Stop & Shop / Mullen
En colaboración con Brightcove y utilizando funciones prediseñadas, Mullen diseñó para Stop & Shop una campaña mediática de contenidos generados por consumidores.
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Brightcove nos proporcionó la solución completa que buscábamos, incluyendo un método simple para poner a trabajar los vídeos aportados por la gente.
Vicepresidente de Interactive Production
Como agencia de publicidad puntera, Mullen diseña innovadores conceptos muy superiores a los canales mediáticos tradicionales. En la campaña "Works for Me" creada para Stop & Shop, clientes reales asumen el control de los contenidos aportando vídeos que luego se utilizarán tanto en Internet como en televisión. "Teníamos la impresión de que la gente disfrutaría aportando sus propias historias", explica Keith Johnston, Vicepresidente de Interactive Production. Como en todas sus campañas, la agencia también quiso emplear para este proyecto las mejores herramientas disponibles, tanto para gestión de contenidos como para el reproductor propiamente dicho.
"Brightcove nos proporcionó la solución completa que buscábamos", afirma Johnston, "incluyendo un método sencillo para poner a trabajar los vídeos aportados por la gente". Al mismo tiempo, esta solución presentaba los datos analíticos de la campaña de forma clara e inteligible al cliente, manteniéndole correctamente informado sobre su evolución.
"Cuando alguien decide tomarse el tiempo para visitar nuestro sitio web y contribuir con un vídeo de producción propia, también quiere verlo publicado y compartirlo con sus amigos", explica Raquel Wilcox de Interactive Production. "Las herramientas de Brightcove nos permiten identificar las aportaciones de usuarios antes de incluirlas en nuestra línea de producción. Esto supone un enorme ahorro de tiempo a la hora de procesar tantísimos activos". Los anuncios resultantes se utilizan tanto en el sitio web como teledifusión, proporcionando homogeneidad a la imagen de la marca y sinergia entre los diferentes medios publicitarios (Internet y convencionales).
"Para nosotros fue un éxito enorme poder ofrecer a Stop & Shop una solución rápida, interesante y rentable", afirma Wilcox. "Siempre que el anuncio se emite en televisión, podemos conectarnos fácilmente a Brightcove y comprobar cómo aumentan el número y la duración de los visionados". Para Mullen, Brightcove se ha convertido en una función esencial. "No puedo predecir cuál será nuestro siguiente reto, pero me tranquiliza saber que disponemos de las herramientas que nos permitirán afrontarlo", asegura Johnston. "El vídeo está realmente integrado en todas nuestras posibilidades de promoción de marcas, y vamos a hacer un uso inteligente de estas tecnologías".
