Jikiden unterstützt Internet-Finanzdienstleistungen mit Videoübertragung. Wir bieten umfassende Unterstützung für die Online-Verteilung von Seminaren, IR und die Online-Verteilung von Hauptversammlungen, die von Banken und Wertpapierfirmen durchgeführt werden. Brightcove unterstützt den Kern dieses Geschäfts.
UNTERSTÜTZUNG SICHERER UND STABILER ANZEIGEUMGEBUNGEN FÜR FINANZINSTITUTE
Jikiden wurde 2004 gegründet, zu einer Zeit, als aufgrund der Deregulierung ein Online-Wertpapierunternehmen nach dem anderen auftauchte.
"Wie können Finanzinstitute ohne physische Filialen eine Kommunikation und ein Vertrauensverhältnis zu ihren Kunden aufbauen? Wir dachten, dass ein System, das es uns ermöglicht, Dinge in Echtzeit zu erklären, während wir online unser Gesicht zeigen und die Fragen der Kunden beantworten, effektiv wäre, also haben wir diesen Dienst entwickelt.
"Zum Zeitpunkt der Einführung war es noch das Zeitalter der ADSL-Leitungen. Auch das Streaming von Videos in Echtzeit befand sich noch im ActiveX-Stadium des Internet Explorer. Selbst mit drei Bildern pro Sekunde war es noch möglich, ein Gefühl von 'Echtheit' zu vermitteln. Außerdem gab es keinen anderen Dienst, der Live-Fragen und Antworten ermöglichte, und zu dieser Zeit nutzten die meisten der Online-Wertpapier- und Devisenhandelsunternehmen, die auf den Markt kamen, diesen Dienst.
Die Tatsache, dass sie Vorschläge machten, die unsere Kunden berücksichtigten, war ebenfalls ein wichtiger Faktor. Sie sind ein zuverlässiger Partner, mit dem wir bei der Entwicklung von Dienstleistungen zusammenarbeiten können.
Masashi Hirayama
Präsident, Jikiden Co.
Bei Jikiden, wo etwa die Hälfte der Mitarbeiter über Erfahrungen bei Wertpapierfirmen und Finanzinstituten verfügt, unterstützen wir das Marketing der einzelnen Unternehmen in beratender Funktion, wobei wir nicht nur bei Software- und Verbindungsfragen, sondern auch bei den Inhalten der Online-Seminare und den Inhalten der verteilten Materialien volle Unterstützung leisten.
EINFÜHRUNG VON BRIGHTCOVE ANGESICHTS DER ZUNEHMENDEN VERBREITUNG VON HOCHGESCHWINDIGKEITSLEITUNGEN
Das grundlegende Geschäftsmodell hat sich seit der Gründung des Unternehmens nicht geändert, aber wir haben die von uns angebotene Bereitstellungstechnologie entsprechend den Fortschritten in der Internettechnologie und dem Zustand der Umwelt aktualisiert.
"Bevor wir einen Vertrag mit Brightcove unterzeichneten, verwendeten wir ein Flash-basiertes System, um allgemeinen Content im Webinar-Stil bereitzustellen, der Videos und Dokumente kombinierte. Wir erkannten jedoch allmählich, dass wir uns mit dieser standardisierten Kommunikationsmethode nur begrenzt ausdrücken konnten. In den letzten Jahren haben sich die Sehbedingungen für Seminarteilnehmer verbessert, und die überwältigende Mehrheit der Menschen schaut sich heute ganz selbstverständlich hochwertige Videos an. Wenn wir nichts unternehmen, könnten die Leute Dinge sagen wie: "Auf YouTube kann man schöne Bilder sehen, aber die Bilder in den Live-Seminaren, die gestreamt werden, sind schwer zu erkennen. Daher haben wir uns entschlossen, Brightcove einzuführen, um einen reibungslosen Übergang zu einer Umgebung zu schaffen, die Bilder in höherer Qualität und stabiler bereitstellen kann."
Häufigkeit der Verteilung von Online-Seminaren: bei täglicher Verteilung
Vom Kunden erstellte, bearbeitete Videos: Kombination von internem Studiovertrieb
BEREITSTELLUNG EINER DIENSTLEISTUNG AUS EINER HAND MIT EINEM WIEDERVERKAUFBAREN VERTRAGSFORMAT
"Sie haben unser Geschäftsmodell gut verstanden und waren in der Lage, unserem Vertrag als Wiederverkaufspartner Rechnung zu tragen, was zu dieser Zeit noch selten war. Darüber hinaus erläuterte der Vertriebsmitarbeiter sorgfältig den Status der API und ihre Verwendung in einer Weise, die den Merkmalen der Branche entsprach, und er war in der Lage, Vorschläge zu machen, die unsere Kunden berücksichtigten. Wir hatten das Gefühl, dass wir ihnen als Partner bei der gemeinsamen Entwicklung von Diensten vertrauen können."
VERKNÜPFUNG MIT INTERNEN SYSTEMEN ÜBER EINE API, UM EIN REIBUNGSLOSES VERTRIEBSSYSTEM ZU GEWÄHRLEISTEN
Derzeit ist Brightcove in Go Stream" eingebettet, das intern entwickelt wurde.
"Kunden können Videos über die Brightcove-Plattform empfangen, indem sie sich einfach bei 'Go Stream' anmelden. Die API für Brightcove Live war bereits gut etabliert, sodass es einfach war, sie mit unserem Direktverwaltungssystem zu verknüpfen und zu entwickeln. Wir waren auch dankbar, dass sie zusätzliche APIs entwickelt haben, die wir zu Beginn nicht hatten. Es ist auch großartig, dass wir unsere Dienste für die Kunden ohne Probleme aufrechterhalten können, im Einklang mit den technologischen Innovationen im Internet und bei Computern."
"Bei der vorherigen VideoCloud Live war es schwierig, die Startzeit einzustellen, was die Nutzung etwas erschwerte. Mit Brightcove Live können wir die Startzeit jetzt über die API einstellen, was die Nutzung für unsere Kunden noch einfacher macht. Da wir viele Kunden aus dem Finanzsektor haben, hat die Sicherheit oberste Priorität. Wir schätzen auch die Tatsache, dass sie selbst bei einem kleinen Problem die Ursache im Detail untersuchen können.
AUFRECHTERHALTUNG EINER STABILEN VERTEILUNG UND ÜBERLEGUNGEN ZU NEUEN MÖGLICHKEITEN DER VIDEONUTZUNG
Neben der Verteilung an Kunden verteilen wir auch aus unserem eigenen Studio. Es gibt tägliche Verteilungen, und manchmal sind es sogar vier oder fünf pro Tag. Neben dem Verteilungsformat über das firmeneigene Studio gibt es auch Fälle, in denen wir die vom Kunden aufgezeichneten Daten bearbeiten und auf Brightcove hochladen und ihnen die Tags geben.
WIE SEHEN SIE DIE ZUKUNFT?
"Im Moment nutzen wir nur etwa 20 % der Brightcove-Funktionen. Wir würden gerne Funktionen wie die automatische Untertitelung und die Integration von Werbung nutzen. Außerdem besteht die Möglichkeit, dass VTuber in Zukunft Finanzseminare geben werden, also müssen wir auch daran arbeiten. Um dies zu erreichen, möchten wir die Brightcove-Plattform nutzen, um eine stabile Vertriebsumgebung zu schaffen, die unsere Kunden noch zufriedener macht."
Direct Stream unterstützt die Dienstleistungen von Finanzinstituten durch eine stabile und zuverlässige Verteilung. Mit der zunehmenden Verbreitung von Live-Streaming wird die Rolle von Direct Stream wahrscheinlich weiter wachsen.
Brightcove bietet ein Partnerprogramm für den Wiederverkauf von Lösungslizenzen an.
