Für die Urheber von heute ist die Zugänglichkeit von Videos viel mehr als nur ein Punkt auf der Checkliste für die Einhaltung von Vorschriften und Bestimmungen.
Bei einem vielfältigen Publikum mit unterschiedlichen Fähigkeiten, Sprachen und Betrachtungsumgebungen ist die Bereitstellung von barrierefreien Videos ein klarer Indikator für Ihren Respekt und Ihr Engagement gegenüber Ihren Zuschauern. Es zeigt, dass Sie sich für Inklusion einsetzen, Nicht-Muttersprachler einbeziehen und die bestmögliche Nutzererfahrung (UX) bieten.
Die Produzenten von Inhalten wissen, dass diese Erfahrungen der Kern für den Aufbau eines starken Gefühls der Loyalität und Wertschätzung unter den Zuschauern, Kunden und der Öffentlichkeit im Allgemeinen sind. Wenn sich die Zuschauer wertgeschätzt und einbezogen fühlen, werden sie mit größerer Wahrscheinlichkeit zu treuen Fans, beschäftigen sich mit den Inhalten und teilen sie mit anderen.
WAS MACHT EINE GROSSARTIGE BENUTZERERFAHRUNG AUS?
Aber was macht eine ansprechende und dennoch zugängliche UX aus? In Peter Morvilles Wabe der Benutzererfahrung skizziert er sieben Qualitäten:
- Nützlich
- Verwendbar
- Erwünscht
- Auffindbar
- Erreichbar
- Glaubwürdig
- Wertvoll
Obwohl er es für Website-Erlebnisse vorgesehen hat, haben viele sein Framework für eine Vielzahl von Benutzererlebnissen verwendet. Einige dieser Eigenschaften können beispielsweise auf Premium-Videoplattformen wie Brightcove angewendet werden. Unsere Lösung zur Anzeigenmonetarisierung ist nützlich, unser Player V7-Update macht unser Produkt benutzerfreundlicher, und unser branchengeprüfter ROI macht unsere Plattform wertvoll.
In gleicher Weise hilft die Partnerschaft von Brightcove mit 3Play Media unseren Kunden, ihren Content besser zugänglich zu machen, und unterstreicht damit unser Engagement für ein optimales Benutzererlebnis. Brightcove-Kunden können sogar echte barrierefreie Äquivalenz erreichen, indem sie barrierefreie Videoservices von 3Play direkt auf unserer Plattform bestellen.
Mit mehr als 10.000 Kunden ist 3Play Media der führende Anbieter für barrierefreie Medien in Nordamerika und bietet Dienstleistungen mit einer Genauigkeit von 99% und einer SLA-garantierten Bearbeitungszeit. Autoren von Inhalten, die ein globales Publikum ansprechen, können auch Unterstützung bei der Lokalisierung durch 3Play's Übersetzungs- und Untertitelungsdienste in über 45 Sprachen erhalten.
WAS SIND DIE WICHTIGSTEN KOMPONENTEN DER BARRIEREFREIHEIT VON VIDEOS?
Um die Dienste, die Ihnen jetzt zur Verfügung stehen, etwas näher zu beleuchten, stellen wir Ihnen vier Möglichkeiten vor, wie Sie noch heute damit beginnen können, die Zugänglichkeit Ihrer Videos zu verbessern.
UNTERTITELUNG
Eine wichtige Funktion, die die Zugänglichkeit für Gehörlose und Schwerhörige verbessert, sind Untertitel, die den Audioinhalt auf dem Bildschirm wiedergeben. Außerdem wird das Engagement der Zuschauer erhöht, da sie auch in lauten Umgebungen oder bei ausgeschaltetem Ton die Möglichkeit haben, das Video trotzdem zu sehen.
Beispiel für eine Web.VTT-Datei mit Untertiteln
LIVE-UNTERTITELUNG
Je nach Anwendungsfall können Sie zwischen zwei verschiedenen Arten von Live-Untertiteln wählen: Automatisch und professionell.
- Automatische Live-Untertitelung. Dies kann ein praktischer Ansatz sein, um eine grundlegende Zugänglichkeit zu gewährleisten, wenn professionelle Untertitel nicht möglich sind. Interne Videobesprechungen oder informelle Präsentationen und Webinare erfordern beispielsweise nicht unbedingt menschliche Untertitel. Automatische Live-Untertitelung kann auch für Livestreams in sozialen Medien von Vorteil sein, um den Inhalt für ein breiteres und vielfältigeres Publikum zugänglich zu machen.
- Professionelle Live-Untertitelung. Dies ist ein idealer Ansatz für wichtige und hochkarätige Live-Event-Streams, bei denen Qualität und Konformität Priorität haben. Dazu gehören beispielsweise akademische Videos, bei denen die Genauigkeit entscheidend ist, um sicherzustellen, dass Studenten mit Hörbehinderungen und Nicht-Muttersprachler Zugang zu den Inhalten haben und diese verstehen können. Ebenso kann die professionelle Live-Untertitelung sicherstellen, dass alle Zuschauer von großen Veranstaltungen und Konferenzen oder Investoren- und Kundenpräsentationen ein hochwertiges Erlebnis haben.
ÜBERSETZEN UND UNTERTITELN
Diese Zugänglichkeitsfunktion ist wichtig, um ein globales Publikum von Nicht-Muttersprachlern zu erreichen. Sie fördert nicht nur die Inklusion, sondern erweitert auch das potenzielle Publikum auf Zuschauer mit unterschiedlichem Hintergrund.
AUDIOBESCHREIBUNGEN
Für sehbehinderte Zuschauer sind Audiobeschreibungen ein wertvolles Hilfsmittel, um Videoinhalte zugänglich zu machen. Durch die verbale Darstellung der wichtigsten visuellen Elemente kann jeder Betrachter den Kontext verstehen und der Erzählung effektiv folgen. Dies unterstreicht nicht nur das Engagement des Urhebers für Inklusion, sondern verbessert auch die allgemeine Benutzererfahrung für diejenigen, die auf alternative Möglichkeiten des Konsums visueller Medien angewiesen sind.
WIE GROSSARTIGE UX DIE LOYALITÄT DES PUBLIKUMS ERHÖHT
In einer digitalen Landschaft mit so vielen Inhaltsoptionen ist die Schaffung von Loyalität eine Investition. Und wenn eines im Ökosystem der Kreativen klar ist, dann ist es, dass die Zuschauer in Marken investieren, wenn Marken in sie investieren. Das bedeutet, dass sie eher bereit sind, sich mit Ihrer Marke zu beschäftigen, Ihre Videos zu teilen und zu treuen Fans oder Kunden zu werden.
Indem sie auf barrierefreie Funktionen wie Untertitel, Audiobeschreibungen und mehrsprachige Untertitel Wert legen, stellen sie sicher, dass ihre Inhalte ein breites Spektrum von Zuschauern ansprechen. Die Bereitstellung von Werkzeugen und Funktionen, die sie benötigen, um Ihre Videos in vollem Umfang erleben zu können, ist vielleicht eine der wirksamsten Demonstrationen Ihrer Investition in Ihre Videos.
