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Das Commonwealth-Sekretariat mit Sitz im Vereinigten Königreich wurde 1965 ins Leben gerufen und ist die wichtigste regierungsübergreifende Behörde des Commonwealth. Durch sie werden die von den entscheidungsberechtigten Mitgliedern des Commonwealth beschlossenen Pläne durch technischen Beistand, Hinweisgabe und Richtlinienentwicklung ausgeführt.

Ein Drittel der Welt erreichen

Die Reichweite des Commonwealth als Organisation erstreckt sich über mehr als ein Drittel der Welt. Zu den Mitgliedstaaten gehören große Länder wie Australien, Indien und Kanada, aber auch kleinere Staaten wie Kiribati, Nauru und Dominica. 32 der 53 Mitgliedstaaten des Commonwealth sind kleine Staaten. Ihre Einwohnerzahlen betragen selten mehr als 1,5 Millionen. Daher ist die Präsentation der Website der Organisation essentiell, um die effiziente Kommunikation mit den Mitgliedern und Bürgern zu gewährleisten und über die wichtige Arbeit in den Bereichen Menschenrechte, Gleichberechtigung der Geschlechter, Gesundheitsfürsorge und Bildung zu informieren.

Obwohl sich Text zu Informationszwecken auf der Website des Commonwealth gut eignet, strebte die Organisation für ihre Website ein dynamischeres Image an. Bald wurde klar, dass die Website mit Video mehr Tiefe erhält und somit fesselnder, interaktiver und attraktiver wird.

Der Commonwealth stellte zunächst Videocontent, der ursprünglich für das Fernsehen erstellt wurde, auf seiner Website zum Download bereit. Schon bald hatte sich aus der Videosparte ein vollständiges internes Studio samt Bearbeitungssuite entwickelt, in dem sowohl Videocontent für den Onlinegebrauch als auch für das Fernsehen produziert wurde. Die Organisation war sich der Vorteile einer dynamischeren Website bewusst, war sich allerdings auch im Klaren darüber, dass zur Weiterentwicklung der Videoinitiativen eine differenzierte und umfassende Lösung erforderlich ist, die allen Anforderungen gerecht wird.

Die Brightcove-Lösung

Das von Kevin Nellies, dem Onlinemanager für die Abteilung für Kommunikation und öffentliche Angelegenheiten, geleitete Commonwealth-Team wusste, dass es entweder mehr Geld in die Entwicklung der Website und die Einbindung selbstentwickelter Videolösungen investieren oder sich für die Lösung eines Drittanbieters entscheiden musste. Nachdem über mehrere Wochen hinweg Drittanbieter miteinander verglichen wurden, trat Brightcove als die beste und umfassendste Lösung für die Anforderungen des Commonwealth hervor.

Laut Nellies verfügt die Brightcove-Plattform über mehrere Features, die für den Commonwealth besonders reizvoll sind:

• Leistungsfähige Syndikationsmöglichkeiten Brightcove stellt einen flexiblen Ansatz für die Videoverbreitung bereit und ermöglicht dem Commonwealth, die Syndikationsbeziehungen und Strategien zur viralen Verbreitung an seine Anforderungen anzupassen. Brightcove geht auch Partnerschaften mit einigen der größten Websites im Web ein, um erweiterte Verbreitungsmöglichkeiten für den Content des Commonwealth bereitstellen zu können.
• Dynamische Übermittlung Die Möglichkeiten von Brightcove zur Optimierung der Videoübermittlung für alle Arten von Endbenutzernetzwerken war im Falle des Commonwealth besonders wichtig. Denn viele der Mitgliedstaaten sind Entwicklungsländer, deren Internetanbieter nicht dieselben Bandbreiten bereitstellen können wie Anbieter in Europa oder den USA.
• Anpassung Mit dem umfangreichen Framework und den zahlreichen Vorlagen, die Brightcove für Player zur Verfügung stellt, kann der Commonwealth eine individuell angepasste Benutzererfahrung bieten, die dem Design ihrer Website entspricht. Die Organisation kann aus einer Vielzahl verschiedener Größen und Layouts den Videoplayer auswählen, der ihren Anforderungen gerecht wird, vom Player für einzelne Videos mit einfachem Design, bis hin zu leistungsfähigen Playern für die Wiedergabe mehrerer Videos.
• Sofortige Videoverschlüsselung In der Vergangenheit musste der Commonwealth seinen Videocontent manuell zu Flash konvertieren, was sehr zeitintensiv war. Mit Brightcove kann das Webteam der Organisation Videodateien aller Formate hochladen. Die Dateien werden dann automatisch ins Flash- oder H.264-Format konvertiert und zur dynamischen Bereitstellung in mehrere Wiedergabeeinheiten codiert.

"Nachdem wir von den neuen Features von Brightcove 3 und dem hohen Bekanntheitsgrad von Brightcove erfahren haben, war klar, dass die Brightcove-Plattform unseren Anforderungen hinsichtlich Onlinevideo am besten gerecht wird", sagte Nellies. "Video ist das Kerngeschäft von Brightcove, nicht unseres. Jetzt können wir uns ganz auf das Erstellen von hochwertigem Content konzentrieren, der die bahnbrechenden Programme und täglichen intensiven Bemühungen des Commonwealth widerspiegelt."

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Seit der Implementierung der Brightcove-Plattform Ende letzten Jahres konnte der Commonwealth vielversprechende Ergebnisse mit seinen Onlinevideos erzielen. Zuvor konnte die Organisation keine Statistiken zur Nutzung seines Videocontents erstellen. Jetzt hingegen kann die Effizienz der Onlinevideoinitiativen exakt ermittelt werden.

"Aufgrund der neuen Multimediastrategie sind unsere Stories jetzt viel packender", sagte Nellies. "Mit Brightcove können wir nicht nur Videos innerhalb von Sekunden auf unserer Website veröffentlichen, sondern auch für ein breitgefächertes Publikum von Bürgern, Journalisten und Bloggern freigeben. Dies ist sehr wichtig, da sich unsere Informationen oft an ein Publikum richten, das nicht zwangsläufig an den Umgang mit dem Web gewohnt ist. Video versteht jeder, egal ob er technisch bewandert ist oder nicht."

Die von Brightcove bereitgestellte Onlinevideo-Plattform hat der Organisation geholfen, mehr Leute für die aktuellen Themen und Diskussionen des Commonwealth zu interessieren. Jetzt kann der Commonwealth mit einflussreichen Bloggern zusammenarbeiten und seinen Videocontent direkt in Blogs einbetten, um so seine Reichweite auszudehnen.

Der Commonwealth konnte auch seinen internen Produktionsprozess beschleunigen und so die Veröffentlichung von Videos effizienter gestalten. Dies ist sehr vorteilhaft bei der Zusammenarbeit zwischen dem Commonwealth und Journalisten bzw. Nachrichtenorganisationen, da aktueller Videocontent nun an Websites wie Newsmarket zur Ausstrahlung weitergegeben wird. Zusätzlich können Sender einfach auf Videocontent der Commonwealth-Website zugreifen, etwa auf ergänzendes Videomaterial für kommende Programme.

Brightcove verhalf dem Commonwealth auch zu mehr Flexibilität bei der Bekanntgabe wichtiger Mitteilungen. Sollten der Generalsekretär oder andere wichtige Sprecher des Commonwealth an einer geschäftlichen Veranstaltung oder einem Treffen nicht teilnehmen können, können Ansprachen oder Interviews aufgezeichnet und im Falle der Abwesenheit auf der Veranstaltung vorgeführt werden.

Künftig möchte der Commonwealth seine Videobibliothek und das Netzwerk des Onlinepublikums weiter ausbauen, damit die Mitgliedstaaten sowie die Mediencommunity so eng wie möglich mit der Organisation zusammenarbeiten und interagieren können.