Unsere Kunden

Profil

Das 1882 in Calistoga gegründete Chateau Montelena ist maßgeblich am guten Ruf beteiligt, den kalifornischer Wein weltweit genießt. Chateau Montelena war 1976 eines von zwei Weingütern im Napa Valley, die in Paris bei einer Blindverkostung von führenden französischen Juroren Höchstnoten erhielten. Chateau Montelena stellt die Weinsorten Chardonnay, Cabernet Sauvignon, Zinfandel und Riesling her. Das Weingut ist seit 1972 im Besitz der Familie Barrett, von der es auch betrieben wird.

Situation

Chateau Montelena legte Wert darauf, der eigenen Website mehr persönlichen Charakter zu verleihen, um so freundlicher und einladender auf Besucher zu wirken. Als Chateau Montelena im Herbst 2009 mit der Neugestaltung begann, war schnell klar, dass Video ein wichtiges Element zur Charakterisierung der Marke ist. Beim Durchforsten der Optionen für Videoplattformen waren die Marketingspezialisten des Weinguts vor allem an einer Lösung interessiert, die sich nahtlos in die neu gestaltete Website integrieren lässt und die das Hinzufügen anpassbarer Features ermöglicht.

Lösung

Brightcove-Onlinevideoplattform, März 2010

ROI

• Höhere Produktionsqualität und -vielfalt
• Mehr Aufrufe, durchschnittlich 1000 pro Monat
• Weitere Anhänger bei Facebook

Brightcove-Attribute

Anpassbar, kreativ, dynamisch

Angepasste kreative Kontrolle

Die neue und personalisierte Website von Chateau Montelena wurde im April 2010 mit verschiedenen interaktiven Features und Videofeatures online geschaltet.

Laut Jamie Rothberg, Marketing Coordinator für Chateau Montelena, ist die Website jetzt viel dynamischer und einladender. Mithilfe der Audio- und Videofeatures können potentielle Kunden jetzt die Winzer von Chateau Montelena kennen lernen.

Überall auf der Website sind nun Fotosammlungen mit Bildlaufleisten und integrierte Videos verfügbar. Die bessere Videoqualität und größere Vielfalt unterstreichen die durch die Neugestaltung erzielte freundliche und persönliche Ausstrahlung. Zu den Videothemen zählen die Weinprobe von 1976 in Frankreich, durch die Chateau Montelena in die Liga der weltweit besten Weingüter gelangte, virtuelle Touren der Weinberge, die Weinherstellung und das Chateau selbst.

„Die Anpassbarkeit ist mein Lieblingsfeature“, meint Rothberg. „Wir können unseren Gestaltungswünschen freien Lauf lassen.“

Weitere spezielle Features sind die interaktiven Foto-Winks, die nach dem Zufallsprinzip bei Bildern, die mit den vielen Storys erscheinen, eingeblendet werden. Während der Benutzer den Mauszeiger über ein Bild bewegt oder einen Artikel liest, wird das Begleitfoto mit einem ein bis drei Sekunden langen Videoclip animiert. Zum Beispiel wird das Schwenken von Wein im Glas oder das Drehen einer Flasche Wein von Chateau Montelena gezeigt.

„Die kürzeren Video-Winks veranschaulichen die Verspieltheit, eine wichtige Eigenschaft bei der Kommunikation mit Neulingen, die durch den Ruf von Chateau Montelena verschüchtert sein könnten“, so Rothberg.

Erweiterte Fähigkeiten für soziale Netze

Im Zuge der Neugestaltung hat Chateau Montelena die Anzahl seiner Facebook-Anhänger durch die Interaktion und Freigabe von Videos auf der Gruppenseite erhöht. Eine speziell eingerichtete Registerkarte enthält Videos, die Fans sich ansehen, zur Diskussion nutzen oder Freunden weiterempfehlen können.

Chateau Montelena hat auch die Möglichkeit, Fans über Videoaktualisierungen zu informieren, gleichzeitig aber den auf seiner Facebook-Seite dargestellten Inhalt von den auf der Website gehosteten Videos getrennt zu halten – das alles mit derselben Brightcove-Plattform.

„Die Freigabe von Videos bei Facebook ist eine hervorragende Methode, um direkt mit unseren Fans zu kommunizieren“, meint Rothberg. „Mit der Brightcove-Plattform brauchen wir uns keine Sorgen über zusätzliche Logos oder Assoziierungen seitens des Players zu machen, die von unseren Inhalten und Informationen ablenken könnten.“