With the number of global SVOD subscriptions expected to reach 1.79 billion by 2029, many content owners and licensors are reevaluating their OTT strategies.
Es stimmt zwar, dass die Amerikaner jeden Monat für 2,9 Streaming-Dienste zahlen, aber fast die Hälfte von ihnen hat im letzten Jahr ihr Abonnement gekündigt. Während die Zahl der OTT-Zuschauer stetig wächst, ist der Markt überfüllt und die Abo-Kosten treiben die Abwanderung voran.
Infolgedessen haben viele der größten OTT-Plattformen werbefinanzierte Angebote veröffentlicht, während andere lineare Kanäle eingeführt haben. Die Medienlandschaft verändert sich weiterhin in rasantem Tempo, und es gibt keine Anzeichen für eine Verlangsamung. Um mitzuhalten, sollten Sie die Strategie Ihrer OTT-Angebote regelmäßig überprüfen und sicherstellen, dass sie den neuesten Best Practices entspricht.
IHRE VERTRIEBSSTRATEGIE ENTWERFEN
Um einen erfolgreichen OTT-Dienst auf den Weg zu bringen und auszubauen, müssen Sie eine überzeugende Inhaltsstrategie festlegen und diese umsetzen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Die Zuschauer von heute konsumieren Inhalte auf vier Hauptbildschirmen: vernetzte Fernsehgeräte oder Smart-TVs, Smartphones, Tablets und PCs. Während alle Arten von Inhalten auf jedem Gerät angesehen werden können, spielt jeder Bildschirm eine besondere Rolle im gesamten Videoerlebnis des Konsumenten. Medieninhaber müssen ihre Inhalte über diese vier Bildschirme verbreiten, um die Kundenbindung und das Engagement zu fördern, und sie müssen jedes Erlebnis effizient und skalierbar programmieren. Bei der Erstellung Ihrer Distributions-Roadmap müssen Sie die Stärken der einzelnen Bildschirme kennen.
| Anlehnen und Anschauen | Nach vorne lehnen Betrachten | Individuelle Betrachtung | Gruppenbetrachtung | |
|---|---|---|---|---|
| CTV | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Mobil | ✓ | ✓ | ||
| Tablette | ✓ | ✓ | ||
| Schreibtisch | ✓ | ✓ |
Beachten Sie die folgenden Faktoren, um die richtige Vertriebsstrategie für Ihr Unternehmen festzulegen.
- Medienpräferenzen. Welche Geräte und Apps verwenden Ihre Zielgruppen zum Streamen der von ihnen konsumierten Inhalte? Wann lehnen sie sich zurück, und wann schauen sie unterwegs?
- Sehverhalten. Wie konsumieren die Zuschauer Ihrer Zielgruppe Videos am liebsten? Sind sie Binge-Watcher? Streamen sie Inhalte normalerweise zu einer bestimmten Tageszeit?
- Inhaltliche Strategie. Werden Sie Live- und/oder On-Demand-Inhalte anbieten? Wie viele Inhalte wollen Sie anbieten, und welche Technologie benötigen Sie für die Skalierung?
- Standort. Was sind die Internet- und Gerätetrends in Ihrer Region? Welche Sprachen verwendet Ihr Publikum?
Mit einer umfassenden Vertriebsstrategie für vier Bildschirme können Sie ein konsistentes, erstklassiges Erlebnis auf allen Geräten bieten. Dabei werden nicht nur die besonderen Stärken der einzelnen Bildschirme genutzt, sondern es fällt den Zuschauern auch leichter, sich mit Ihren Inhalten zu beschäftigen.
ÜBER DEN MOBILFUNK HINAUSGEHEN
Das "Lean-back"-Erlebnis, bei dem ein Zuschauer Inhalte auf einem großen Bildschirm aus einigen Metern Entfernung betrachtet, ist lebendig und gut. Tatsächlich stieg der Anteil von CTV an den täglichen Streaming-Minuten von 18 % im Jahr 2019 auf 25 % im Jahr 2023. Obwohl die Mehrheit (51 %) immer noch auf das Handy entfällt, haben Smart-TVs und Set-Top-Boxen (STBs) bewiesen, dass dieses Seherlebnis noch lange nicht veraltet ist.
Darüber hinaus erreichte der globale Smart-TV-Markt im Jahr 2022 einen Wert von 195 Milliarden US-Dollar. Es wird erwartet, dass dieser Wert bis 2030 auf 353 Mrd. USD ansteigt - mit einer CAGR von rund 8 % zwischen 2023 und 2030.
EIN EINHEITLICHES ERLEBNIS SCHAFFEN
Um Ihrem Publikum ein möglichst intuitives Nutzererlebnis zu bieten, müssen Sie regelmäßige Tests durchführen. Während dieses Prozesses können Sie die bestmögliche Erfahrung für die Betrachter ermitteln, indem Sie verschiedene UI-Elemente wie Layouts, Branding-Elemente, Menüstrukturen und Schriftarten testen. Durch einen datengesteuerten Ansatz und den Einsatz von multivariaten Tests können Sie ein solides Verständnis dafür entwickeln, was funktioniert und was nicht, und fundierte Entscheidungen treffen.
Sobald Sie Ihre Tests durchgeführt haben, nutzen Sie die aus diesen Daten gewonnenen Erkenntnisse, um Ihre Angebote auf allen Geräten zu optimieren. Ein einheitliches Erlebnis auf jedem Bildschirm macht es Ihren Zuschauern leichter, Ihre Inhalte zu finden und sich mit ihnen zu beschäftigen. Sobald sie Ihre Benutzeroberfläche beherrschen, werden sie in der Lage sein, denselben Prozessen und Benutzerpfaden zu folgen, ganz gleich, wo sie den Film ansehen.
Neben der Benutzeroberfläche ist die Videoqualität entscheidend für das Nutzererlebnis. Die Zuschauer haben höhere Erwartungen an das Streaming als je zuvor, und Sie müssen diese täglich erfüllen. Eine einfache Möglichkeit, dies zu überwachen, ist mit QoE-Einblicke von Brightcove. Sie können Probleme wie Fehlerraten und Upscaling-Zeit verfolgen, um festzustellen, ob bestimmte Geräte eine schlechte Qualität aufweisen. Die Überwachung von QoE-Beeinträchtigungen ermöglicht es Ihnen, kontinuierlich an Verbesserungen der Erfahrung zu arbeiten, die nachweislich das Engagement des Publikums und den langfristigen Wert erhöhen.
WÄHLEN SIE IHRE MONETARISIERUNGSMODELLE
AVOD wächst in rasantem Tempo. Allein in Nordamerika wird erwartet, dass die werbefinanzierten Einnahmen zwischen 2023 und 2029 um 45 % steigen werden (im Vergleich zu 16-17 % bei SVOD und TVOD). Weltweit ist diese Zahl sogar noch höher: 79 % Wachstum, von 38 Mrd. $ auf 68 Mrd. $.
Sicherlich ist ein Teil des Erfolgs von AVOD auf die Allgegenwärtigkeit von FAST-Kanälen zurückzuführen, aber ein vielleicht größerer Teil ist das Aufkommen hybrider OTT-Strategien bei den führenden Streamern. Im Jahr 2023 brachten hybride AVOD/SVOD-Modelle weltweit 7 Milliarden Dollar ein, und es wird erwartet, dass dieser Wert bis 2029 24 Milliarden Dollar erreichen wird.
Sie können nicht mehr das richtige Monetarisierungsmodell für Ihr Unternehmen wählen, Sie müssen die richtigen Modelle wählen. Und dafür gibt es einige Faktoren, die Sie im Auge behalten sollten.
- Inhaltskatalog. Bei größeren Katalogen mit einer Mischung aus exklusiven und lizenzierten Inhalten hat sich das AVOD/SVOD-Modell als Industriestandard etabliert. So können Sie beispielsweise lizenzierte Inhalte auf einer werbegestützten Ebene anbieten und Ihre exklusiven Inhalte für ein werbefreies Erlebnis reservieren. Umgekehrt sind kleinere lizenzierte Kataloge mit Schwerpunkt auf Live-Events wie Sport oft besser mit TVOD/AVOD bedient. Außerdem können kleine Kataloge mit Originalinhalten mit TVOD/SVOD mehr Erfolg haben.
- Standort des Publikums. Die Stabilität des Internets ist weltweit unterschiedlich, ebenso wie die Verwendung von Werbeblockern und verschiedenen Gerätetypen. AVOD-Dienste können feststellen, dass SSAI die Risiken von Zuschauerunterbrechungen und Werbeblockern umgeht, während die gezielte Personalisierung von CSAImehr Möglichkeiten für Wiedergabeprobleme bietet. Ebenso können SVOD-Dienste in Regionen, in denen Inhaltspiraterie weit verbreitet ist, schwierig zu warten sein. Zumindest benötigen Sie zusätzliche Maßnahmen zur Autorisierung von Zuschauerberechtigungen und zur sicheren Wiedergabe mit DRM.
- Budget. Da SVOD-Dienste in der Regel exklusive Inhalte anbieten, sind die Kosten für die Kundengewinnung und -bindung höher und erfordern größere Marketingbudgets. Andererseits ist die AVOD-Technologie viel komplexer und erfordert größere Betriebsbudgets. Hybride Modelle bieten mehr Flexibilität, um diese Kosten zu mischen und anzupassen. Ein SVOD-Dienst könnte zum Beispiel seine Originalinhalte stark vermarkten und dann einen Teil des Budgets auf eine AVOD-Ebene verlagern, die durch direkte Werbung unterstützt wird. Oder ein AVOD-Dienst könnte sein Publikum ausschließlich durch vollständig verwaltete programmatische Werbung aufbauen, bevor er einen Teil des Budgets auf lizenzierte Live-Events für TVOD-Angebote verlagert.
Am wichtigsten ist vielleicht, dass Sie sich fragen, ob Sie zu Beginn genügend Zuschauer haben, um einen Abonnementdienst zu rechtfertigen. Vielleicht ist es besser, mit einem AVOD-Modell zu beginnen, um Zuschauer zu gewinnen, und im Laufe der Zeit ein Abonnementmodell einzuführen.
MESSUNG DER ANZEIGENTOLERANZ
Wenn Sie ein Werbemodell einführen, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Werbeerlebnis genügend innovative Optionen für Werbetreibende bietet, ohne die Zuschauer zu frustrieren. Dies bedeutet, dass Sie Daten sammeln und analysieren müssen, die die Anzeigenrichtlinien mit den Einnahmen und der Zuschaueraktivität in Beziehung setzen. Leider kann dies für einige Unternehmen arbeitsintensiv und kostspielig sein, wenn man bedenkt, wie teuer und komplex die Anzeigentechnologie bereits ist.
Um die Herausforderungen bei der Abstimmung von AVOD-Daten zu bewältigen, enthält Brightcove Ad Insights eine wichtige Metrik namens Anzeigensensitivität. Sie vergleicht die Betrachterinteraktion mit Elementen wie Anzeigenhäufigkeit, -dauer und -platzierung und generiert einen Wert, der die Wahrscheinlichkeit eines Abbruchs angibt. Durch die Betrachtung dieser Metrik über Content, Gerät und Region hinweg können Sie ganz einfach Möglichkeiten zur Steigerung des Anzeigenertrags identifizieren, ohne das Engagement zu beeinträchtigen.
IHRE ABWANDERUNGSRATE ZU REDUZIEREN
Um Ihr Publikum zu vergrößern, müssen Sie die verschiedenen Arten der Abwanderung verstehen.
- Freiwillige Abwanderung. Dies ist der Fall, wenn Nutzer ihr Abonnement absichtlich kündigen. Dafür gibt es eine Reihe von Gründen, und es gibt messbare Verhaltensweisen, die Ihnen helfen können, herauszufinden, um welche es sich handelt. Wenn zum Beispiel das Engagement schlecht ist, müssen Sie Ihre Inhalte verbessern oder neu bewerten. Wenn sie Ihre App verlassen, ohne ein Video zu starten, sagt das etwas über das Benutzererlebnis aus. Und wenn Nutzer Ihre App über einen längeren Zeitraum hinweg nicht öffnen, können Push-Benachrichtigungen sie wieder zurückholen.
- Unfreiwillige Abwanderung. Dies geschieht in der Regel, wenn die Zahlung fehlschlägt, es kann aber auch passieren, wenn Testversionen ablaufen. Am einfachsten lässt sich die Abwanderung verringern, indem man mit einem Dienst zusammenarbeitet, der diesen Prozess automatisiert. Diese Partner benachrichtigen die Nutzer, wenn ihre Zahlung bald abläuft, so dass sie eine Aktualisierung vornehmen können, ohne dass ihr Abonnement abläuft.
Insgesamt ist es wichtig, dass Sie Ihre Nutzerakquise (oder Konversionsrate) mit Ihrer Abwanderungsrate auf monatlicher Basis vergleichen. Wenn der Abwanderungstrend konstant und angemessen ist, können Sie sich auf die Gewinnung neuer Nutzer konzentrieren. Wenn die Abwanderungsrate jedoch ansteigt, müssen Sie die oben beschriebenen Schritte unternehmen, um Ihre Nutzerbasis weiter auszubauen.
EROBERN SIE IHREN ANTEIL AM OTT-MARKT
Die Erwartungen der Zuschauer sind gestiegen, ebenso wie ihr Appetit, sich Inhalte auf einer ständig wachsenden Liste von Geräten anzusehen. Daher ist es für Sie wichtiger denn je, Ihr Publikum zu erreichen - egal, wo es sich befindet. Um in der heutigen, stark gesättigten OTT-Landschaft wettbewerbsfähig zu sein, müssen Sie schnell auf den Markt kommen. Mit den OTT-Lösungen von Brightcove können Sie in Rekordzeit fesselnde, konsistente Erlebnisse für Web, Mobilgeräte, Smart-TVs und vernetzte Fernsehgeräte einführen.
