Stop & Shop / Mullen
En partenariat avec Brightcove, Mullen a pu créer une campagne multimédia réalisée par les consommateurs pour Stop & Shop grâce à ses fonctionnalités prêtes à l'emploi.
« Brightcove nous a procuré la solution complète que nous recherchions, y compris un moyen facile pour les internautes de télécharger les vidéos et pour nous de les exploiter. »
Vice-président directeur d'Interactive Production
En tant qu'agence de publicité de pointe, Mullen crée des concepts novateurs qui transcendent les chaînes médiatiques traditionnelles. « Works for Me » (« Marche pour moi »), une campagne créée pour Stop & Shop, donne le contrôle aux vrais clients en leur permettant de soumettre des vidéos utilisées à la fois en ligne et à la télévision. « Nous avions la notion que les internautes voudraient proposer leurs propres histoires, » explique Keith Johnston, Vice-président directeur d'Interaction Production. Comme dans toutes ses campagnes, l'agence souhaitait réaliser le projet avec les meilleurs outils à sa disposition, depuis la gestion de contenus jusqu'au lecteur proprement dit.
« Brightcove nous a procuré la solution complète que nous recherchions, » déclare Johnston, « y compris un moyen facile pour les internautes de télécharger les vidéos et pour nous de les exploiter. » D'autre part, la solution a procuré au client une méthode aisée pour comprendre les procédures analytiques sous-jacentes au multimédia et de comprendre exactement les performances réelles de la campagne.
« Lorsque les gens prennent le temps de se connecter au site Web et de réaliser une vidéo, ils veulent la voir en ligne et la partager avec leurs amis, » déclare Rachel Wilcox, Chef de projets multimédia. « Les outils de Brightcove nous permettent de baliser la proposition d'un utilisateur, puis de la déposer directement dans la série de spots. Nous gagnons ainsi un temps considérable, vu le nombre énorme de ressources. » Les spots publicitaires ainsi obtenus sont utilisés dans l'ensemble du site ainsi que pour des spots télévisés, procurant une certaine homogénéité à la marque et une synergie entre les opérations en ligne et hors ligne.
« Pouvoir proposer à Stop & Shop une solution rapide, intéressante et rentable a représenté une immense réussite, » déclare Wilcox. « À chaque fois qu'un spot est diffusé à la télévision, nous pouvons facilement aller sur Brightcove pour contrôler le nombre de fois où les internautes regardent les vidéos et comparer les durées. » Mullen juge désormais que Brightcove est une fonctionnalité essentielle. « Je ne peux pas prédire quel projet nous allons lancer à l'avenir, mais il est bon de savoir que nous disposons des outils nécessaires pour en faire une réalité, » déclare Johnston. « La vidéo est réellement intégrée à toutes nos occasions de promouvoir notre marque et nous allons utiliser ces technologies de manière intelligente. »
