見事に決めました － ブライトコーブとマイアミ ドルフィンズが、マルチメディア コンテンツ配信で連携
マイアミ ドルフィンズはフロリダ州マイアミに拠点を置く、プロのフットボール チームです。1966年にプロリーグに加盟したドルフィンズは、全米プロフットボール リーグ（NFL）の一部であるアメリカン フットボール カンファレンス東地区でプレーしています。NFL の中でも最もグローバル化しているチームの 1 つであるドルフィンズは世界中のファンを惹きつけています。チームは、どの国に住んでいるファンに対しても、オンデマンドの他に類のないアクセスを提供しており、オンライン動画がファン アクセスの極めて重要な部分を占めています。
ブライトコーブと提携することで、マウスを 2 回クリックするだけで簡単にコンテンツを配信できるようになりました。このようなことができることに、非常に驚いています。ファンには、これまでとは違った形でアクセスが可能になりました。これも、ブライトコーブとの連携によるものです。
マイアミ ドルフィンズ、コンテンツおよびクリエイティブ担当シニア ディレクタ
マイアミ ドルフィンズの事情
NFL ファンは、プレイヤーのインタビューやゲームのハイライト、そして試合後の記者会見など、内部向けのコンテンツの視聴を強く望んでいます。ドルフィンズはその要望に対応するために、常に十分なコンテンツを備えています。しかし以前は、動画の公開や配信を効率的に行うことは困難でした。
「チームで働き始めた頃は、コンテンツのレンダリングやアップロードに時間が費やされ、新しいコンテンツの制作に時間を割くことができませんでした」と、マイアミ ドルフィンズのコンテンツおよびクリエイティブ担当シニア ディレクタの Wayne Partello 氏は語っています。「動画コンテンツのプロセスのバックエンド、つまりアップロード用に複数のフォーマットにレンダリングすることからプレロール広告の配置まで、簡素化する必要がありました」
ソリューション
Brightcove Video Cloud オンライン動画プラットフォーム
ROI
- アップロードやプロセスの効率化
- 幅広い種類のプラットフォームに向けての配信を簡素化
- 収益機会の増加
- ファンとの対話性を高める
Brightcove の特徴
革新的、簡単、統合化
動画における革新により、ファンのオンライン視聴体験がより充実
NFL では、熱烈なファンと一般的なファンがそれぞれ異なる種類のオンライン コンテンツを求めていますが、その配信方法は同じではありません。たとえば熱烈なファンの場合、チームのニュースや情報に即時アクセスできる、ライブ動画のコンテンツへのアクセスを希望します。一般的なファンの場合も同様のコンテンツを希望しますが、都合の良いタイミングでオンデマンドで視聴するオプションが必要となります。
「通常の週では、ファン用にいくつかのパッケージを用意しています」と Partello 氏。「試合後のハイライト、プレーヤーやコーチのインタビュー、チームの元プレーヤーやチアリーダーがコミュニティ イベントに参加している様子など、ファンと即座に共有すべき動画が数多くあります」
ドルフィンズは、Video Cloud の導入以前は別の動画ソリューションを利用していましたが、コンテンツのタイムリーなアップロードやストリーミングが、徐々に困難になっていました。このときのプロセスでは、1 週間でチームが制作できるコンテンツの量が非常に限定されていました。
「ドルフィンズに参加したときには、すでに Video Cloud に詳しくなっていたので、動画コンテンツの制作や配信方法が改善されることには確信がありました」と Partello 氏は述べています。「Video Cloud を導入することによって、新たに共有できる動画が1 日 2、3 本であったのが、今では 10 本以上になりました。新しい効果的な方法によって、ファンはかつてないほどリアルタイムにアクセスでき、チームがさらに関心を集めることが可能になりました」
マルチメディアの統合でドルフィンズのブランドを強化
Video Cloud を導入したマイアミ ドルフィンズは、ファンをよりチームに惹きつけるようデザインされた動画コンテンツを、多岐にわたって制作・公開できるようになりました。ドルフィンズの社内制作会社である Fins Integrated Media は、最先端のスタジオ施設を活用し、コンテンツ制作を簡素化するとともに、高い汎用性を持たせました。チームのファン用ポータルサイト TheFinsiders.com では、ライブ ストリーミングや試合日の録画放送、長編の独占ラジオ番組、そしてプレーヤーやコーチのテレビ インタービューを提供しています。
「これまで NFL チームはファンにニュースを届けるために、スポーツ メディア、特に地元のラジオやテレビ局に頼っていました」と Partello 氏は語ります。「でもそれは、ソーシャル メディアやインターネットが到来するまでのことです。今やファンたちは、翌日の新聞で解説やコメントを見たり、夜のニュースで取り上げられる断片的な記者会見を当てにする必要がなくなりました」
さらにチームは Video Cloud を使用することにより、動画コンテンツを直接パートナの Web サイトにフィードし、新しいコンテンツがオンラインで利用できるようになると同時に、グローバル プレイリストが自動的に更新されます。
「新しいプラットフォームの構築や、タブレットやモバイル デバイスへのマルチメディア コンテンツの配信を試みる新たなパートナと連携する中で、Video Cloud は価値の高い資産となっています」と Partello 氏は語ります。「ユーザーのエンゲージメントを追跡し、それに基づいてコンテンツを変更する能力を与えてくれました。動画のあるポイントでユーザーが離れてしまっても、即座にその部分を再編集できるのです」
今後の計画
ドルフィンズは、モバイルやソーシャル メディア用に強化されたコンテンツを配信することを、当面の最優先事項としています。その点において Video Cloud は、簡単で信頼できるバックエンド配信を提供します。
「今日ファンたちは、コーチやニュース メディアだけが見ることができた大量のリッチ コンテンツにアクセスできます」と Partello 氏。「この情報の共有という革命によって、ファンたちはチームによりアクセスできるようになりました。試合後の記者会見中にファンが Twitter でつぶやくのを想像してみてください。ファンたちはプレーヤーに質問し、プレーヤーがそれに答えるのをリアルタイムで見ることが可能なのです」
Partello 氏は最後にこう述べています。「ドルフィンズは、ファンにリーグで最も優れたコンテンツへのアクセスを提供しています。Brightcove Video Cloud はそれを支援する、最高のパートナです」
