Nuestros clientes

Situación

DCI tiene una sólida base de apasionados seguidores en todo el mundo. Sus fans viajan cientos de kilómetros para acudir a los concursos que se celebran en estadios de todo el país. DCI solía comprar tiempo de televisión por cable para difundir su campeonato nacional, pero ese medio resultaba cada vez más costoso para una organización sin ánimo de lucro. Lo que necesitaban era una plataforma de tecnología de vídeo que permitiera difundir más actuaciones a través de Internet, afirma Ricky Fritzsching, director de tecnologías de la información de DCI.

Rentabilización de la inversión

• Reposicionado como difusor de medios propio
• Base de fans motivada y amplia
• Crecimiento sustancial en ingresos por suscripciones y comercio electrónico

Cualidades de Brightcove

Fiable, escalable, innovador

Marchando al son de su propio tambor

Los espectáculos y concursos de Drum Corps International son legendarios. Equipos juveniles “drum and bugle”: todos los miembros deben ser menores de 22 años y viajan y participan en todo el mundo. La penúltima serie de eventos son los campeonatos internacionales de una semana de duración, “Drum Corps International World Championships”, que se celebran cada agosto en Indianapolis.

Cuando la televisión pública anuló la difusión de los campeonatos del mundo, DCI compró tiempo a la cadena ESPN2. “Pero nuestros fans y clientes también querían ver las competiciones previas a los campeonatos del mundo”, dice Fritzsching. “En cierto modo, nuestros fans nos obligaban a innovar nuestro sitio web”.

Con la plataforma de Brightcove, DCI reconoció una oportunidad única de empaquetar, distribuir y monetizar sus contenidos en su propio sitio web. “Somos la primera división en la liga de música de marchas, y nuestros fans son muy apasionados”, prosigue Fritzsching. “Reconocimos una oportunidad de proporcionarles el contenido que no podían conseguir por ningún otro medio”.

DCI comenzó a utilizar Brightcove en 2005, inicialmente con una suscripción sólo de audio que permitía difundir las secuencias de audio de 400 a 500 espectáculos por sólo $19,95 al año. “Fue un éxito enorme”, afirma Fritzsching.

Tocando el tambor a todo volumen

En la actualidad, DCI es un centro de difusión de entretenimiento completamente desarrollado, con capacidad para la difusión de secuencias en directo, oferta de noticias enriquecidas con vídeo y una robusta plataforma de comercio electrónico. La espina dorsal de todas estas capacidades sigue siendo la plataforma de Brightcove.

En 2008, DCI lanzó un producto de suscripción más extenso, denominado “Fan Network”. Por $59 al año, los suscriptores obtienen acceso a espectáculos transmitidos en directo, escenas documentales, tomas falsas o eliminadas y descargas de activos de vídeo previamente grabados(difusión diferida) a precio reducido. “Se convirtió instantáneamente en un gran éxito”, explica Fritzsching, con un aumento de los ingresos por suscripciones en torno al 125 por ciento durante el primer año.

DCI también utiliza vídeo en el sistema de información de su página web, que incluye noticias, presentaciones y promociones de próximas competiciones. Y también utiliza la plataforma de Brightcove para difundir concursos y espectáculos organizados por organizaciones afiliadas. “Se está convirtiendo en un centro de beneficios para nosotros”, afirma Fritzsching.

La transformación de DCI en una red de difusión de medios propia no habría sido posible sin la plataforma de Brightcove, prosigue Fritzsching.

“Lo han hecho de forma muy simple y fácil”, continúa. “Gracias a Brightcove, estamos en la cima de la tecnología del vídeo en línea”.