Wann haben Sie das letzte Mal einen Realitätscheck Ihrer Video-Marketing-KPIs durchgeführt? Wenn Sie seit mehr als ein paar Jahren dieselben Benchmarks zur Erfolgsmessung verwenden, ist die Wahrheit, dass Sie wahrscheinlich nicht das Beste aus Ihren Daten herausholen.
Das digitale Umfeld, in dem wir uns bewegen, ist einem ständigen Wandel unterworfen, der in erster Linie durch die sich verändernden Verhaltensweisen und Erwartungen der Kunden bestimmt wird. Das bedeutet, dass Vermarkter auf der Hut sein und alle Informationen und Erkenntnisse nutzen müssen, die ihnen helfen können, Schritt zu halten.
Fortschritte bei den verfügbaren Nutzerdaten und ein präziseres Verständnis der Bedeutung dieser Metriken tragen dazu bei, dies zu ermöglichen. Inmitten dieser Innovation sind viele gängige Vorstellungen über die Messung der Wirkung von Videomarketing - und deren Verbesserung - nicht mehr zutreffend.
Im Folgenden wird ein Blick auf einige der größten Mythen im Bereich der Videomarketing-Analyse geworfen, um aufzuzeigen, mit welchen Kennzahlen und Tools Sie die benötigten Erkenntnisse gewinnen können.
MYTHOS NR. 1: AUFRUFE SIND DIE WICHTIGSTE KENNZAHL IM VIDEOMARKETING
Viral zu werden, galt einst als goldenes Ticket - der magische Moment, in dem Ihre Marke im Internet zu Ruhm und Reichtum gelangte. Die Anzahl der Videoaufrufe war der Schlüssel zum großen Erfolg.
Wenn das jemals wirklich das wichtigste Ziel für einen Videovermarkter war, dann ist es das jetzt nicht mehr. Ja, ein virales Video gibt es immer noch, aber es ist eher ein Strohfeuer als die explosive Wirkung, die es einst hatte.
REALITÄTSCHECK: UNTERSCHIEDLICHE KENNZAHLEN SIND ZU UNTERSCHIEDLICHEN ZEITEN WICHTIG
Video ist eine tragende Säule unserer heutigen digitalen Kultur. Die Menschen haben sich daran gewöhnt, Videos zur Unterhaltung, Bildung und als Teil des Kaufprozesses zu nutzen.
Dieser Weg zum Kauf besteht aus mehreren verschiedenen Wendepunkten. An jedem dieser Punkte haben andere Messgrößen mehr Gewicht.
ANALYSETIPP: WISSEN, WELCHE METRIKEN ZU BEACHTEN SIND
Möchten Sie wissen, was an jedem Punkt auf dem Weg zum Kauf funktioniert? Dies sind die wichtigsten Kennzahlen, die Sie je nach Phase beachten sollten.
Sensibilisierung: Auch wenn die Anzahl der Aufrufe nicht die wichtigste Kennzahl ist, gibt es Zeitpunkte, an denen die Gesamtzahl der Aufrufe einen wertvollen KPI darstellt. Die Bekanntheitsphase ist einer dieser Zeitpunkte.
Überlegung: Die Betrachtungsdauer bzw. das Engagement ist die wichtigste Kennzahl zur Messung der Wirkung Ihres Videos auf die Zuschauer. Engagierte Zuschauer schauen länger zu. Wenn Ihr Publikum zum gleichen Zeitpunkt aussteigt, lohnt es sich, das Video neu zu schneiden, um sicherzustellen, dass es sich nicht verzögert und schnell zu dem führt, was am wichtigsten ist.
Konvertierung: Die Betrachtung der gesamten Customer Journey durch Touchpoint Mapping kann Ihnen helfen, die Rolle Ihrer Videoinhalte bei der Erzielung von Konversionen zu verstehen. Interaktive Videos sind besonders hilfreich für die ROI-Analyse, da sie spezifische Details darüber liefern, wie das Publikum mit Ihren Inhalten interagiert, und direkt zu Warenkörben oder Lead-Gen-Formularen führen können.
Bindung: Die Daten zur Kundenbindung sagen viel darüber aus, wie sehr die Kunden in Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung investiert haben. Bei Videos, die sich auf Schulungen, Add-Ons und Upselling konzentrieren, sollten Sie sich die Engagement-Metriken ansehen.
Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Metriken zur Erfolgsmessung während der gesamten Buyer's Journey.
MYTHOS NR. 2: SOCIAL-MEDIA-PLATTFORMEN LIEFERN ALLE ANALYSEN, DIE SIE BRAUCHEN
Ah, der Sirenengesang der nativen Videostatistiken, der Vermarkter in dem Glauben wiegt, dass sie auf eine Fülle von KPIs zusteuern.
Aber was lernen Sie wirklich aus der Betrachtung dieser isolierten Analysen? Im besten Fall können Sie feststellen, wie Ihre Inhalte auf den einzelnen Plattformen beim Publikum ankommen, aber erhalten Sie wirklich ein vollständiges Bild von Reichweite und Wirkung?
REALITÄTSCHECK: ISOLIERT BETRACHTETE ANALYSEN SAGEN NICHT ALLES AUS
Um wirklich zu verstehen, wie Ihre Inhalte kanalübergreifend wirken, benötigen Sie eine einzige Ansicht, die Analysen von jeder Plattform, auf der Ihre Inhalte veröffentlicht werden, abruft. Nur dann können Sie sehen, wie verschiedene Versionen Ihres Videos bei unterschiedlichen Zielgruppen wirken, was allgemein funktioniert und wo Sie den größten Erfolg haben.
ANALYSETIPP: INTEGRIEREN SIE IHRE SOZIALEN DATEN
Warum sollten Sie zwischen verschiedenen Plattformen hin- und herspringen, Daten manuell extrahieren und versuchen, sie selbst auszuwerten, wenn Sie einfach eine einzige Analyseplattform damit beauftragen können, die Arbeit für Sie zu erledigen?
Durch die Integration Ihrer sozialen Konten in eine Streaming-Plattform der Enterprise-Klasse sind Sie in der Lage, tiefer in die Daten einzudringen, Seite-an-Seite-Vergleiche anzustellen und neue Erkenntnisse zu gewinnen, die die Leistung künftiger Kampagnen verbessern werden.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie bestehende Inhalte mit einer starken Social-Video-Strategie wiederverwenden können.
MYTHOS NR. 3: DIE MESSUNG DES VIDEO-ROI IST ZU SCHWIERIG
Die Berechnung des ROI hat Vermarktern schon immer Kopfzerbrechen bereitet, ist aber ein notwendiger Schritt. Mit überzeugenden ROI-Daten in der Hand können Sie die Wirkung Ihrer Videomarketingbemühungen nachweisen und zukünftige Investitionen in Ihre Videomarketingstrategie sichern.
Es ist verständlich, dass Vermarkter mit ihrem Vertrauen in die Messung des ROI kämpfen. Beim Marketing geht es darum, Menschen anzulocken, ein Erlebnis zu schaffen und Begehrlichkeiten für das eigene Angebot zu wecken. Es ist nicht gerade einfach, die Effektivität eines einzelnen Assets zu messen, das direkt mit den Ergebnissen verbunden ist. Aber es gibt gute Nachrichten.
REALITÄTSPRÜFUNG: ES WIRD VIEL EINFACHER UND UNKOMPLIZIERTER
Neue Technologien und Integrationen haben die Tür zu umfassenderen Videomarketing-Analysen geöffnet. Mit maschinellem Lernen und KI-Technologien, die die Attributionsmodellierung unterstützen, können Vermarkter Verkäufe und Konversionen den Touchpoints in den Konversionspfaden zuordnen.
Mit jedem neuen Datenpunkt gewinnen wir ein besseres Verständnis dafür, wie Kunden Marken entdecken, sich mit Inhalten beschäftigen und sich für einen Kauf entscheiden.
ANALYSE-TIPP: VERKNÜPFEN SIE NACHVERFOLGTE VERHALTENSWEISEN MIT DER RENDITE
Durch die Integration Ihrer Streaming-Plattform mit Ihrem CRM erhalten Sie Einblicke in das Verhalten Ihrer Zielgruppe während des gesamten Kaufprozesses, von der Wahrnehmung bis zum Kauf.
Einige Kennzahlen, die einen genaueren ROI liefern, sind:
- Touchpoint Mapping, das die Anzahl und die Art der Videos zeigt, die in den verschiedenen Phasen und Sequenzen des Trichters angesehen werden.
- Engagement-Verhalten, wie Verweildauer, Überspringen und erneutes Anschauen von bestimmten Abschnitten.
- Interaktives Videoverhalten, einschließlich Navigation im Video, Teilnahme an Umfragen und Click-Through-Raten vom Video zu einer Landing Page.
Erfahren Sie mehr über interaktive Videos und ROI.
SICH ÜBER DIE TRENDS IN DER VIDEOMARKETING-ANALYTIK AUF DEM LAUFENDEN HALTEN
Suchen Sie nach zuverlässigen Quellen, um in der sich schnell verändernden Welt der Videomarketing-Analyse auf dem Laufenden zu bleiben? Hier sind ein paar, die wir empfehlen:
- Martech.org: Sie sind auf Marketing-Analytik-Technologie, einschließlich Video, spezialisiert. Besonders wertvoll zu verfolgen, da sich der bevorstehende Übergang zu Google Analytics 4 abzeichnet.
- Social Media Today: Eine verlässliche Quelle für die neuesten Entwicklungen im Bereich der sozialen Medien, mit regelmäßigen Updates zu neuen Messfunktionen.
- Wyzowl Video Marketing Blog: Dieser häufig aktualisierte Blog behandelt alles von der Erstellung von Videos bis zur Messung ihrer Wirkung. Wyzowl hat auch eine spezielle Ressourcenseite für Videomarketingdaten.
- Adweek - Video-Marketing: Das angesehene Nachrichtenmagazin hat einen eigenen Feed für Videomarketing, für den jedoch ein Abonnement erforderlich ist.
- Marketing-Tauchen: Achten Sie sowohl auf die Video- als auch auf die Daten-/Analytik-Feeds, um eine qualitativ hochwertige Berichterstattung über beide Bereiche zu erhalten.
WAS JETZT ANGESAGT IST
Von der Fiktion zu den Fakten: Hier finden Sie die wichtigsten Trends, die Sie in der laufenden Entwicklung der Videomarketing-Analyse kennen sollten:
- KI-gestützte Videoanalysen verändern die Branche in großem Stil. Maschinelles Lernen ermöglicht ein präzises Touchpoint-Mapping und letztlich genauere ROI-Zahlen.
Wer ist führend:JUMP Insights ist eine KI-gestützte Analyseintegration, die Ihre Daten für Sie arbeiten lässt. - Livestreaming aus einer Hand über alle Kanäle. Überall dort zu senden, wo Ihre Marke präsent ist, bedeutet, dass Ihr Publikum Sie dort findet, wo es sich gerade aufhält, was zu umfangreichen Erkenntnissen über das Engagement führt.
Wer ist führend:Accedo One ist ein Over-the-Top (OTT)-System, das Ihre Inhalte über alle Kanäle hinweg ohne Überlastung und in hoher Qualität liefert. - Interaktive Videos. Die Ermöglichung einer aussagekräftigeren Interaktion zwischen Kunden und Ihren Videoinhalten verbessert die Markenerinnerung und führt, wie bereits erwähnt, zu differenzierteren Messmöglichkeiten.
Who's leading:Wootag ist eine Integration, mit der Vermarkter geschäftliche Auslöser als Interaktivität in ihre Videos einfügen können.
IN EINE VERTRAUENSWÜRDIGE PLATTFORM INVESTIEREN
Die Investition in eine Online-Videoplattform mit robusten Videoverwaltungs- und -analysefunktionen öffnet Ihnen Türen zu Analysen, die Sie vielleicht noch gar nicht in Betracht gezogen haben. Vergessen Sie nicht: Die zentrale Verwaltung ist entscheidend für die Erstellung aussagekräftiger Omnichannel-Analysen.
Das Dashboard dieser Plattform vermittelt Ihnen auf einen Blick ein Gefühl dafür, wie verschiedene Kampagnen über alle Kanäle hinweg abschneiden. Mit einer Plattform, die speziell für die Verwaltung von Videos und die Messung der Videoleistung entwickelt wurde, erhalten Sie die neuesten Erkenntnisse und bleiben an der Spitze der Videoanalysetrends.
