbeit mit Brightcove konzentrierte sich das digitale Team von Barrow auf die Verbreitung von qualitativ hochwertigen, aber wenig umfangreichen Inhalten über Videoplakate, Fernsehwerbung und YouTube. Andrew Wachtel, Analyst für digitales Marketing und Strategie bei Barrow, stellte jedoch fest, dass diese Maßnahmen zu selten waren, um die Markenbekanntheit zu erreichen, die das Institut anstrebte. Vom Standpunkt der Markenbildung aus gesehen war YouTube besonders problematisch. Bei YouTube hatte Barrow keine vollständige Kontrolle über das Nutzererlebnis und bombardierte die Zuschauer mit nicht verwandten oder irrelevanten Inhalten, was die Zuschauer oft davon abhielt, auf die Barrow-Website zu wechseln.

Wachtel richtete die Bemühungen von Barrow auf die Erstellung einer markengeschützten Video-Website aus, um die vollständige Kontrolle über das Nutzererlebnis zu erhalten. Er setzte auf Video-Storytelling als Möglichkeit, den Namen Barrow bekannt zu machen, und drängte auf kürzere, qualitativ hochwertige, erzählerische Videoinhalte, die die besten Medizinstudenten für die Facharztprogramme von Barrow gewinnen und die lebensrettenden Behandlungen des Krankenhauses bekannt machen sollten.

Das erste Projekt unter dieser neuen Leitung war Barrows "50 Jahre, 50 Gesichter", eine Hommage an das 50-jährige Bestehen des Krankenhauses. Das digitale Team von Wachtel produzierte 50 einzelne, von Geschichten geprägte Videovignetten, die jeweils einen Mitarbeiter von Barrow in den Mittelpunkt stellten und das ganze Jahr über wöchentlich veröffentlicht wurden. Mit dieser neuen Strategie konnte das Team feststellen, dass sich die Zuschauer viel stärker auf die gekürzten, auf die Geschichte fokussierten Inhalte einließen.

"Unser Schwerpunkt lag eher darauf, etwas schnell, zeitnah und relevant zu machen, als viel Zeit und Geld für nur zwei oder drei Videos pro Jahr auszugeben", sagt Wachtel.

BARROW ENTSCHEIDET SICH FÜR BRIGHTCOVE, UM EINE VERFEINERTE VIDEOSTRATEGIE UMZUSETZEN UND ZIELGRUPPEN ANZUSPRECHEN

Nach der Implementierung der neuen Videostrategie von Barrow erkannte Wachtel, dass er eine leistungsstarke Videolösung benötigte, die in der Lage war, die wachsende Sammlung von Markenvideocontent von Barrow zu verwalten und zu verteilen und gleichzeitig die für die Verteilung von Live-Streams erforderliche Technologie bereitzustellen. Wie sich herausstellte, war Brightcove genau die richtige Plattform.

Dank des flexiblen Video-Ökosystems und der Partnerintegrationen von Brightcove konnten Wachtel und sein Team das Content-Management-System von Barrow problemlos mit der Videoplattform zusammenführen und so eine Komplettlösung für die Verwaltung und Verteilung von Inhalten auf der Barrow-Website schaffen.

"Wenn Sie sich mit Website-Marketing beschäftigen, suchen Sie nach einem kugelsicheren Content-Management-System, das Ihnen das Leben etwas leichter macht", sagt Wachtel. "Brightcove war das absolut sichere CMS für unseren Videocontent".

ROI-ANALYSEN SIND DER SCHLÜSSEL ZUR VERBESSERUNG DER VIDEO-MARKETING-INITIATIVEN VON BARROW UND ZUR ERZIELUNG VON ROI

Wachtel sagt außerdem, dass sich die Analysen von Brightcove als entscheidend für die Festlegung optimaler Nutzungspraktiken für Videocontent erwiesen haben, insbesondere im Hinblick auf soziale Medien.

"Wenn wir uns die Daten ansehen, wissen wir, dass Videos auf Facebook und allen anderen sozialen Plattformen wirklich helfen", sagt er. "Videos schneiden auf diesen Plattformen in der Regel viel besser ab als andere Inhalte.

Die Videoanalyse ist auch ein wichtiger Faktor bei der Bestimmung der effektiven Nutzung von Videos auf der Barrow-Website selbst. Mithilfe von Brightcove-Analysen zur Überprüfung der Videoleistungsdaten konnte Wachtel erkennen, wie genau der Video-Content geändert werden kann, um die größte Marketingwirkung für das Unternehmen zu erzielen. Insbesondere stellte er fest, dass längere Videos nicht so gut abschnitten wie kürzere, was das Digitalteam dazu veranlasste, die längeren Beiträge in kürzere für die Website umzuwandeln.

"Anstelle eines Videos haben wir jetzt drei verschiedene Inhalte, die wir im Laufe der Zeit veröffentlichen können, um den Wert unserer Videobemühungen zu maximieren", sagt Wachtel.

Er fährt fort: "Ich verwende die Analysen, um meine Argumente für das Videomarketing zu untermauern. Ich kann es mit Daten beweisen, und das ist für mich das Beste, was ich tun kann.

LIVE-STREAM-OPERATION DER NUTZER ZIEHT ÜBER 40K NUTZER AN

Um die Marke Barrow noch bekannter zu machen, hat das Krankenhaus die chirurgische Entfernung eines Akustikusneurinoms live übertragen. Um für das Ereignis zu werben, veröffentlichte Barrow einen Artikel auf seiner Website, in dem die Leser Dr. Randall Portell und Dr. Mark Syms, die beiden Neurochirurgen, die den Fall behandelten, kennenlernten. Als derselbe Artikel auf der Facebook-Seite der Acoustic Neuroma Association veröffentlicht wurde, sprach sich das herum.

Am Tag vor dem Live-Stream klickten über 27.000 Facebook- und Twitter-Nutzer auf Werbeanzeigen, was wiederum zu einem enormen Anstieg der Besucherzahlen auf der Barrow-Website führte. Etwa einen Monat vor der Operation meldeten sich mehr als 40 000 Nutzer an, um das Live-Stream-Material anzusehen. Darüber hinaus stieg das durchschnittliche nationale Suchranking für den Begriff "Akustikusneurinom" im Laufe des Werbezeitraums um 12 Plätze an.

In ähnlicher Weise übertrug Barrow live die chirurgische Behandlung eines Patienten, der an Parkinson-bedingtem Zittern litt. Die Behandlung, die als tiefe Hirnstimulation bekannt ist, ist Teil des DBS-Programms des Krankenhauses, das das Bewusstsein für die Operation fördert, um sie bedürftigen Menschen leichter zugänglich zu machen. Die Programmkoordinatoren haben die Ehefrau des Patienten vor der Operation so umfassend aufgeklärt und angeleitet, dass sie sich wohl genug fühlte, um die Live-Übertragung in Echtzeit zu verfolgen. Und der Patient selbst sagte, er fühle sich geehrt, andere, die eine DBS-Operation in Erwägung ziehen, aufklären zu können.

WIE FINASTRA DIE RENDITE UM DAS 26-FACHE STEIGERTE

Finastra ermöglicht es der Welt der Finanzdienstleistungen, die Zukunft des Bankwesens mit Anwendungen, Marktplätzen und einer offenen Innovationsplattform für Banken, Fintechs und Nicht-Banken zur Verbindung und Zusammenarbeit bereitzustellen. Über 8.000 Finanzinstitute in 130 Ländern vertrauen auf Finastra, um ihre Geschäftsleistung zu steigern.

Als COVID-19 die traditionellen Kanäle des Teams zur Kontaktaufnahme mit Interessenten und Kunden abschaltete, verlagerte sich Finastra vollständig auf digitale Interaktionen. Doch jede digitale Erfahrung begann sich gleich anzufühlen. "Wir ertranken in einem Meer von Gleichartigkeit", sagt Jörg Klöckmann, Marketingleiter bei Finastra. "Es wurde immer schwieriger, aus dem Rauschen herauszustechen."

Das Team von Finastra beschloss, die Art und Weise, wie sie mit Interessenten und Kunden in Kontakt treten, neu zu gestalten. Um sich in einer digital geprägten Welt von der Masse abzuheben, schufen sie ein neues Format für die Ausbildung, die Akquise und die Konversion.

"Wir haben beschlossen, das Netflix für die Finanzdienstleistungsbranche zu bauen: Finastra TV", so Klueckmann.

VERKNÜPFUNG VON ERSTANBIETERDATEN MIT VIDEO

Wir nutzen Brightcove schon seit vielen Jahren und wussten, dass die Qualität und der Service von Brightcove genau das waren, was wir für die Erstellung unseres eigenen Kanals benötigten.

JAMIE STEPIEN

DIREKTORIN FÜR DIGITALES MARKETING, FINASTRA

Finastra verfolgte beim Videomarketing einen inhaltsorientierten Ansatz. "Wir haben verschiedene Serien für alle Geschäftsbereiche eines Finanzinstituts produziert", so Klueckmann. "Jede Serie besteht aus 10 bis 15 Episoden. Wir haben wirklich versucht, wie eine Medienagentur zu denken. Wir produzieren nur dann eine neue Staffel einer Serie, wenn wir in den Zuschauerdaten eine Tendenz erkennen."

Die wichtigste strategische Entscheidung war die Freigabe von Videoinhalten für jeden wiederkehrenden Besucher. Finastra entwickelte mit Marketo und Brightcove eine maßgeschneiderte Lösung, die nur ein einziges Ausfüllen eines Formulars erforderte und nachverfolgte, was jeder Zuschauer ansah. Dadurch wurde das Seherlebnis nahtloser und bot gleichzeitig Einblicke in das, was das Publikum wirklich wissen wollte. Im Gegenzug wurde dadurch der Zeitplan für die Content-Produktion von Finastra festgelegt.

"Der strategische Rahmen konzentrierte sich auf das First-Party-Cookie, damit wir unsere Kundendaten erfassen und besitzen konnten", sagte Jamie Stepien, Director of Digital Marketing bei Finastra. "Wir haben Google Analytics- und Hotjar-Daten verwendet, um die Benutzeroberfläche und die Architektur des Finastra-TV-Erlebnisses zu gestalten. Dann haben wir mit SEMRush die Taxonomie erstellt und die Auffindbarkeit bei Google optimiert. Wir nutzen Brightcove schon seit vielen Jahren und wussten, dass die Qualität und der Service von Brightcove genau das sind, was wir für die Erstellung unseres eigenen Streaming-Kanals benötigen."

"Wir haben eine individuelle Lösung für den Kanal entwickelt, bei der wir ein Cookie hinter dem ersten Marketo-Registrierungsformular des Nutzers ablegen", so Stepien weiter. "Gating ist ein Ding der Vergangenheit. Mehrfaches Ausfüllen von Formularen auf einer Website gehört der Vergangenheit an."

Mit Brightcove-Videostreaming und Marketo, das Daten von Erstanbietern integriert, konnte Finastra Videocontent für bestimmte Zielgruppen bewerben und nachvollziehen, wer was und wie viel davon gesehen hat. Finastra TV wurde schnell zum beliebtesten Marketingkanal für das Team und diente sowohl als Bildungsressource als auch als Ort zum Aufbau einer engagierten Community.

Darüber hinaus wurde das Videomarketing zu einem neuen Inbound-Kanal für Online- und Offline-Kanäle.

OPTIMIERUNG VON VIDEO MIT FORTSCHRITTLICHER ANALYSE

Dank der fortschrittlichen Zuschaueranalyse von Brightcove erkannte Finastra, dass die wertvollsten Interaktionen mit Interessenten und Kunden über Videomarketing-Content erfolgten. Vor allem, weil Finastra TV zu einem Zielkanal wurde.

"In der Vergangenheit hatten wir Videoinhalte auf YouTube. Aber wir bekamen keine Analysen, die Daten waren nicht in unser CRM integriert und die Nutzererfahrung war sehr fragmentiert", so Klueckmann. "Heute können wir sehen, welche Inhalte jeder Interessent konsumiert, ob er sich ein Video über grüne Kredite oder eine neue Verordnung ansieht und ob er eine andere Finastra-Website besucht. Die digitale UX ist vollständig in alle digitalen Einheiten von Finastra integriert."

Durch die Integration der Marketingautomatisierung mit Brightcove konnte Finastra die Betrachter anhand von Namen, Berufsbezeichnung und Verhalten identifizieren. Der Vertrieb konnte auf der Grundlage von spezifischem Videocontent, der konsumiert wurde, nachfassen und sicherstellen, dass jede Nachricht relevant war. Als die Sperrungen der COVID-19 nachließen und die physischen Veranstaltungen zurückkehrten, setzte Finastra verstärkt auf Videoinhalte und integrierte sie in die gesamte Marketingstrategie.

Eine wichtige Lektion war, dass Videoinhalte nur dann gut funktionieren, wenn sie für den digitalen Konsum erstellt wurden. Die Aufzeichnung einer Sitzung bei einer physischen Veranstaltung und die Bereitstellung auf Abruf führte nicht zu dem erwarteten Engagement. Aus diesem Grund baut Finastra bei Veranstaltungen Studios auf und informiert die Redner, dass eine kürzere Version der Präsentation in einem geeigneten Studio gefilmt wird. Animationen, verschiedene Kameraperspektiven und eine hochwertige Nachbearbeitung machen die Videoproduktion zu etwas Besonderem. Durch die Integration von Event- und Videostrategien bei gleichzeitigem Verständnis der Zuschauerinteraktion auf der First-Party-Ebene konnte Finastra eine 26-fache Steigerung des Video-Marketing-ROI verzeichnen.

"Dies ist ein großartiges Beispiel dafür, wie Marketing ein Innovationsmotor sein kann", sagt Klueckmann. "Von der Produktion bis zur Messung hat das Marketingteam die Videomarketingstrategie von Anfang bis Ende geleitet."

Schauen Sie sich die komplette PLAY Staffel 1 an, wie Finastra seinen eigenen Streaming-Kanal aufgebaut hat.

WIE MATH TUTOR DVD DIE VIDEOEINNAHMEN UM 50% STEIGERN KONNTE

BRIGHTCOVE-LÖSUNGEN MIT MOBILER APP UND SOZIALEN NETZWERKEN SORGEN FÜR 20 PROZENT MEHR ABONNENTEN

Im Jahr 2004 gründete Jason Gibson Math Tutor DVD, ein Unternehmen, das Schülern aller Altersgruppen zusätzliche Hilfe bei der Bewältigung von mathematischen und naturwissenschaftlichen Fächern wie Algebra, Physik und Infinitesimalrechnung anbietet. Gibson, der selbst in der akademischen Nachhilfe tätig war, begann mit der Erstellung von speziell entwickelten Unterrichtsplänen und filmte dann die Kurse mit einem freundlichen, ermutigenden Ansatz.

Gibson brannte seine Videokurse zunächst auf CDs und verkaufte sie bei eBay. Schließlich stellte er seine Kursinhalte auf DVDs um und startete seine eigene E-Commerce-Website, wobei er einen Vertriebshändler für den Verkauf und den Versand der DVDs einsetzte. Mit der wachsenden Beliebtheit von Online-Videos startete Gibson den YouTube-Kanal Math Tutor DVD, der sich als weitaus effizientere Methode zur Verbreitung von Inhalten erwies. Gleichzeitig begann er, seine Website auf ein Mitgliedschaftsmodell umzustellen, wobei er den Schwerpunkt auf Videoabonnements auf Abruf statt auf den Verkauf von DVDs legte.

Um dieses neue Monetarisierungsmodell zu unterstützen, musste Gibson eine Videoplattform finden, die nicht nur Videohosting hinter einer Bezahlschranke bietet, sondern den Kunden auch eine hervorragende Anzeige auf mehreren Geräten ermöglicht. Er entschied sich für die Brightcove-Plattform, um genau das zu erreichen. Gibsons kürzliche Einbindung von Brightcove Social und Brightcove Gallery hat auch dazu beigetragen, das Engagement der Kunden auf verschiedenen sozialen Plattformen, einschließlich seines YouTube-Kanals, zu steigern, was innerhalb weniger Monate zu einem Anstieg der Abonnements um 20 Prozent führte.

MATH TUTOR DVD WECHSELT ZU ONLINE-VIDEO UND BAUT EIN NEUES MITGLIEDSCHAFTSBASIERTES EINKOMMENSMODELL AUF

Da Gibsons E-Commerce-Website bereits über die notwendige Infrastruktur zur Unterstützung der automatischen Rechnungsstellung, des Logins und der Sicherheit verfügte, brauchte er nur noch die richtige Videoplattform, um seine Online-Videoinhalte zu hosten, zu verwalten und zu bewerben.

Die Einnahmen aus dem Mitgliederbereich, der im Wesentlichen durch Brightcove-Videos bestimmt wird, machen jetzt etwa 50 Prozent der Gesamteinnahmen aus, während sie vorher bei null Prozent lagen.

JASON GIBSON

GRÜNDER, MATH TUTOR DVD

Gibson entschied sich für Brightcove aufgrund der optimierten Plattform, des einfachen Workflows und der E-Commerce-Funktionen, die den abonnementbasierten und Pay-per-View-Zugriff auf Onlinevideocontent unterstützen. Er implementierte die Plattform und passte seine Einnahmestrategie an, indem er zu einem Modell mit bezahlter Mitgliedschaft überging. Dies ermöglichte den Nutzern den Zugang zu Videokursen entweder über ein monatliches, unbegrenztes Abonnement oder eine Pay-as-you-go-Option. Seit der Einführung des neuen Mitgliedschaftsmodells konnte Gibson einen 50-prozentigen Anstieg der videoabhängigen Einnahmen verzeichnen.

"Die Einnahmen aus dem Mitgliederbereich, der im Wesentlichen von Brightcove-Video bestimmt wird, machen jetzt etwa 50 Prozent der Gesamteinnahmen aus, während es früher null Prozent waren", sagt Gibson. "Etwa die Hälfte des gesamten Geschäfts besteht aus Online-Streaming und digitaler Bereitstellung.

KOMBINATION VON BRIGHTCOVE GALLERY UND BRIGHTCOVE SOCIAL STEIGERT ABONNEMENTS UM 20 PROZENT

Durch die Partnerschaft mit Brightcove konnte Gibson ein lukrativeres Einnahmemodell für sein Unternehmen schaffen und die Einbindung des Publikums über mehrere Kanäle hinweg steigern. Tatsächlich hat die neue Mitgliedschaftsplattform von Math Tutor DVD im Vergleich zum Vorjahr zu einem Anstieg der Mitgliederzahlen um 20 Prozent beigetragen.

Die Website selbst verwendet die In-Page-Experiences von Brightcove Gallery, mit denen Besucher vor dem Erwerb einer Mitgliedschaft Lektionen ausprobieren können. Diese begrenzten Schnuppervideos, die auch auf seinem YouTube-Kanal veröffentlicht werden, sind kurz und geben potenziellen Benutzern einen Vorgeschmack auf das, was sie als Mitglied erhalten würden.

"Viele Leute haben mir gesagt: 'Es gibt viele kostenlose Lektionen, aber bei euch ist alles Schritt für Schritt organisiert, in einer Reihenfolge von eins, zwei, drei und vier'", sagt Gibson. "Als sie die Galerie besuchten, konnten sie genau sehen, was sie als Mitglied bekommen können.

Dank der Leichtigkeit und Einfachheit der Verteilungstools von Brightcove Social kann Gibson nun Videoclips auf verschiedenen sozialen Plattformen posten, was dazu beiträgt, dass Besucher auf seine Website zurückkehren und die Zahl der Mitgliedschaften steigt. Außerdem werden die Besucher aufgefordert, sich zum YouTube-Kanal von Math Tutor DVD durchzuklicken, wodurch die Betrachter auf seine Website zurückgeführt werden. Von Gibsons jährlichem Mitgliederzuwachs von 20 Prozent entfielen satte 85 Prozent auf nur vier Monate, in denen er die Brightcove-Lösungen für soziale Netzwerke nutzte.

Mit der Cross-Posting-Funktion von Brightcove Social konnte Gibson außerdem Zeit bei der Verteilung von Videos auf mehreren sozialen Plattformen sparen. Dadurch hat er jetzt Zeit, zusätzliche Lektionen zu erstellen und seine Videobibliothek mit noch ansprechenderem Bildungscontent zu erweitern.

"Jetzt gehe ich einfach in Brightcove Social, markiere, klicke und veröffentliche. Ich drücke auf die Schaltfläche "Planen" und vergesse es dann einfach. Das hat dazu beigetragen, dass der Kanal innerhalb von vier Monaten um siebzehn Prozent gewachsen ist. Alle paar Tage erscheint ein neues Video auf Facebook oder YouTube, was zu Engagement, Klicks, Traffic und mehr Abonnenten führt. Brightcove lässt mich wie ein größeres Unternehmen erscheinen. Für mich ist es also eine Art Vergrößerung", erklärt Gibson.

MATH TUTOR DVD RICHTET SICH MIT NEUEN APPS AN MOBILE NUTZER UND ERSCHLIESST ZUSÄTZLICHE EINNAHMEQUELLEN

Kürzlich stellte Gibson die mobile App Math and Science Tutor vor, eine kostenlose, mobile Ergänzung zu seinen Online-Videokursen. Die App wurde vom Global Consulting-Team von Brightcove entwickelt und bietet über 1.500 Lektionen für alle mathematischen und naturwissenschaftlichen Fächer, und Benutzer können fast die Hälfte des Materials jedes Kurses kostenlos testen, bevor sie sich zum Kauf verpflichten. Laut Gibson trägt das Modell "Probieren vor Kaufen" dazu bei, die Lernenden zu motivieren und den Verkauf der Mitgliedschaft zu fördern. Ähnlich wie beim Abonnementmodell seiner Website können Benutzer monatlich für unbegrenzten Zugriff bezahlen. Da Brightcove die Videos innerhalb der App streamt, treten keine Verzögerungen auf. Der gesamte Content ist gestochen scharf, und die Anzeigequalität ist erstklassig.

"Jedes Video in dieser App wird über Brightcove gestreamt", sagt Gibson. "Es handelt sich also nicht um einen Download. Man muss nicht warten, bis das Video geladen ist. Sie öffnen einfach die App und drücken auf Play, um auf alle meine Lektionen zuzugreifen, und es gibt eine Option zum Abonnieren.

In etwas mehr als einem Monat wurde die App insgesamt 4.000 Mal heruntergeladen und hat im Apple App Store zahlreiche positive Bewertungen erhalten.