WIE MAN UNTERNEHMENSVIDEOS FÜR DEN WISSENSAUSTAUSCH ZWISCHEN MITARBEITERN NUTZT

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Halten Sie das Fachwissen Ihrer Teams nicht unter Verschluss. Wir alle haben ein angeborenes Bedürfnis, uns auszutauschen, zu lernen und mit anderen in Kontakt zu treten. Erkennen Sie, dass in den heutigen hocheffizienten Arbeitsplätzen mit schlankem Personalbestand jeder Mitarbeiter ein Fachexperte ist. Mit Hilfe von Video können wir unser Fachwissen zwischen Büros und Teams austauschen. Sind Sie in einer zunehmend digitalen Welt bereit, die Kommunikation Ihrer Teams durch Video zu fördern?

Vorteile der Verwendung von Videos für den Wissensaustausch

  • Verbessertes Lernen. Videos, die von Mitarbeitern für Mitarbeiter erstellt und weitergegeben werden, sind Gold wert für die betriebliche Weiterbildung. Videos können Schulungen ergänzen, indem sie für Abwechslung sorgen und die Fähigkeit des Publikums, die Informationen zu behalten, verbessern.

  • Geringere Kosten. Große Unternehmen sparen immens, wenn sie einen Teil der Schulungen auf On-Demand-Video umstellen.

  • Kontrolliertes internes Messaging. Der Einsatz von Videos für den internen Wissensaustausch sorgt für konsistente Lernerfahrungen und stellt sicher, dass jeder die wichtigen Informationen auf dieselbe Weise und unter Verwendung derselben Definitionen und Begriffe erhält.

  • Ermöglicht unabhängiges Lernen. Die Umstellung von einem "Push"-Modell, bei dem die Ausbilder vor einem Live-Publikum präsentieren müssen, auf ein "Pull"-Modell ermöglicht es den Mitarbeitern, sich das zu suchen, was sie brauchen, wenn sie es brauchen.

Video-Hub für interne Produktschulungen von MitarbeiternEin Videoportal, das vom Produktmarketing für den Vertrieb erstellt wurde und in dem gezeigt wird, wie unsere Audience-Integrationen vorgeführt werden

Effektive Videotypen für den Wissensaustausch

Nun, da Sie sich entschieden haben, die Wissensvermittlung per Video auszuprobieren, welche Arten von Videos sollten Sie erstellen? Gelegenheiten gibt es überall um Sie herum.

  • Produktaktualisierungen und Schulungen. Nehmen Sie Produktinformationen und Demonstrationsvideos auf, um ein sachkundiges Team aufzubauen. Zeigen Sie ein Produkt in Aktion, im Einsatz, oder streamen Sie Demos von Ingenieuren und Produktmanagern.

  • Verkaufsschulung. Vermittlung der Verkaufsstrategie des Unternehmens, einschließlich Tipps für den Aufbau von Beziehungen, die Vorführung von Produkten und den Abschluss von Geschäften.

  • Vertriebsunterstützung. Statten Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter mit bewährten Verfahren und aktuellen Informationen aus, indem Sie Ihre Diskussionen und Präsentationen zur Vertriebsstrategie aufzeichnen. Vielleicht könnten Sie jedes Quartal einen anderen Vertriebsleiter filmen. Vielleicht könnte er eine schwierige Verkaufssituation schildern und was getan wurde, um Einwände zu überwinden und den Kunden zu gewinnen.

  • Lerninhalte von Konferenzen auf Abruf. Zeichnen Sie Präsentationen, Meetings und andere Aktivitäten von Konferenzen auf, um den Wissensaustausch zu beschleunigen. Auf diese Weise können Sie einige wenige Teilnehmer entsenden, aber die Informationen kollektiv an eine größere Gruppe weitergeben. Ziehen Sie in Erwägung, dass Mitarbeiter Präsentationen für andere im Büro halten - sie behalten die Informationen, indem sie sie weitergeben, und verbreiten die Lektionen weit und breit.

  • Coaching und berufliche Entwicklung. Schulen Sie neue Manager und machen Sie sie mit dem Wissen des Managementteams des Unternehmens vertraut, indem Sie ihnen Videoschulungsprogramme auf Abruf zur Verfügung stellen.

Videoportal für interne Kommunikation und Vertriebsschulung
Alle "Office Hours" werden aufgezeichnet, so dass der Vertrieb jederzeit und überall auf Schulungen zu Produktaktualisierungen zugreifen kann. Unsere Vermarkter sorgen für frischen Wind, indem sie besondere Gäste einladen, die ihr Wissen einbringen.

5 Tipps für die Erstellung eines besseren Portals zum Austausch von Videowissen

Jetzt müssen Sie dafür sorgen, dass Ihre Mitarbeiter leicht darauf zugreifen können und dass Ihr neues Unternehmensvideo im gesamten Unternehmen Akzeptanz findet.

  • 1. Erstellen Sie eine Bibliothek. Speichern Sie institutionelles Wissen in einem markengeschützten, geschäftlichen Videoportal mit sicherem Zugang. Versehen Sie die Videos nach dem Hochladen mit entsprechenden Schlüsselwörtern und fügen Sie einen beschreibenden Text hinzu. Dadurch wird die Suche nach Ressourcen erleichtert.

  • 2. Fügen Sie Transkripte und Untertitel hinzu. Abgesehen von den Anforderungen an die Zugänglichkeit, denen manche Unternehmen unterliegen, trägt das Hinzufügen eines textbasierten Begleitmaterials zu Ihrem Video zum Lernen bei. Das Lesen während des Zuhörens erhöht die Merkfähigkeit, aber das Hinzufügen von durchsuchbaren, interaktiven Transkripten ermöglicht es den Mitarbeitern, die Videos zu durchsuchen, um die Informationen zu finden, auf die sie schnell zugreifen möchten.

  • 3. Belohnen Sie die Teilnahme. Vergeben Sie Anreize für diejenigen, die regelmäßig an Initiativen zum Austausch von Videowissen teilnehmen. Erwägen Sie die Durchführung interner Wettbewerbe.

  • 4. Gamification mit interaktiven Elementen. Führen Sie Spielmechanismen in Lernvideos ein. Zum Beispiel könnte ein Video über die Einhaltung von Vorschriften so gestaltet werden, dass man "die Probleme erkennt". Fügen Sie interaktive Videoelemente wie Quizfragen, Umfragen oder Hot Spots ein.

  • 5. Bieten Sie ein Bewertungssystem an. Geben Sie den Mitarbeitern die Möglichkeit, den Inhalt zu überprüfen und/oder zu bewerten.

Video hat sich zu einem unschätzbaren Mittel zur Verbesserung des Wissensaustauschs im gesamten Unternehmen entwickelt. Anstatt sich darauf zu verlassen, dass nur einige wenige Mitarbeiter 100 % der Schulungen durchführen, können nun alle Mitarbeiter ihr Wissen weitergeben und so die gesamte Belegschaft verbessern.

Wenn Sie bereit sind, mit einem internen Videoprogramm zu beginnen, überlegen Sie sich die ersten Themen oder Kanäle, die Sie entwickeln werden.

Denken Sie wie ein Verleger oder Medienproduzent und fragen Sie sich: "Wie kann ich weiterhin mehr Videos in diesem Genre/Thema anbieten?" Die Beantwortung dieser Frage wird Ihnen helfen, Ideen für zusätzliche Videoinhalte und interne Wissensexperten zu entwickeln. Planen Sie einen sechsmonatigen Produktions- und Veröffentlichungskalender, um dem Videokonsum einen Schritt voraus zu sein, und geben Sie Ihren Mitarbeitern, wonach sie sich sehnen: Lektionen von Experten, die sie kennen und bewundern.

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