GDPR & Brightcove

 

Brightcove 고객입니다. Brightcove의 DPA를 어디에서 찾아볼 수 있습니까?

Brightcove의 DPA(데이터 처리 수정안)를 확인하려면 계정 관리자에게 문의하거나 gdpr@brightcove.com으로 요청해주시기 바랍니다.

GDPR은 무엇이며 언제부터 효력이 발생합니까?

GDPR(General Data Protection Regulation)은 2016년 4월 27일 유럽 의회 및 위원회에서 승인한 EU 규정 2016/679를 뜻합니다. GDPR은 포괄적인 개인 정보 보호 규정으로서 EU에 속한 개인(이하 "정보 주체")의 개인 데이터 처리에 대한 규칙과 정보 주체의 개인 데이터 관련 권리를 제시하고 있습니다. GDPR은 2018년 5월 25일부터 시행됩니다.

개인 데이터로 간주되는 것은 어떤 정보입니까?

GDPR 하에서 EU의 자연인 (법인과 대비하여)을 식별할 수 있는 모든 정보는 개인 데이터로 간주됩니다. 식별 가능한 개인이란 특히 이름, 이메일 주소, 식별 번호 또는 위치와 같은 식별자 및 IP 주소와 같은 온라인 식별자를 참조하여 직접적 또는 간접적인 방식으로 개인을 식별할 수 있음을 뜻합니다.

데이터 관리자와 데이터 처리자란 무엇입니까?

GDPR은 데이터 관리자와 처리자 모두에게 적용됩니다. 데이터 관리자란 명시된 목적을 위해 정보 주체의 동의를 얻어 정보 주체의 개인 데이터를 수집하는 당사자를 뜻합니다. 데이터 처리자는 관리자의 지침에 따라 관리자에게 서비스를 제공합니다.

GDPR은 조직에 어떤 영향을 미칩니까?

첫째, GDPR과 관련하여 조직에서는 GDPR이 해당 조직에 어떤 식으로 적용되는지 결정해야 합니다(예: 조직이 데이터 관리자인지 처리자인지 결정). 둘째, GDPR이 적용되는 경우, 조직에서는 제품, 서비스, 시스템, 관행, 정책, 절차를 검토하여 해당 GDPR 요건을 준수하는지 확인해야 합니다. 여기에는 GDPR 하에서 강화된 정보 주체의 권리를 준수하는 것도 포함됩니다.

Brightcove는 GDPR에 맞춰 정책과 계약을 업데이트하였습니까?

Brightcove는 웹사이트 개인 정보 보호 정책, 서비스 개인 정보 보호 정책, 쿠키 정책을 업데이트하였으며, 필요한 경우에는 데이터 처리 수정안을 통해 계약을 업데이트하고 있습니다.   

Brightcove의 전체적인 GDPR 준수 계획은 어떻게 됩니까?

우리는 GDPR 준수를 위해 다음과 같은 조치를 취했습니다.

• 개인 데이터 수집을 줄이고 개인 데이터 처리와 관련한 GDPR 요구 사항을 확실히 준수하도록 제품 수정

• 데이터 삭제 관행이 GDPR의 삭제 요구 사항 권리를 준수하는지 확인

• Audience와 Gallery를 사용하는 고객에게 데이터 주체의 개인 데이터를 손쉽게 삭제, 수정, 내보낼 수 있는 수단 제공

• 엔지니어가 개인 정보 보호 원칙을 염두에 두고 제품을 개발하도록 제품 설계 정책 업데이트

• Brightcove가 어떤 식으로 개인 정보를 수집하고 사용하는지 웹사이트 방문자와 고객이 언제든 확인할 수 있도록 개인 정보 보호 정책 업데이트

• 각 당사자의 GDPR 보안 책임과 개인 정보 보호 요구 사항을 반영하도록 현재 고객 및 벤더와 데이터 처리 수정안 체결

• Brightcove가 GDPR에서 지정한 권리를 준수하는 방식으로 잠재 고객 및 고객과 커뮤니케이션하고 있는지 마케팅 관행 검토

• Brightcove가 고객이 사용하는 서비스를 통해, 고객을 대신하여 처리하는 개인 데이터가 적절한 방식으로 보호되고 있는지 보안 관행 검토

• EU에서 미국으로 전달되는 개인 데이터에 대해 적절한 보호 정책을 유지하겠다는 고객과의 약속을 충실히 이행하기 위한 프라이버시 실드 인증 획득

GDPR의 시행으로 Brightcove는 관련 정책을 평가 및 강화하였습니다. 하지만 EU의 ePrivacy 규정은 현재 최종 승인 과정을 거치고 있기 때문에, Brightcove는 당사의 서비스 제공 및 마케팅 관행에 적용되는 개인 정보 보호 규정을 계속하여 준수하고자 추가적으로 정책을 업데이트하거나 변경할 수 있습니다.

Brightcove와 관련한 서비스 보조 처리자가 있습니까?

현재 Brightcove 고객에 대한 서비스 제공과 관련된 서비스 보조 처리자 목록입니다.