Als Vermarkter nutzen Sie Twitter, um Branchennachrichten zu lesen, Wettbewerber zu beobachten und auf Kunden zu reagieren. Dennoch fällt es uns schwer, unsere Botschaften zu formulieren, zu verstärken und zu verfolgen. Neben dem Aufbau einer Community können uns Aktualisierungen in sozialen Netzwerken auch aus der Bahn werfen. Erinnern Sie sich noch an die Zeit, als Fotos für Tweets freigegeben wurden?
Jetzt ist das soziale Video das nächste große Ding: 82 % der Twitter-Nutzer sehen sich Videoinhalte auf Twitter an. Diese Beliebtheit ist kaum überraschend, wenn man bedenkt, dass es sich um kurze, visuell orientierte Kommunikation handelt. Lassen Sie uns genauer untersuchen, wie Sie Social Video Twitter besser nutzen können, um die Werte Ihrer Marke zu vermitteln.
Warum Twitter Social Video wichtig ist
Jedes soziale Mediennetzwerk hat seine Stärken. Für Vermarkter wirken Twitter und LinkedIn professioneller als andere Social-Media-Foren, was besonders wichtig ist, wenn Sie ein B2B-Vermarkter sind. Tatsächlich nutzen 65,8 % der US-Unternehmen mit mehr als 100 Mitarbeitern Twitter für das Marketing.
Twitter möchte eine Informationsquelle sein, die von Bedeutung ist, mit Live-Nachrichten über aktuelle Hashtags und einem "Während du unterwegs warst"-Bereich, der dich mit Updates von den Marken versorgt, mit denen du am meisten interagierst. Sie können von diesen hyper-personalisierten Algorithmen profitieren, indem Sie eine soziale Videostrategie anwenden , die sowohl organische als auch bezahlte Strategien zum Aufbau von Zielgruppen und zur Steigerung des Engagements umfasst.
Auf Twitter sind Marken nicht nur da, um ihre Botschaften zu verbreiten, sondern auch, um zuzuhören. Twitter ist ein großartiges Instrument zur Unterstützung: 77 % der Twitter-Nutzer haben ein positiveres Gefühl gegenüber einer Marke, wenn ihr Tweet beantwortet wurde. Diese Art von Interaktion wird bei 140 Zeichen erwartet. Twitter ist ein Netzwerk, das sich durch Kürze und Echtzeit auszeichnet. Entwerfen Sie soziale Videobotschaften, die diese Konsumgewohnheiten ansprechen.
Quelle: Sprout Social
Wie man mit Twitter Social Video bessere Geschichten erzählt
Videos in sozialen Netzwerken sind der beste Weg, um potenzielle Kunden kurz und bündig zu informieren und aufzuklären, aber Sie müssen Ihre Zielgruppe kennen. Twitter ist eher männlich, und das Publikum ist relativ jung, in der Altersgruppe der 18- bis 29-Jährigen, dicht gefolgt von den 30- bis 49-Jährigen. Die ältere Bevölkerung ist nicht auf Twitter, denn nur 13 % der Internetnutzer zwischen 50 und 64 Jahren nutzen Twitter. Bei den über 65-Jährigen schrumpft diese Gruppe auf 6 %.
Das Twitter-Publikum ist außerdem gebildeter und wohnt in einem etwas städtischeren Umfeld. Je nach Art der Videoinhalte, die Sie auf Twitter posten, könnte Ihnen diese Information also einen Vorteil verschaffen.
Welche Art von Inhalten sollten Sie also erstellen? Wie immer kann die Art und Weise, wie Sie Videos einsetzen, von Ihren Zielen abhängen. Werbespots oder Markengeschichten, die werben und aufklären, können hier gut funktionieren, da Twitter sehr gut für Aufmerksamkeit und Engagement geeignet ist. Vergessen Sie nicht, dass Twitter nach dem Aktualitätsparadoxon funktioniert, daher sind Newsjacking und Live-Tweets eine interessante Option.
Welche Art von Videoinhalten man für Twitter erstellen sollte
In der Engagement-Phase wollen wir uns unterhalten und einen zweiseitigen Dialog schaffen. Soziale Videos wie Erklärvideos, Tipp-Serien oder Anleitungen sind perfekte Inhalte, die das Wohlwollen des Unternehmens steigern und eine Beziehung aufbauen. Ziehen Sie auch in Betracht, produkt- oder dienstleistungsspezifische Inhalte wie Demos, Frage- und Antwortrunden, Kundenstimmen und Kundenrezensionen zu erstellen. Videos in dieser Phase sollten Ihre Lösung hervorheben, aber auch den Betrachter an der Begeisterung, Erleichterung oder Zufriedenheit teilhaben lassen, die er nach dem Kauf empfindet.
Soziale Videos auf Twitter bewegen sich in der Grauzone zwischen Engagement und Konversion. Sie könnten sich entscheiden, mehr von Ihren Inhalten zu sehen oder sie auf Ihrer Website zu erleben. Das von Ihnen geschaffene Erlebnis wird sich dementsprechend unterscheiden.
Bei einer "sanften Konvertierung" möchten Sie sie auf die Website und zu einem Markenerlebnis bringen, das Sie kontrollieren können, und dann Ihre Videoinhalte mit begleitenden Inhalten ergänzen, die sie unterhalten. Um dies zu erreichen, können wir auf einen alten Standard zurückgreifen, nämlich statische Bilder mit Play-Buttons zu platzieren, wie wir es in E-Mails tun, um einen Klick zu provozieren.
Und schließlich ist Twitter ein großartiger Kanal, um Kunden zuzuhören und mit ihnen in Kontakt zu treten. Aber Sie müssen sich fragen, welche Art von Inhalt sie dazu bringen wird, Sie anderen vorzuziehen?
Selbst wenn Sie gerade erst mit Video anfangen, sollten Sie einige Ressourcen für eine Kampagne zur Kundenbindung bereitstellen. Verbessern Sie die Erfahrung Ihrer Kunden und machen Sie es ihnen leicht, Ihr Produkt oder Ihre Lösung zu nutzen. Zu diesem Zweck sollten sich die Videos auf verwandte Produkte konzentrieren - möglicherweise auf die gemeinsame Nutzung dieser Produkte, eine Reihe von Tipps oder aufregende Unternehmensnachrichten wie eine Funktion oder Produkteinführung.
Wie man Social Video auf Twitter optimiert
Twitter-Video | |
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Zählt als Ansicht | Zum Abspielen klicken |
Autoplay Standard? | Ja |
Autoloop? | Nein |
Audio-Status Standard | Auf |
Maximale Länge | 140 Sekunden (00:02:20) |
Öffentliche Ansicht zählt? | Nein |
Metrisches Dashboard? | Nur Inserenten |
Bevorzugt er native Videos? | Ja |
Natives Video hochladen
Genau wie Facebook bevorzugt auch Twitter native Videos. Tatsächlich führen native Videos auf Twitter zu mehr Engagement, einschließlich 2,5 Mal mehr Antworten, 2,8 Mal mehr Retweets und 1,9 Mal mehr Favoriten als Drittanbieter.
Optimieren für Autoplay
Wie bei Facebook werden auch bei Twitter native Videos automatisch abgespielt. Sie müssen also einen optimierten Videoeinstieg haben, der keine Zeit verschwendet und interessant ist, egal ob der Ton an oder aus ist.
Twitter hat die zulässige Länge von Videos von 30 Sekunden auf 140 Sekunden, also etwa 2 Minuten und 20 Sekunden, erhöht. Professionelle Verleger können jedoch bis zu 10 Minuten verwenden. Es ist jedoch höchst unwahrscheinlich, dass ein Nutzer in einem Feed, der mit Inhalten überschwemmt ist, 10 Minuten lang bei Ihrem Video bleibt. Auf Twitter sehen sich 80 % der Nutzer ein komplettes Video an, wenn es 30 Sekunden oder weniger lang ist.
Angemessener Einsatz von Texten
Wörter, die als Hinweise auf den Inhalt dienen, fördern die Aufmerksamkeit, das Behalten und die Fähigkeit, das Video auch ohne Ton zu konsumieren. Berücksichtigen Sie Text in Ihrem Video. Diese Wörter und Sätze können sich dynamisch bewegen und für visuelles Interesse sorgen. Optimieren Sie auch den Text, der Ihr Video umgibt, da einige Betrachter die automatische Wiedergabe in ihren Feeds deaktivieren, sodass Sie zum Klicken auffordern müssen. Wecken Sie das Interesse und bereiten Sie die Bühne für die Videos vor, die konsumiert werden sollen.
Einzigartige Hashtags nutzen
Nutzen Sie die einzigartigen Eigenschaften von Twitter. Wenn Sie Social Video auf Twitter nutzen, veranstalten Sie Twitter-Chats oder öffentliche Unterhaltungen. Einzelne Tweets sind durch einen Hashtag verknüpft und öffentlich durchsuchbar.
Denken Sie daran, dass Erwähnungen (@Benutzername) beim Posten eines Videos dazu beitragen, dass Sie die Aufmerksamkeit von Influencern erhalten. Wenn Sie in einem Chat antworten, erstellen Sie ein schnelles soziales Video und halten Sie das Gespräch auf eine intime und persönliche Weise in Gang.
Videos funktionieren, weil sie von Natur aus überzeugend sind. Soziale Videos überwinden Einwände oder ein Zögern, mit der Marke zu interagieren, wenn sie mit einem bestimmten Kommunikationsrhythmus gepaart sind. Die schnellen, kurzen Twitter-Kommunikationen werden von einem Publikum kuratiert, das sich zu den Marken hingezogen fühlt, die es ansprechen, und sich nach Echtzeit-Interaktionen sehnt.