CORPORATE TV: DAS NÄCHSTE GROSSE DING IN DER UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION

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Eine der größten Herausforderungen für Kommunikationsfachleute ist es, herauszufinden, in welche Engagement-Technologie sie als nächstes investieren sollen. Und leider gibt es heutzutage eine Menge Lärm im Bereich der Kommunikationsplattformen. Technologieunternehmen bringen "Innovationen" auf den Markt, die von asynchronen Kurzvideos (im Grunde genommen Snapchat für Unternehmen) über Self-Service-Live-Streaming (im Grunde genommen Twitch für Unternehmen) bis hin zu Audiokonferenzen reichen. ... die sich zur Enttäuschung vieler als nichts anderes als Videobesprechungen mit abgeschaltetem Video herausstellten.

Man kann mit Fug und Recht behaupten, dass sich der Bereich der Unternehmenskommunikationstechnologie derzeit in einer kreativen Flaute befindet und dass die Zeit für etwas Neues gekommen ist. Aber die gute Nachricht ist, dass das "Neue", das wir suchen, bereits da ist - und es heißt Corporate TV.

WAS IST UNTERNEHMENSFERNSEHEN?

In seiner einfachsten Form ist Corporate TV ein immer verfügbares Videoportal, das ähnlich aufgebaut ist wie ein beliebter Abonnement-Streaming-Dienst oder eine App, jedoch speziell für Unternehmensinhalte entwickelt wurde - beispielsweise für Schulungskurse, Onboarding-Videos, Tools zur Verkaufsförderung, Mittel zur Nachfragegenerierung, aufgezeichnete Webcasts und Firmensitzungen. Ähnlich wie ein Streaming-Dienst für Verbraucher bietet Corporate TV den Zuschauern (in diesem Fall Mitarbeitern und externen Stakeholdern) Benutzerfreundlichkeitsfunktionen wie Karussellanzeige, benutzerdefinierte Kanäle, Wiedergabelisten, Querempfehlungen, robuste Suchfunktionen, Kontosicherheit und das sehr vertraute "Film-App"-Erlebnis, das uns Unternehmen wie YouTube und Netflix seit Mitte der 2000er Jahre beigebracht haben.

Doch über die reine Benutzerfreundlichkeit hinaus bietet Corporate TV Funktionen, die die Unternehmenskommunikation in ein ansprechendes, publikumswirksames Kraftpaket verwandeln. Funktionen wie die einwandfreie Anzeige von Videos auf jedem Gerät (einschließlich Smart TVs), die Möglichkeit, Live-Events zu streamen, mehrere Abonnement- und E-Commerce-Optionen sowie die vollständige Integration mit geschäftskritischen Anwendungen in den Bereichen Marketing, HR und Kommunikation gehören ebenfalls zum Standard. Einfacher ausgedrückt: Corporate TV bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihren Stakeholdern Videoinhalte auf die gleiche Weise bereitzustellen wie professionelle Medienunternehmen ihren Kunden ... zu einem Bruchteil der Kosten und ohne ein IT-Team, das alles verwalten muss.

UNTERNEHMENSFERNSEHEN FÜR DIE INTERNE KOMMUNIKATION

Wenn es um Corporate TV für den internen Gebrauch geht, können Unternehmen ihren Mitarbeitern jetzt ein einziges, sofort einsatzbereites, einfach zu verwaltendes und sehr vertrautes Erlebnis für den Zugriff auf Videoinhalte im gesamten Unternehmen sowie in den Abteilungen und Funktionen bieten. Content-Produzenten können auch einzelne Videos oder ganze Playlists nach Rolle, Abteilung oder Team zugänglich machen und die interne Nutzung von Videoinhalten bis auf Benutzerebene verfolgen.

Aber mit Corporate TV ist die Bereitstellung von On-Demand-Videos nur der Anfang. Corporate TV kann auch für das Streaming und die Verwaltung interner Live-Veranstaltungen genutzt werden, z. B. für monatliche Bürgerversammlungen, Anerkennungszeremonien, Wellness-Festivals, Benefiz-Workshops, kulturelle Gipfeltreffen und Vertriebsauftakttreffen. Und Corporate TV-Plattformen verfügen über eigene intelligente Videoübertragungsnetzwerke, die eine unbegrenzte Anzahl von gleichzeitigen Zuschauern unterstützen und Videoinhalte automatisch für jedes Endgerät optimieren.

UNTERNEHMENSFERNSEHEN FÜR EXTERNE KOMMUNIKATION

Wenn die Verteilung von Live- und On-Demand-Videos an Mitarbeiter in einem Disney-Plus-ähnlichen Format ein aufregender Gedanke ist, dann stellen Sie sich vor, was Vermarkter mit dieser Technologie für externe Zielgruppen tun können. Was die Einbindung der Stakeholder angeht, so kann ein einziges Corporate TV-Portal eingerichtet werden, um alle externen Gruppen zu bedienen, die ein Unternehmen unterstützt. Kunden, Partner, Vertragsmitarbeiter, Lieferanten, Analysten, Investoren und sogar Vorstandsmitglieder können über Corporate TV mit Videos versorgt werden, wobei sowohl On-Demand-Videos als auch Live-Events (Produktvorstellungen, Partnerschulungen, Investorengespräche, Analysten-Briefings und Kundengipfel) gesichert und nach Benutzertyp zugänglich sind.

Und für bedarfsorientierte Vermarkter bietet Corporate TV eine nahezu unbegrenzte Möglichkeit, Zielgruppen aufzubauen, Leads zu generieren und den Umsatz direkt zu steigern. Corporate TV kann das Zuhause für die wertvollsten Marketing- und Lead-Generierungs-Assets eines Unternehmens sein, die alle hinter Authentifizierungs- oder bezahlten Abonnentenwänden platziert und in bestehende Marketingautomatisierungs- und Marketinganalysetechnologien integriert werden können. Live-Marketing-Events wie Thought-Leadership-Sitzungen, Webshows und unterhaltungsorientierte Inhalte können in einer Vielzahl von Registrierungsmodellen zur Verfügung gestellt werden, darunter kostenlose, kostenpflichtige, wiederkehrende Abonnements und sogar werbefinanzierte.

VERPACKEN

Es ist selten, dass Technologie einem Unternehmen erlaubt, auf eine wirklich neue Art und Weise mit seinen Stakeholdern in Kontakt zu treten. Aber wie wir bereits besprochen haben, kann Corporate TV jede interne oder externe Kommunikationsmaßnahme in ein mediengerechtes Erlebnis verwandeln - und das zu einem Bruchteil dessen, was Unternehmen wie Netflix, YouTube, Hulu, Amazon Prime und HBO Max für die Entwicklung ihrer Plattformen bezahlen. Es ist auch eine aufregende Technologie, die marktführende Unternehmen wie Salesforce, DemandBase und Terminus vor kurzem für SEHR prominente Anwendungsfälle implementiert haben (googeln Sie es), und Tausende von weiteren Unternehmen bemühen sich, davon zu erfahren.

Die Botschaft ist einfach: Wenn Ihr Unternehmen 2021 nicht ernsthaft über Corporate TV nachdenkt, tun es Ihre Konkurrenten mit Sicherheit - was bedeutet, dass Sie bereits im Rückstand sind.

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