Brightcove 고객

디지털 TV의 부상에 따라 Channel 4는 E4, More4 및 Film4 등의 여러 추가 TV 채널을 도입하고 channel4.com과 같은 온라인 비즈니스와 서비스를 지속적으로 확대하고 있습니다.

차별화의 필요성

최근 수년 동안 Channel 4는 뷰어가 콘텐츠를 소비하는 새로운 수단으로 온라인 비디오의 급성장을 직접 지켜보았습니다. 결과적으로 인터넷 TV는 콘텐츠 공급업체들이 새로운 대중을 유인하고 궁극적으로 새로운 수입원을 구축할 수 있는 여러 가지 다양한 방법을 제공하고 있습니다. Channel 4는 직접적인 TV 채널 라인업을 홍보하고 4oD 서비스 채택을 장려함으로써 고객을 연계하고 경쟁사와 차별화하기 위해 광범위한 혁신적인 뉴미디어 서비스를 제공할 필요성을 재빨리 인식했습니다.

Channel 4 New Media의 온라인 비디오 담당 비즈니스 관리자인 Jen Topping은 Channel 4의 새로운 인터넷 TV 플랫폼을 배포하고 channel4.com 사용자가 더욱 다채로운 시각적 환경에서 단편 비디오를 보고, 상호작용하고, 논의할 수 있도록 온라인 포털을 제공하는 업무를 맡았습니다. 비용, 시간 제약 및 유지보수 비용 문제로 인해 내부 솔루션을 제작하지 않는 방향으로 의견이 모아져 전담 인터넷 TV 플랫폼 공급업체가 서비스를 제공하도록 하는 계기가 되었습니다.

Brightcove 솔루션

공식 RFP를 기반으로 Channel 4는 Brightcove를 Chnnel4.com에서 모든 클립과 온라인 전용 자료를 위한 단편 비디오를 제공하는 공급업체로 선택했습니다. 이를 통해 대부분의 온라인 자산에서 비디오 콘텐츠를 통합할 수 있게 되었습니다(예: 자매 사이트인 e4.com).

Topping은 "Brightcove의 인터넷 TV 플랫폼이 절대적으로 우월했으며 경쟁사 중 최고라는 점이 분명했기 때문에 선택했습니다."라고 밝혔습니다. "Brightcove는 방송사의 요구 사항을 분명하게 파악했으며, 우리가 시도하는 바를 이미 수행하고 있었던 타 방송사를 포함하여 여러 인상적인 미디어 업계 고객과의 입증된 이력을 증명할 수 있었습니다."

Topping에 의하면 Brightcove는 Channel 4에게 독보적인 4가지 필수 기능을 제공했습니다.

• 장기적인 활용 Brightcove를 통해 제공 기술에 대한 지속적인 투자와 업그레이드가 가능해진 C4는 미래의 온라인 소비자 요구 사항에 맞춰 유기적으로 인터넷 TV 서비스를 성장시켜 나갈 수 있다는 자신감을 갖게 되었습니다.
• 유연성 Brightcove는 미디어 공급업체가 어떻게 온라인 비즈니스를 운영해야 하는지 확실히 이해하고 있으므로 플랫폼 솔루션에 대한 유연성을 기본으로 확보하게 되었습니다. Channel 4는 클립 및 온라인 전용 비디오 자료를 위한 제품 로드맵을 Brightcove의 로드맵과 연계하여 ROI를 극대화하고 기술 통합을 통해 새로운 효율성을 높일 수 있게 되었습니다.
• 효율성 Channel 4는 가능한 신속하게 단편 온라인 비디오 콘텐츠를 배포하는 방법을 모색하고 있었습니다. Brightcove는 내부 작업을 통해 제공하는 것보다 훨씬 빠르게 플랫폼을 제공할 수 있는 인프라, 전문 기술 및 지식을 갖추었으며, Channel 4에는 전담 웹 개발 부서가 필요하지 않게 해주었습니다.
• 관리 가능한 수익 창출 이 플랫폼 솔루션에서는 광고 삽입과 추적은 물론 각각의 경우에 따라 지리적 차단이 가능합니다.

채택 증가

“지난 6개월 동안 우리 회사의 디지털 자산에서 비디오 뷰가 Brightcove를 이용하지 않던 전년 동기에 비해 21% 증가했습니다.”라고 Topping은 말했습니다.

"Brightcove플레이어 플랫폼을 배포하여 인터넷에 미디어를 게시하는 데 필요한 준비 시간이 크게 향상되었으며 덕분에 Channel 4에서는 콘텐츠를 더 신속하게 제작할 수 있게 되었습니다. Brightcove의 인코딩 도구는 신뢰성이 아주 높으며 간단하고 정확하게 메타데이터를 삽입할 수 있습니다."